用户留存率

在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用应用的被认作是留存；这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率，会按照每隔1单位时间（例日、周、月）来进行统计。顾名思义，留存指的就是“有多少用户留下来了”。留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。

任何应用都希望用户数能快速增长，不过单纯吸引新用户并非最明智的做法。无论是靠流量还是靠付费生存的应用，都需要保持用户的活跃度。一旦用户的活跃度下降，就意味着用户的离开或流失。基于此，引入“留存”的概念用来分析应用或者网站的服务效果，是否能够留住用户。