主要服务(送机服务 接机服务 机票预订 商务用车： 酒店预定)

发展简史

易杰旅行网，北京易杰旅行服务中心创立于2005年初。易杰创始人最初在航空客运工作，由于目睹了来自五湖四海的旅客遭遇的种种不便之后，萌生了为旅客提供专业航空咨询的想法。易杰旅行网就此应运而生。易杰旅行网在日积月累中发展成为一家以首都机场接机、酒店住宿业务为主的区域性旅行服务中心。

主要服务

送机服务

步骤　内容

1. 致电提出需求　需提供接机航班号、人数、需要车辆接送的请备注车型；易杰会与客户确定最终报价、确定接待地点、及有关服务注意事项。

2. 提供订单确认　易杰预定中心工作人员会与客户确认形成，并于服务前一天再次联系确认，车辆接送会提供客人司机电话以及车牌号码。

3. 服务提供　易杰工作人员会提供机场的登机手续办理，行李托运，打包等协助工作，协助客户办理好乘坐飞机前的准备工作，并将客人送至候机区。

4. 服务完成　客户签字后服务完成，欢迎留下服务建议。

接机服务

步骤　内容

1. 受理接机委托　接受Email，或电话的委托接机服务受理。需客人提供供所要接机的航班号、日期、姓名；易杰工作人员将与客人确定所需费用、易杰指定接待点的位置、及有关服务注意事项。

2. 航班到达，易杰将在飞机口迎接客人　易杰将按客人需要在机舱口举牌迎接（若是非停机桥 将在停机坪入口处迎客），全程引导协助客人，也可为客人送上鲜花等礼仪活动。

3. 与接站朋友会合或选择我们车辆到指定地点　提取行李后与大厅外接站朋友交接或租用我们车辆送至指定地点。

机票预订

⒈ 提交旅行路线、时间及期望舱位等级。主要分为经济舱特价，折扣经济舱和公务舱，头等舱票；

⒉ 通过预约多日以内的国内单程航线低价机票信息，我们会通过电子邮件和电话的形式，将符合预约条件的机票价格信息发送到您指定的邮箱中，大大节省您花费在寻找低价机票上的时间和精力。

⒊ 您可以登陆淘宝网店或拍拍网店试试联系我们工作人员实时网上支付，网上体验先乘机后付款安全与便利。

商务用车：

为长驻北京的企业、办事机构提供商务用车，司机至少三年驾龄，遵守交通法规。有责任选择最佳路线。对待客人态度热情友善。协助客人装卸行李。按照客人要求调整空调温度。车上要常备雨伞以便客人使用。提醒客人不要把行李及其它物品遗漏在车上。

旅游用车： 提供各种家庭旅游包车，并可配备专业的导游，委托代订客房代订火车票等。

酒店预定

机场地区每家酒店，每个预定房间，都源自于易杰的实地考察！精挑细选！

发展简史

2006年底的一次偶然，zjcia帮朋友购买机票。当时网上购机票没有现如今方便，zjcia在茫茫网海中颇费周折，寻找便宜机票，最终找到一个相对便宜的“黑票点”并支付了票款。买回以后上网查询才得知还是买贵了。黑代理运用专业技术对机票进行了处理，zjcia当时感受到了上当受骗的委屈。一些机票代理商的服务不完善、责任心不强导致了客户对机票知识的不了解，对客户的购买后以及日后的改签工作造成了麻烦。 为此，zjcia利用业余时间苦读民航相关书籍，遇到不懂的地方便请教单位的同事和部门骨干。不仅如此，zjcia还跑遍机场方圆7公里以内所有宾馆酒店，在熟知了酒店周边环境，客房设施，以及环境卫生，服务水准之后，根据客人的要求一一给予贴心的推荐。大大避免了客人盲目选择宾馆引起的经济浪费甚至住宿后的悔恨。

易杰旅行网以异常专业的形象，迅速聚赞了人气，树立了“买机票找易杰 乘机前售后24小时”的好口碑。由此，易杰旅行也已发展成为机场接送，宾馆住宿，全球机票预定，特约商户等服务在内的全方位综合旅游服务商旅网。

2008年，举世瞩目的北京奥运会，凭借良好的口碑，易杰为Dominique de Villepin夫妇提供专人机场贵宾接待服务，获得北京接待方的一致肯定和赞赏。随之，易杰旅行的机场接待、接送机服务得到长足发展，更加坚定了易杰“客所需”的个性化服务特色。

2008，成就了易杰的发展与创新。

凭着稳定的发展和知名度的提高，2009年7月易杰旅行网进行了大规模改版，使客户在预约服务的同时更要享受视觉的放松，改版后的易杰赢得大家的高度认可，更进一步成为旅游行业内的权威性网站。 乘着改版后的新风尚，易杰旅行正努力寻找互联网和传统旅游的完美结合。

2010年易杰远景,优化机票出行的便捷型,提供机场专人接待,使客户缩短机场等候时间,购机票专车接送目标,强化降低差旅客户出行费用.