| 词条 | 意料之外的CEO |
| 释义 | 《意料之外的CEO：百胜集团总裁诺瓦克自传》讲述大卫·诺瓦克，从一名在23个州“流离失所”的小男孩，最后成长为百胜集团现任CEO。他出身贫寒，没有MBA学历，临危受命接管百胜集团，克服重重困难力挽狂澜。作者为大卫·诺瓦克（David Novak）本人，是百胜集团总裁兼CEO（百胜旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟、艾德熊、海客滋、东方既白等连锁店）。 意料之外的CEO：百胜集团总裁诺瓦克自传作者:(美国)(David Novak)大卫·诺瓦克 (美国)(John Boswell)约翰·博斯韦尔译者:张家瑞 市场价：￥36.00 ·出版社：机械工业出版社 ·页码：224 页 ·出版日期：2009年 ·ISBN：9787111240204 ·版本：1版 ·装帧：平装 ·开本：16 内容简介大卫·诺瓦克，一名在23个州“流离失所”的小男孩，成长为百胜集团现任CEO。他出身贫寒，没有MBA学历，临危受命接管百胜集团，克服重重困难力挽狂澜。 虽然大卫从未上过商学院，但他从最伟大的老师──经验──以及其他很多非常聪明的人那里学到了很多：从“魔术师”约翰逊那里学到团体协作的秘诀；从沃伦·巴菲特那里学会如何发现公司的价值；从约翰·伍顿那里学会自尊；从杰克·韦尔奇那里学会了他希望能够从头做起的一件事。现在，他希望能够与分享自己在如下方面的发现：如何超越他人让自己引人注目；如何激励人们，并让公司起死回生；如何组建战无不胜的团队，以管理拥有近百万雇员的全球性公司；如何永远保持自己的本色。 这是一位非同寻常的CEO，他不仅愿意把奋斗历程中引以为豪的故事告诉读者，同时也不介意把自己难堪的经历公之于众。在百事公司（接受挑战管理百胜之前他是百事的首席运营官），他总显得有点另类，穿Brooks Brothers职业套装，但竟然把衬衣下摆露出来。在这本自传中他将告诉读者，在敢于冒险和为目标奋斗之前，你永远不知道自己能做什么。 这是一本为企业中人打造的商业力作，也是一本为每个敢于梦想的读者奉献的励志佳作。 作者简介大卫·诺瓦克（David Novak），百胜集团总裁兼CEO（百胜旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟、艾德熊、海客滋、东方既白等连锁店）。他被《机构投资者》评选为最杰出的CEO之一；在他的领导下，过去5年中，百胜每年的每股收益增长率超过13%。大卫·诺瓦克将把本书获得的所有版税都捐赠给联合国世界粮食计划署，作为百胜为减轻全球饥荒所做努力的一部分。 约翰·博斯韦尔，文学经纪人，畅销书法家，写作或与人合著了17本书，包括《纽约时报》排名第一的畅销书《你在哈佛学院学不到的》。 媒体推荐大卫·诺瓦克——善待员工，长于变革，是我遇到的最优秀的具有全球视野的管理者之一。我们的公司没有多少共同之处，但我从他那里学到了很多东西。本书充满了“细枝末节”，而真正的商界领袖正是日复一日地做好这些“细枝末节”而创建了卓越的企业。 ——杰夫·伊梅尔 通用电气董事会主席兼CEO 年轻的CEO大卫.诺瓦克，他把百胜公司超过33000家的连锁餐厅变成了新的经营思想的实验室. ——杰克.韦尔奇 如果公司如同橄榄球队选秀一样选择CEO，大卫·诺瓦克将在第一轮就被选中。我肯定希望能让他管理伯克希尔-哈撒韦所属的任何一家公司。读了本书，你就会知道为什么。 ——沃伦·巴菲特 本书字里行间都透露出作者风趣幽默、朴实无华的个性，并传达出鼓舞人心的讯息。这是一位杰出人士的自传，他将鼓励你播种信任，树立自信。 ——拉里·博西迪 商业畅销书《执行》作者 这本书非常有趣，它告诉我们，无论你现在是CEO还是刚着手创建自己的企业，你每天都有机会学习并把自己的工作做得更好，因为正如大卫·诺瓦克所说的“在敢于冒险和为目标奋斗之前，你永远不知道自己能做什么”。本书对人际交往的看法非常中肯，你将发现坦诚会让你取得多大的成功。简而言之，会取得很大的成功。 ——杰米·戴蒙 摩根大通总裁兼CEO 大卫·诺瓦克是一个绝对实在的人，他非常认真，说到做到。对于任何正努力争取成功的人士来说，这都是宝贵的经验。 ——帕特里克·兰西奥尼 Table集团总裁 大卫一直有着与大家齐心协力、同舟共济的领导天赋。但他从未停止过学习，无论他人的背景如何，他总是重视他们；他永远保持自己的本色。本书讲述了他不凡的个人经历，为所有身处领导职位的人提供了丰富的经验。 ——布伦达·巴恩斯 莎莉公司总裁兼CEO所有相关信息 编辑推荐诺瓦克管理风格，左手倾听，右手征服，善待员工，长于变革。 百胜旗下企业：肯德基、必胜客、必胜宅急送、塔可钟、艾德熊、海客滋（UJS）、东方既白。 