词条 | 赢遍全世界 |
释义 | 《赢遍全世界》由著名作家迈克尔·贝里达尔执笔,关山、江丽等译,中国社会科学出版社于2008-7-1出版。定价:¥38.00。本书写了沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿的10堂课,是一本畅销励志书。 图书信息赢遍全世界:沃尔玛创始人萨姆 沃尔顿10堂课 作 者: (美)迈克尔·贝里达尔 著,关山,江丽 等译 出 版 社: 中国社会科学出版社 出版时间: 2008-7-1 字 数: 200000 版 次: 1 页 数: 277 开 本: 16开 I S B N : 9787500468844 分类: 图书 >> 管理 >> 创业企业与企业家 >> 成功秘诀 定价:¥38.00 编辑推荐迄今为止萨姆·沃尔顿领导和创业艺术最权威读本。 他具体展现了创业精神,是美国梦的缩影。……美国向这位商业领袖致敬! ——美国前总统布什 萨姆·沃尔顿了解人性。他给员工最好的,给顾客最好的,任何和他有接触的人,都可以学到一些有价值的东西。 ——通用电气公司董事长杰克·韦尔奇 内容简介要知道和了解萨姆·沃尔顿的成功十法则,就一定要了解他建立零售帝国背后的故事,他塑造自己杰出商业作品的才能可以和人类的某些伟大成就相匹敌。 萨姆·沃尔顿在他的自传中列出了对于成功最重要的十条法则 第一课 全力以赴,激情满怀? 第二课 和帮助过你的人一起分享成功? 第三课 激励自己和他人实现梦想? 第四课 与他人交流,并显示出你对此很重视? 第五课 重视和赏识他人的努力和成就? 第六课 为你自己和他人的成就庆祝? 第七课 倾听他人的意见并从别人的观点中获得新知? 第八课 超越顾客或他人对你的期望值? 第九课 控制支出,保持节俭? 第十课 逆流而上,坚持自我,挑战现状? 和一些沃尔玛的经理、顾客以及供应商交谈之后,我认为十法则背后蕴涵的伟大故事应该为大家所知道,并决定亲自为这些法则添加血肉充实起来。我为此采访了公司的内部人士,他们曾经和萨姆·沃尔顿共事很多年或多年来一直在他身边工作,我把自己的看法和他们的深入观察融合到了一起,从而以独特的内部人士的视角展示了全球最大最成功公司及其创始人的十大成功秘诀。目前在其他公司任职的沃尔玛前员工伙伴告诉我,他们在目前的事业和生活中仍继续使用萨姆先生所教导的东西。我在本书中以这样的方式向您提供信息,您既可以了解萨姆先生法则的内容,而且也会知道应该怎样在工作和生活中予以实践。... 作者简介迈克尔·贝里达尔是位全职的激励演说家、作者、顾问兼撰稿人,他在阿肯色州本顿威尔担任沃尔玛总公司的员工部主任,曾和萨姆·沃尔顿共事,正是萨姆先生给他起了“猎狗”的绰号!贝里达尔去沃尔玛之前曾在百事公司的菲多利部门工作,职责是产品销售以及公司总部雇员的调遣,他最近的工作经历是担任扭转局势专家,曾参加美鹰服装公司和美国废物管理公司两次成功的商业局势扭转。 贝里达尔曾经在美国有线新闻网络、CNBC频道、美国有线新闻网财经频道、美国哥伦比亚广播公司国家电台以及彭博财经频道出现过,他被誉为是有关沃尔玛的权威,并先后把文章发表在《零售商》、《投资者商业日报》、《便利店消息》、《新杂货商》、《便利商店评选杂志》、食品加工产业协会的《论坛杂志》、国家公众药剂师协会的《美国药剂师杂志》、美国管理协会的《多媒体世界杂志》以及《美国便利店协会杂志》。 图书目录引言 对每件事情都设立高期望值 第一课 全力以赴,激情满怀 第二课 和帮助过你的人一起分享成功 第三课 激励自己和他人实现梦想 第四课 与他人交流,并显示出你对此很重视 第五课 重视和赏识他人的努力和成就 第六课 为你自己和他人的成就庆祝 第七课 倾听他人的意见并从别人的观点中获得新知 第八课 超越顾客或他人对你的期望值 第九课 控制支出,保持节俭 第十课 逆流而上,坚持自我,挑战现状 总结 我们的员工伙伴至关重要 作者简介 后记 媒体评论他具体展现了创业精神,是美国梦的缩影。……美国向这位商业领袖致敬! ——美国前总统布什 萨姆·沃尔顿了解人性。他给员工最好的,给顾客最好的,任何和他有接触的人,都可以学到一些有价值的东西。 ——通用电气公司前董事长杰克·韦尔奇 认识萨姆·沃尔顿的人,都以他为榜样。 ——摩托罗拉公司董事长 罗伯特·加尔文 萨姆·沃尔顿是20世纪最出色的企业家。 ——管理大师汤姆·彼得斯 萨姆·沃尔顿一手缔造了沃尔玛帝国。它超过了石油、银行、汽车制造业,以一家非生产制造商的身份跻身长期由制造业所雄踞的排行榜首位,着实令人称奇。 ——美国《财富》杂志 章节摘录第二课 和帮助过你的人一起分享成功 员工伙伴利润共享是萨姆·沃尔顿推进沃尔玛迈向成功的动力! 沃尔玛总公司的一些同事是我认识的人中最富有的,这里所指的不是管理人员或高层经理,而是那些把整个事业生涯都奉献给沃尔玛的计时工资员工伙伴以及第一线的监督人员。这里所指的不仅是总公司的员工伙伴,我在商店和配送中心偶然遇到的员工伙伴以至卡车司机都惊人地富有,这是他们做梦都想不到的,他们都是工薪阶层人士,只是非常明智地通过削减工资来购买沃尔玛股票,并且在过去多年里都持有那些股票。通过把利润共享和员工伙伴股票购买计划相结合,沃尔玛员工伙伴成为了自己公司的股东。公司在过去多年里不断发展并表现优异,这导致了11次十送十的股票分割,那些把整个事业生涯都贡献给公司的员工伙伴获得了惊人的回报,由于继续在计时工资岗位上工作,他们因为这些股票分割变得非常富有。许多参加利润共享和员工伙伴股票购买计划的卡车司机以及商店和配送中心的员工伙伴成为了百万富翁,其中一些人的资产已经超过了数百万,美国梦想正是这样成为现实的! 萨姆·沃尔顿取得巨大成就的第二个成功秘诀是“和帮助过你的人一起分享成功”,这是在沃尔玛首次成为上市公司时他所实施的最重要的战略。由于萨姆·沃尔顿相信“获取成功需要的是团队而不是个人”,于是在这个信念基础上提出了利润共享理论,同时他也认为沃尔玛的成功需要所有员工伙伴的共同努力。单单是利润共享这个创新就使萨姆先生把员工伙伴变成了忠实和动力十足的高效能商业伙伴团队,这种忠实使沃尔玛名列《财富500强》名单的榜首,同时也给沃尔玛员工伙伴创造了超出他们所有人想象的财富。 艾森豪威尔总统曾经说过:“劝说是让他人做你希望他们做的事,并让他们感到非常乐意的一种艺术。”他给出的建议就是,在试图说服他人做你希望他们做的事之前,先问一些问题来了解他们想要的是什么,然后说明如何才能得到这些想要的东西,以及你会在他们实现目标的过程中给予帮助,并且公司反过来也可以实现它的目标,从而激励他们采取行动。萨姆·沃尔顿实施利润共享计划时就是信奉这一原则,由于员工伙伴都能从这一行动中分得一杯羹,他们会尽一切努力来帮助沃尔玛实现目标。萨姆先生是一个非常聪明的人,因为他意识到了员工伙伴才是沃尔玛最重要的财富,他把员工伙伴当作合作伙伴看待并授予他们为顾客服务的权力,他知道这样做是在释放一种叫做所有权的强有效的商业催化剂。萨姆·沃尔顿领先于他的时代,因为他很早就认为公司内部的顾客服务、授权以及所有权是大有益处的,这些概念在若干年后才成为世界各地的商业顾问所吹捧的每日计划。 萨姆·沃尔顿认为,与所有员工伙伴共享利润是以合作伙伴的方式在对待他们,公司和经理通过这种方式改变了与员工伙伴之间那种特定的正常关系,这些员工伙伴在与顾客、供应商和经理的互动关系中开始表现得像合作伙伴。合作伙伴是被赋予权力的一类人,因此员工伙伴觉得自己也被赋予了权力,从而以更加认真和积极的态度来看待自己肩上的责任。以沃尔玛为例,这样做的结果就是销售、服务和费用控制全都超出了公司管理人员的期望。萨姆先生让员工伙伴完全参与到公司中来,从而成功地给他们灌输了一种自豪感,使他们积极参加到目标确立和实现并最终赢得零售胜利的过程中来。通过与所有员工伙伴共享利润以及赋予他们在工作岗位上的权力,萨姆先生赢得了员工伙伴极大的忠诚。 别忘了利润共享在1970年还不是非常普遍,把丰厚的利润给予员工伙伴表明萨姆先生非常了解人的心理,他知道持有公司股票的员工伙伴在公司的成功中下了赌注,也明白激励员工伙伴与提高生产力之间存在强大的因果联系。装满商品的货柜、积极的顾客服务、监视入店行窃、工作安全以及提高顾客的结账速度,这些都意味着把大量的资金下了最后的赌注。利润共享是萨姆先生乐于创新的又一个事例,这促使其他公司也纷纷效仿,在萨姆先生看来,在沃尔玛创立利润共享计划是公司有史以来所做的最好的事情。 |
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