信息服务师是为企业提供信息化建设，承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用工作等服务的复合型人员。

我国融入全球经济一体化进程的加快，国际市场竞争也愈演愈烈，这就要求企业在更高水平上参加市场的竞争。专业化、职业化的信息服务机构和人员的信息咨询分析，是提高企业整体竞争能力的最有效途径。在发达国家，管理信息服务从业机构已成为提高企业竞争能力和保证企业持续发展的不可缺少的智力支援，是最有发展潜力的朝阳产业，其咨询工作也成为最令人羡慕的职业。我国信息服务业起步较晚，同发达国家相比还存在着一定差距，信息服务从业者从数量、素质和水平上都不能适应国民经济的快速发展和国际市场竞争的需要。为此，提高我国信息服务从业人员的素质能力，培养造就大批高素质的信息服务人才，增强企业的整体竞争能力，是落实"人才兴国"战略的重要任务之一。

在经济发达国家，信息服务行业跟随其经济发展，已经变成了一个像律师、税务、投资咨询一样重要并具规模的行业。

我国至今既无相关法规，也没有的标准认证机构，没有面向信息服务行业的统一管理机构，信息服务市场无序竞争现象严重。导致客户不满意的比率较大。

我国信息服务行业队伍人员结构单一、素质低，缺乏咨询和企业管理经验，有的公司甚至是清一色的MBA，工程、技术、信息等专业人才少。而国外信息服务行业既重视专才，也重视通才；既有科技人员，又有经济管理人员，相辅相成，互相配合，形成多元化的人才结构。此外还大量聘用各领域的专家，解决信息服务中遇到的特殊问题。目前我国信息服务人员素质的主要问题是知识面窄，知识严重老化，缺乏现代信息服务意识，缺乏战略观念、竞争观念、系统观念和强烈的责任感。因此，培养符合职业标准的大量信息服务师成为我国发展信息服务业的瓶颈。

“在未来的10年中，中国信息服务行业的需求将以每年10倍的速度增加，到2010年中国信息服务行业的有效需求总额将达到100亿美元。”我国信息服务业的前景非常广阔。但随之而来的问题在于，作为这一产业核心资源的专业技术人员根本不可能以相应的速度培养，专业技术人才成为巨大的一个缺口。

1、信息服务业是IT业后又一大热门行业。

2、信息服务师是当前现代化建设急需的高层次、复合型紧缺人才。

3、信息服务工作中最大的竞争对手和威胁是客户的要求越来越高，要跟上这样的要求，就必须不断吸收行业新知和国际成熟经验。

4、在学习与积累咨询案例、技术与方法的基础上尽快创新，持续不断地提升自身能力，实现整体竞争力的升级换代。

职业名称：信息服务师

从事的工作：

为商务企业提供信息咨询、信息技术、信息管理服务。

职业等级：

信息服务师资质认证分为三个层次：初级信息服务师（职业等级3级）；中级企业服务师（职业等级2级）；高级信息服务师（职业等级1级）。

实施职业资格证书人员的范围:

从事或准备从事本职业的人员。

申报条件:

初级企业信息管理师（具备以下条件之一者）

1、具有大专学历（或同等学历），连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

2、具有信息管理专业或相关专业大学本科学历或同等学历，经本职业助理企业信息管理师正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书；

中级企业信息管理师（具备以下条件之一者）

1、取得本职业助理企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

2、具有大学本科学历（或同等学历），连续从事本职业工作4年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

3、具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士研究生以上学历，连续从事本职业工作2年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

高级企业信息管理师（具备以下条件之一者）

1、取得本职业企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

2、具有大学本科学历或同等学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得结毕（结）业证书；

3、具有管理类、信息技术类专业或相关专业硕士学位，连续从事本职业工作5年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

4、具有管理类、信息技术类专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作1年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。