| 词条 | 业绩腾飞 |
| 释义 | 图书信息中文名： 《业绩腾飞》 作者： 付遥 类别： 管理 语种： 汉语 ISBN： 7301093578 出版社： 北京大学出版社 页数： 203 开本： 16 出版时间： 2005年8月1日 装帧： 平装 内容简介团队的绩效管理，关系到员工的个人发展，更关系到企业的前途和命运。平衡计分卡不失为一种有效的绩效管理工具。 付遥先生曾深入到企业销售领域的咨询和研究之中，服务的对象包括IBM、诺基亚、中国移动、联想等知名企业，从而积累了大量的实际操作经验。在本书中，他将平衡计分卡原理与多年的销售实践相结合，系统地讲述了如何定义财务指标、客户和市场指标、过程性指标以及人员发展指标，从而科学地树立销售目标、控制销售过程、发展员工的销售能力，实现业绩的腾飞。 书中提供了大量的案例，运用一定的数理统计工具，详细讲解了如何结合企业实际状况，科学地构建销售团队绩效考核体系，具有很高的实际操作价值。 这是一本写给销售经理的书，简明实用，读后令人获益匪浅。——联想集团渠道销售部商用业务总监 蔡琦 付遥先生服务跨国和国内知名公司10余年，本书浓缩了其亲身经历的经验和教训，能使你在数天的阅读时间内，有效地掌握销售业绩倍增的秘诀。——顶尖人物国际咨询有限公司中国区总经理 吴岱妮 作者简介付遥， 实战派销售专家，历任IBM销售专员、戴尔销售经理、培训经理。时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，北京倍腾企业顾问有限公司资深顾问师。曾任戴尔计算机公司北方区行业销售经理，北方区销售经理，获得亚太地区Direct To Top 和中国香港区优秀主管奖励。曾任IBM中国公司销售专员，获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。 编辑推荐本书是给销售主管们看的，作为销售主管，压力已经够大了，工作也够忙了，如果再拿出一些生僻的理论来为难大家，就太不应该了。因此本书采用讲故事的方式，通过案例将理论和实践相结合。大家往往只是知道这些理论是什么，而不知道如何能应用，而应用这些理论恰恰是关键。 其次是科学性。销售既是艺术也是科学，讲一些有趣的故事固然对大家有启发，如果进而得出似是而非的结论，则对大家反而无益。 最后是要有可操作性。毕竟大家读书的目的是希望对自己的销售管理有所帮助——如果大家看书时很开心，但读后都将书扔到一边，原来怎么样现在还是怎么样，那就失去了读书的意义。因此我们在书里尽量提供一些实用的表格和方法。 图书目录第1章传统绩效管理概述什么是绩效管理 确定绩效目标 绩效评估 修正个人发展方向 薪酬和奖励体系 业绩改进计划 第2章什么是平衡记分卡领导者的时间分配 控制区与影响区 平衡计分卡 第3章树立销售目标战略管理框架 传统的营销理论和考核指标 客户导向的营销策略和指标 客户细分的攻守模型 客户细分的方法 制定攻守目标 第4章控制销售过程制度与流程 过程性指标 流程优化 销售流程 客户管理 销售机会管理 销售活动管理 促销管理 报价和订单管理 第5章发展销售能力第6章成为辅导型的执行者 |
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