宣恩县旭日学生托管中心位于湖北省恩施土家族苗族自治州宣恩县，坐落在县城工农路，与县文化馆隔街相对，距县民族实验小学仅50米之遥的珠山镇老派出所后院。该中心始创于2008年底，是宣恩县首个成立的，服务比较全面周到的，质量过硬的学生托管服务机构。

宣恩县旭日学生托管中心

服务宗旨：以学生为中心，以服务为主线，以信誉求生存，以创新求发展，以品牌求效益，全力打造一所宗旨鲜明、功能多样、管理科学、服务一流、独具特色的学生托管机构。

服务条件：建有学习室、活动室、图书室、音像室、宿舍、餐厅、微机室，拟建语音室、美术室、音乐室、文体活动中心。图书室现有藏书300余册（套），音像资料60余套。基本能够满足学生学习和生活需要。

服务项目：全托：中小学生学习辅导、住宿、就餐、洗衣、接送、代表家长与学校联络沟通等。半托：中小学生学习辅导、午休、就餐等。临托：临时照顾中小学生学习、生活。

管理团队：职工人员6人，其中专职学习辅导教师4人，均为大学本科学历，专职专业生活管理人员2人。

服务与管理：实行民主化管理，引导职工参与决策，使内部管理不断优化；推行全员聘用合同制、结构工资制，实行服务工作量化评估，使管理服务队伍不断优化；开办学生业余兴趣爱好及学习习惯养成教育提高班，强化德育合成管理，使孩子成长环境和人格品质不断优化；引导全体员工加强教育理论学习，不断转变教育思想和教育理念，使孩子思维能力培养的过程不断优化。优化配置社会资源，积极探索新时期孩子的教育与生活基本规律，使素质教育真正落到实处，从而全面提高孩子们的学习与生活质量。加强与家长的沟通与联系，研讨孩子的教育方法，培养孩子们正确的生活与学习习惯；加强与学校的老师的沟通与联系，探讨孩子的学习差距，努力让孩子在快乐中学习，在快乐中成长。加强孩子与家长的沟通与联系，让长期在外的家长走得放心，工作得安心。加强教育与管理人员与孩子的沟通，与孩子交朋友，读懂孩子的心理，理解孩子的需求，规范孩子的行为，不让一个孩子的身心健康出现任何偏差。

服务质量：2008年底创办，招收15名孩子，有留守儿童5名，占总人数30%，学习成绩均在班级下等，生活习惯与学习惯都未养成，几近问题儿童；家长因经商或工作繁忙，无暇顾及的孩子6人，学习成绩中等，生活无规律，自私自利思想极为严重；家长过于溺爱，学习自觉性差的孩子3人，成绩中等，生活自理差，不能独立完成作业；2名学生父母离异，性格孤僻，学习很差。托管一学期后，留守儿童的学习成绩提高最为明显，期未考试成绩平均提高达24.8分。学习和生活质量有较大幅提高，良好习惯基本养成。进步最小的学生，语数英三门功课成绩平均提高9.8分。因为孩子的学习进步较快，加上生活方面无微不至的服务，该托管中心赢得了家长们的肯定，也赢得了良好的声誉，品牌效应较为明显。2009年下学期，该中心已基本招生满额，但尚有家长不计价格高低，争相送孩子前去入托。

2009年每个年级控制学生人数在10人以内,实现了"小班教学,一对一辅导"的托管模式.学生学习成绩、学习习惯、生活习惯都大有提高。2009年寒假前全县统一织组织的期末考试中，92.3%学生每科平均成绩在90分以上；6.7%的学生每科成绩在85分以上；所有学生当中不存在不及格科目。2009年12月底面向全宣恩县组织了一次问卷调查，发出调查表格600份，回收578份，回收率96.3%。调查结果显示：98.5%的学生家长对该托管中心的服务表示满意；98%的学生对该托管中心的老师满意。

服务优势：

1、 师资力量雄厚：现有生活老师2名，学习辅导教师4名，既有退休老教师，又有充满活力和朝气的年轻人，但都具正规大学本科学历，并且大多都从事过多年的学生托管服务工作或正规学校教学，因此，教学观念既不失传统又具新潮、新颖特色，学生的学习和生活氛围都显得异常活跃，该中心的学生充满朝气且不失稳重；既能保持传统又能与时俱进。

2、 服务地距学校近：该中心在县一小正大门前50米处，学生上学、放学不到1分钟即可到达，沿途既无车辆隐患，也无学生沿途贪玩之机会，家长不必担心孩子上下学的安全问题。

3、 学习和生活条件优越：该中心配有空调学习室、图书室，餐厅、影像室、学生宿舍、运动场等。收藏图书及音像制品达300余册，并且每年都会增购图书，以满足学生的需求。

4、 服务周到细致：学生入托后，该中心会为孩子提供一切服务：就餐、住宿、洗衣、洗被、上学放学接送、学习辅导、学生心理辅导与矫正、与老师沟通、与家长联系、处理偶发事件等等。

