词条 | 秀迷团 |
释义 | 成立秀迷团成立于2009年,是一家专业的网络团购平台。秀迷团专注于奢侈品的团购,为客户提供专业的网络团购服务。秀迷团依靠自身广泛的市场资源开展网络团购活动。坚持团购的核心原则,最高效的服务于商家,最大利益让利给消费者。 运行秀迷团借鉴在美国很火热的groupon的商业模式,每天推出一个精品限量的团购,和其他类似网站不同的是,粉美团针对的是奢侈品市场,每天推出一款折扣可观的奢侈品团购。同论坛上常见的团购相比,秀迷团并不求量,更加注重质量。首先是商家要好,然后是折扣要大,一般都是五折或者更低。 开团秀迷团每天推出一款精品团购,世界各大品牌在这里都会一一出现。世界一流的奢侈品品牌将为客户带来最时尚、超值的团购体验。 客户体验秀迷团注重客户的购物体验分为8项: 商品丰富度、价格、售前咨询、下单体验、送货速度、快递员态度、个性化需求以及售后服务8个指标。 售后一、 退换货政策1、秀迷团所售商品均来自正规进货渠道,均可索要发票。所有商品都可以享受国家规定的售后服务。秀迷团将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务; 2、自签收日期7日内,若出现国家三包所规定的质量问题时,经由秀迷团售后服务中心检验属实,您可以选择退货、换货或者维修。我司将通过您所提供的物流公司单号,界定您将商品寄回我司的具体日期; 3、自签收日期7日内,因客户误购、多购等非质量问题在商品本身性能完好、品相全新、未经使用、相关附属配件(如包装、吊牌、三包卡等)齐全,不影响秀迷团二次销售的前提下,可以申请退货。但是如果顾客损坏了商品的外包装、配件,或是由于使用不当,而非质量问题造成商品损坏的,或是使用之后有过敏现象的,恕不享受该服务,敬请谅解; 4、秀迷团针对每张订单承担一次运费(最高为15元),您在秀迷团申请退货时,请先垫付快递费用(请勿用到付方式退货),秀迷团会将退回产生的运费一并加入到您的退款金额中。 二、以下情况不在退换货范围之内1、任何已使用过的商品,若无质量问题,不接受退换; 2、化妆品不提供试用服务,一经开封若无质量问题,不接受退换; 3、因个人原因造成的商品损坏以及保管不当、商品的正常磨损,不接受退换; 4、未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、防伪标记,不接受退换; 5、销售商品附送赠品、组合销售商品、礼包、套装中的商品不可以部分退货; 6、特殊商品(国家指定的特殊商品,如内衣、化妆品、化妆工具、隐形眼镜等)若无质量问题,不接受退换。 三、 退换货特殊说明与提醒1、退换货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、鉴定证书、说明书等随同商品一起退回。商品如包装破损或相关资料丢失,我们将不能为您办理退换服务; 2、秀迷团所售奢侈品均拍照存证,并使用秀迷团专用安全封条。此类货品签收后如需办理退换的,请务必保证专用安全封条的完整性,一旦发现有封条有破裂,损坏,视为商品被使用过,秀迷团不予退换; 3、客户未向秀迷团申请办理退货,直接将商品寄回秀迷团,秀迷团不承担保管、重新发货、退款的责任,必要时秀迷团有权处置滞留商品。 4.客户未向秀迷团网申请办理退货,直接将商品寄回秀迷团网,秀迷团网不承担保管、重新发货、退款的责任,必要时秀迷团网有权处置滞留商品。 客户评价秀迷团以其新颖独特的团购模式开辟了奢侈品网上销售的新天地,在合作的过程中秀迷网始终坚持诚信为本的运营理念,网站服务周到给我们带来了很多的便利。 网友热议好评秀迷团热情的服务态度,坚持诚信为本的运营理念得到了广大消费者的一致认可。秀迷团发展的很不错,客服很好,售后也有保障! 日后观望作为奢侈品团购的领袖,秀迷团有责任树立行业标准,引导奢侈品团购网站有序发展。秀迷团一系列举措已经在同行中建立了新的服务标准,并且还在加大客户服务力度,继续发扬行业领袖作用。秀迷团把奢侈品团购这种新的商业模式率先从欧美引到国内,并已经广泛得到消费者和商家的喜爱,每种新商业模式发展期相对混乱,无序竞争需要逐渐规范,客户习惯需要培养,秀迷团还在继续加大对奢侈品团购市场的研究和完善。 |
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