词条 | 移动总机 |
释义 | 移动总机-功能移动总机除了利用11位中国移动号码实现总机功能外,还具有移动分机、语音识别呼叫、总台秘书服务、客户信息管理、客户联络管理、通信费用管理、通讯录管理、黑名单管理、电话会议、电子传真、语音留言、短信群发等多种功能 通讯功能实现来话转接、号码查询、外呼等功能。 个性彩铃集团总机可设置个性化欢迎词、彩铃,对重要客户的问候语。 特色服务附加电话会议、电子传真、短信群发、电话录音、秘书服务等服务。 快捷准确业务特点统一的形象标识拥有统一办公和热线号码,设置特色欢迎词,塑造统一的集团形象。 客服以租代建无需自建座席,即刻享有高素质的话务员提供7×24人工服务。 换人不换号客户使用统一的总机号码与企业沟通,维护客户与企业(而非个人的)关系,规避了员工离岗造成的宝贵客户资源流失。 个人隐私保护保护了企业员工的隐私,无需担心手机号泄密,有效的避免了垃圾短信骚扰 使用对象有以下需求的企、事业客户:集团客户中的个人客户:包括全省全球通、动感地带、神州行(含原神州大众卡)客户。 降低、控制通信费用(国际、国内、本地、传真)需求掌控客户资源需求 提高办公效率需求(语音呼叫、电子传真、电话会议、短信群发)统一企业形象(多个分支机构可共用一个移动总机号码) 优势特点开通方便:·企业无需投入交换机等设备,无需布线、维护,且分机数不限。 超低资费:接听免费,拨打市话0.12、国内0。21、港美0.49、澳台0.99(元/分钟全包),其他国际长途更便宜。 资费移动管家(即移动总机)月功能费:200元/月(含20个分机,超出按8元/分机/月计入移动总机号码,开通首月免收);主叫虚拟网客户:按集团VPMN套餐标准优惠;主叫非虚拟网客户:本地电话:0.12元/分钟;国内长话:0.21元/分钟;国际长话:按1259国际长途资费收取;被叫:免费接听所有来电。短信费:从平台发送(下行)短信按0.1元/条收取。温馨提示:分机通过总机发起电话会议时,对分机收取呼叫总机的费用,对总机收取呼叫多方的通话费用。通过移动总机发送传真(可批量发送),按主叫资费计费。 |
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