目录译者序 前言 第1章 出人意料地进入最高管理层 第2章 童年时光 第3章 突围 第4章 勇攀高峰 第5章 投奔百事 第6章 可乐战役 第7章 毛遂自荐 第8章 背水一战 第9章 自立门户 第10章 再塑辉煌 第11章 如何实现1＋1＝3 第12章 新生的公司 第13章 传道授业 第14章 团队建设 第15章 奖励和认同 第16章 向最优秀的公司学习 第17章 当危机来临 第18章 为客疯狂 第19章 执行 第20章 答疑解惑 第21章 希望和梦想 后记 致谢 序言也许很多人对百胜集团（Yum!Brands lnc．）不甚了解，但是它旗下的肯德基、必胜客可谓妇孺皆知。百胜是世界上最大的餐饮集团，在全球112个国家和地区拥有超过3．5万家连锁店和100万名员工，旗下包括肯德基、必胜客、塔可钟、艾德熊（A&w）及海客滋（Long．John silver’s，LJs）等5个世界著名餐饮品牌，分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一。作为一个单独品牌麦当劳是最大的，但是作为连锁餐饮集团百胜是最大的。百事公司的餐饮部门于1997年从公司剥离出来，成立了如今的百胜集团。在10年左右的时间里，百胜取得了突飞猛进的发展，获得了一系列殊荣：《财富》杂志将其评为“雇用少数族裔的全球最佳公司之一”和“雇用女性员工的50家最佳公司之一”；西班牙语杂志则授予它“雇用西班牙裔的100家最佳公司之一”的称号；BlackEnterprise杂志称其为“雇用多样化员工的最佳公司之一”。百胜集团等23家跨国公司于2007年被评为“最具中国心的跨国公司”。 百胜的凯歌高奏与董事会主席兼CEO大卫·诺瓦克先生的运筹帷幄密不可分。此书正是讲述大卫·诺瓦克先生的传奇经历和管理理念，是一本不可多得的企业管理实战教科书。它涉及现代企业管理各个方面的内容，尤其是员工激励、团队建设、文化建设、市场营销、跨国经营与管理。 文摘第1章 出人意料地进入最高管理层 当你在初中一年级之前就已搬家32次，曾在23个州待过，我想你的适应能力一定很强，即便遇到天大的困难也能克服。百事公司在10年前决定剥离其餐饮集团，组建一个全新的公司，这对我而言无疑是一个巨大的挑战。当百事公司的董事会主席兼CEO罗杰·恩里克（Roger Enrico）把我叫到他的办公室告诉我这件事时，我惊讶不已（之前没有任何人透露该计划）。我当时还担任着肯德基和必胜客两家餐饮店的总裁，而该计划决定将这两家餐饮连锁店连同塔可钟（Taco Bell）一同从百事剥离出去。 我理解他们为什么要这么做。那时百事公司就像一个双头怪物，既经营着肯德基、必胜客和塔可钟三家餐饮连锁店，又拥有百事可乐、菲多利这样的日用消费品品牌。华尔街的分析师们有一阵子认为餐饮部制约了百事公司的快速盈利能力。在投资者眼中，百事公司若去掉其“副业”，业绩将会更好。 百事公司并未直接将其餐饮连锁店卖掉，而是成立了一个专门经营餐饮的全新公司，希望此举能让这些连锁店迅速成长。严峻的问题随之而来：“谁来经营这家公司？” 说实话，在这之前，我从未想过自己会成为一家上市公司的CEO。我乐意为百事公司效劳，在百事工作的11年里我在不同的部门待过，但从未想过跳槽。我是百事的忠实雇员，也是旗下必胜客和肯德基两家餐饮连锁店的总裁，因而我具备应对各种挑战的能力。 我始终相信机遇，而机遇竟然不期而至！当我考虑此事时，我坚信我能领导这家全新的公司。我已经在肯德基证明了自己，在成为肯德基的总裁之前，该连锁店一直在“苟延残喘”，而必胜客的改革也已初见成效。但当罗杰叫我去谈话时，他告诉我，我将成为这家公司的“共同领导者”。很明显，他和其他董事会成员认为我欠缺公司财务方面的知识，因此难以与华尔街“共舞”，而不可否认，这对一家新公司尤其重要。 我在新公司的合作伙伴是约翰·安提奥卡（John Antioco），当时是塔可钟的总裁。他一年前加入百事公司，已经开始让塔可钟的业绩有所好转，但对罗杰而言更为重要的是他之前帮助CK便利店（CircleK）摆脱破产的窘境，他精通公司财务。 罗杰不希望在新公司中失去我和约翰中的任何一位，因此决定让我们俩共同领导这家公司。当我问他“何谓共同领导这家公司”时，他告诉我：“约翰将成为董事会主席兼cEO，而你将成为公司总裁。约翰主外，你主内，你是公司的精神领袖。” 我在百事公司早就以“精神领袖”而闻名。罗杰认为我特别擅长提高 …… 后记在本书的前言部分，谈到了我第一次回访公司在华盛顿的一家餐厅的情形，“你永远不知道你能做什么”也由此成了我的人生信条。我在此想传递一个信息：如果我能做到，你也能。我相信，心有多大，天地就有多大。只有你才能够主宰你自己的命运，自我实现是积极的人生态度。简言之，本书鼓励你透彻地了解自身，热爱你所做的事，这些永远都是打开“卓越”之门的钥匙。 阅读商业书或者励志书时，我发现无论如何都不能失去个性。很明显．这一点因人而异，但如果本书所讲的任何内容能帮助你确立目标，并为之而奋斗，那么我在此书上所花费的心血也就没有白费。无论你从事什么职业、志向是什么以及打算如何实现它，我都希望今后你能取得意想不到的成就。 |
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