5、 优质的服务已得到广大家长的认可：2009年12月底，该中心对学生家长进行了问卷调查显示：98.5%的家长对服务表示满意；98%的学生对老师满意；95.7%的学生学习有很大进步；93%的学生学习和生活习惯有很大改善。

6、 老师尽职尽责：老师即是投资人，把托管中心当做事业来做；区别于只顾赚钱不看效果的假期临时班，该中心的服务质量比较有保障。

学生入托的好处：

1、 学生入托是时代发展的大趋势，是社会大分工的需要：社会竞争激烈，节奏增快，家长每天都在奔忙，否则，就要被淘汰。一年四季忙工作、忙生意、忙应酬、忙打工、忙创业……根本无暇照顾孩子的生活和学习，孩子入托，交给专业服务人员才能让家长放手放脚去工作去拼搏，这样既保障了家长的事业发展，又保证了孩子的学习成绩与生活质量。现今的独生子女，无兄弟姐妹，孩子自我意识太强，多缺乏与其他孩子的有效沟通和交往能力，对孩子学习人际交往技巧和以后融入复杂的社会十分不利。入托后，同龄的孩子一起生活，经过老师正确引导，对孩子的人际交往能力，处理矛盾能力，独立生活能力、解决问题能力、都非常有好处。基于此，学生托管行业如雨后春笋般在全国各大中小城市不但涌现。旭日学生托管中心进入宣恩也是解决孩子教育问题而顺应时代发展潮流的一种新生事物。

2、 节省家长的开支：现在很多家长专门在宣恩县城内租房带孩子上学，增加了家长的开支，分散了家长的精力，并且效果并不太好。

3、 避免家人过分溺爱孩子而引起的孩子性格和学习的缺陷。现在都是独生子女，父母有意识无意识地都在溺爱着孩子，更有家庭将孩子交给老人照顾，这样不但严重降低了老人的晚年生活质量，而且还影响了孩子的成长。老人比较疼爱孩子，是人之常情，但是老人容易陷入无原则的迁就和溺爱。主要是因为老人心理上有些顾忌——若出差错，怕儿女怪罪。于是老人处处依着孩子，对孩子不合理的欲望常会无原则的满足。时间一长，孩子会觉得自己是家庭的“主宰”——人人都得听自己的，稍不如意就会大哭大闹。老人又怕孩子哭坏身体，又是百般哄劝。这样，孩子会发现通过哭闹、发脾气会达到自己的目的，于是孩子就会通过发脾气和哭闹来要挟家长，来满足自己的非分要求。因此，过分的溺爱和迁就容易使孩子产生“自我中心”意识，形成自私、任性等不良个性。全托班是按现代教育规律来校正孩子这方面缺陷的。

4、 有利于孩子接受新式教育。在社会飞速发展的今天，有的父母或祖辈的一些思想观念相对比较陈旧，与现实标准有一定的差距，不太容易接受新事物，往往不能很快跟上社会发展和观念更新的步伐。如当孩子正兴致勃勃地“破坏”一辆玩具汽车，有的家长或祖辈会上前制止或批评。他们认为，一辆完好的玩具车是不可以被“破坏”的，并把孩子的这种行为当成是一种不良行为。其实这正是孩子探究事物特点的创新行为的表现。 一些父母或祖辈人受教育的程度普遍偏低，知识面较窄，接受的又是几十年前的教育。而祖辈人由于带过几个孩子，很容易觉得自己是“过来人”，“吃的盐比年轻人吃的米都多”。因此，往往用经验代替科学。全托班用科学的方法来培养孩子各方面的能力。

5、 有利于孩子养成良好的生活方式。儿童时期是孩子求知欲强、体力和脑力活动充沛的关键时期，这个阶段需要给他们合理的智力刺激和活动力量。只家长因没有时间管孩子，而老年人生理衰退，腿脚不便，喜静懒动，所以都喜欢把孩子圈在一个小圈子里，限制在一个小环境里，就这样，孩子往往容易养成内向、不爱活动的习惯和生活方式。造成孩子老成有余，活泼不足，严重阻碍孩子智能的发展。

6、 有利于培养孩子的独立性、自理能力和责任感。有人对幼儿园到小学六年级的学生进行研究，将托儿所、幼儿园、托管班出来的孩子和由父母或祖父母带大的孩子，进行心理比较，发现他们截然不同。从幼儿园、托管班出来的小学生群体意识强，适应能力强，社交圈子也大，许多事情多能动手去做，胆子大，能吃苦，一般的摔跤、碰伤像没事一样。很小就能横穿马路等。而有老人带大的孩子则不然，上学还要老人接送，万事不想动手，像提书包这样的事也不想干。碰到问题，稍不如意就哭，就撒娇，缺乏应变能力，不合群。因此，在家里的过分溺爱，延缓了孩子独立意识和独立行为的发展。全托管理的学生恰恰营造了一个能培养孩子的独立性、自理能力和责任感的优良环境。