傲群传播网是傲群文化传播有限公司提供的具有强大查询、预定功能的电子商务门户网站，预计在北京、上海、广州、武汉、西安等五大城市设立分支机构，是行业内技术最先进、服务门类最齐全的电子商务服务网站。利用傲群传播网，学员可用电话、上网、手机等多种电讯工具预定最优惠的培训，既节约了时间，又降低了成本。

傲群文化传播有限公司第一部分：傲群传播网（ourtraining）介绍

傲群传播网是高科技和传统产业结合的极佳典范，是一个由电话呼叫中心、网站及其他高科技接入方式组合成的非面对面客户服务中心，为学员提供以培训预定为主打产品的在线服务，通过以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为培训服务企业的超常规发展拓展新方法。傲群以为学员提供优惠、全面的培训资讯服务，为培训机构提供优质、长期的市场渠道为己任，致力于市场开发、品牌建设。

傲群传播网倡导培训业中的服务观念，ourtraining由our+training两个英文单词组成，寓意我们的培训，“我们”这个群体既是“学员”，也是“培训机构”，一切为“我们”服务。

傲群传播充分利用市场中现有的丰富的培训资源和网站本身强大的查询、预定系统，加快培训行业的在线业务发展，尽快打造培训服务在线交易平台。

第二部分：傲群的运营模式

网站+电话服务中心

傲群传播网将以独立的品牌开拓新的产品形象、新的客户群和新的客户服务模式，与行业内所有的传统培训机构合作，建设强有力的、精准到位的营销渠道和市场模式，以达到互利双赢的局面。

傲群传播网将采用“网站+电话服务中心”的模式，以统一的后台数据库（包括产品和客户）为基础的非面对面客户联络中心。结合深圳乃至全国的培训业发展的实际情况，傲群传播网服务客户的通道主要有网站及电话服务中心。客户联络中心通过统一的产品数据库为客户提供产品，并通过统一的客户数据库内的客户关系管理系统跟踪客户的培训需求模式，为目标客户提供个性化的服务，以加强客户忠诚度。

第三部分：傲群的核心优势

1、技术领先

傲群一直将技术视为企业的活力源泉，在提升研发能力方面将不遗余力。傲群与深圳网络动力公司携手打造了一整套现代化服务系统，包括：客户管理系统、预定管理系统、订单处理系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统，傲群将为学员提供更加便捷、高效和到位的服务。

2、体系规范

先进的管理和控制体系是傲群的又一核心优势。傲群将以细化的指标控制不同环节，并建立起一套测评体系。努力致力于大幅提升服务质量和学员及培训机构的满意度。

3、目标明确

傲群的远景目标是：利用高效的互联网技术和先进的电子资讯手段，为需要培训与提升的学员提供专业到位、充满个性、优质优惠的培训资讯服务，从而建成业内公认的学员满意度最高的权威机构。

4、理念先进

傲群的理念是：以学员为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，来创造一套“多赢”的伙伴式的合作体系，从而共同创造最大的价值。

专业

诚信

尊重人

物有所值

第四部分：傲群传播的特色

1、 功能强大、操作方便、价格XX、快捷灵活、高信任度的网站平台建设；

2、 个性化定制、精准定位、专业周到的资讯服务；

3、 以长期、稳定发展为目的的公司文化；

4、 涵盖多个目标群体市场渠道建设；

5、 强势到位的广告策划计划、专业高效的市场营销策略。

第五部分：傲群为您提供

1、长期稳定的生源

2、不断成长的市场空间

3、值得信赖的品牌建设

4、专业到位的咨询服务

据2008年底公布的数据显示，中国有近3亿人的庞大外语消费群体，培训机构总数量超过8万家，培训市场年产值已达到近350亿元人民币。全国各地每天都有大量的学生、职场人士在诸多大小培训机构中接受各种课程培训。

深圳身处特区，是一个充满活力的移民城市，也是大量年轻人寻找梦想、追求梦想的理想之地，在这样的一个城市里，教育培训尤其火爆。

深圳培训市场增长量示意图

个性化的阶段：

第一阶段：根据学员的不同要求，提供强大的查询服务，使学员能寻找到适合他们自己的培训服务；

第二阶段：给学员提供个性化培训建议，主要从职业发展规划角度，通过站内信的方式；

第三阶段：个性化定制，根据学员对课程需求，量身订造最符合他们需求的课程，包括时间安排、教师指定等等。

傲群多阶段发展过程：

1、 通过价格优势进入市场，建设傲群品牌，寻找并建立大客户；

2、 考虑引进风投；

3、建立完全个性化定制。