“一家亲”是一种多方通信业务，可实现一点对多点的交互式电话会议功能，用户可以采用即时或者预约的方式发起会议，以满足信息社会跨区域团队交流的通信需求。

1.1概述

用户注册后，系统会分配给用户一个会议账户和多个会议组，用户通过WEB或者拨打接入号码等方式即可发起多方会议。

1.2用户注册

1）用户购买充值卡之后，通过一家亲业务网站或拨打公共管理号注册一家亲帐户。

2）用户注册成功之后，即可使用一家亲系统的多方通信功能。

3）系统默认允许每个注册用户最大预设00~99总共100个会议群组，以便于用户简单、迅速地发起多方会议。

4）注册用户可以通过以下途径使用一家亲业务系统的各项功能：

一家亲业务网站，用户可通过桌面PC或手机访问

5）用户个人接入码：用户所在城市的铁通本地固话号码。

6）会议群组接入码：用户可通过拨打会议群组编码更方便地发起多方会议，避免每次开会都需要输入冗长的参会者电话号码。以00~99为群组编号，系统默认分配给每个用户100个会议群组接入码（即，默认情况下用户最大可以预设100个会议群组）

1.3基本功能

1.3.1 web方式

用户可以登录一家亲门户网站，通过网站向系统提交要召开会议的时间、参会人员的电话号码，系统在预定会议时间呼叫主持人和参会人员加入会议。用户在网站登陆之后，可手动输入参会成员的电话号码，也可选择预设的会议群组，用户提交会议预约请求时，可设定预定开会时间，通过WEB网站发起会议之后，网站会弹出会议控制页面，主持人可以根据需要增、减参会成员。

1.3.2 语音方式

用户拨打公共管理号，向系统提交要召开会议的时间、参会人员的电话号码，系统在预定会议时间或即时呼叫主持人和参会人员加入会议。

 用户拨打预约会议时，输入各参会人员电话号码或群组编号，以#号键结束，完成输入按##。

 用户使用群组编号预约会议时，系统会根据群组编号自动提取参会号码。

 用户通过语音方式发起会议时，既可预定会议召开时间，等待系统在预定时间呼叫参会号码；也可以根据参会号码不预定会议时间即时召开会议。

在预约会议语音流程中，当出现语音提示输入号码和群组编号时，不输任何号码直接按##键系统识别为召集上次参会人再次开会。

1.4控制规则

1如果是通过WEB方式发起会议，主持人在会议过程中可通过会议控制页面增、减参会成员；通过语音发起会议，暂不向用户提供话机按键方式的会议控制功能；

2当会议主持人离开会议时，此次会议结束。

3会议通信费用由主持人账户账户支付。

4会议人数范围小于等于5人。

5预定会议时间处理规则

主持人预定时间在当前时间之前，预定时间天数加1，例如预定13：23召开会议，现在时刻是16：54分，那么会议发起的时间为第二天的13：23分；

例如预定10：00召开会议，现在时刻是9：05分，那么会议发起时间为55分钟之后10：00.

6由系统发起的各路通话均进行计费，资费标准由市场需求确定，可通过管理后台进行设置。

2、一家亲也可以说是粉丝与粉丝之间友好的关系，例如2010年快乐男声之中武艺和吴俊余的粉丝，金鱼午饭一家亲。