词条 | 心动团 |
释义 | 心动团隶属于湖南长沙光影传媒旗下,是一个引领时尚购物潮流的新兴网络平台,长沙团购站作为心动团市场先锋于6月30号正式配合长沙市内公交媒体广告、写字楼电梯广告、户外广告等强大的立体广告宣传隆重推出。 网站简介心动团每天推出一单精品消费,包括餐厅、SPA、美容美发、摄影、游艺、酒吧、KTV等,网友能够以很优惠的价格进行线上购买。每天一单精品推荐,为消费者搜寻本地最值得推荐和尝试的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务。给商家提供营销和销售双收益的网络平台。 口号:心动团让您心动每一天,快快行动吧! 创办心动心动团凭借湖南长沙光影传媒强大的号召力,由一群有深厚运营经验、积极进取、有远大志向的专业团队创办。 2010年4-6月筹办心动团,注册全拼(xindongtuan)COM域名并备案成功:湘ICP备10027462号-1。 2010年06月30日 心动团长沙站正式上线。 2010年09月10日 心动团整站改版上线。 2010年11月18日 心动团在湖南本地团购网率先推出诚信无忧团购,72小时内无条件退款。 心动团全国首创幸运团购,每一份指定奖品由22人团购,一人中奖模式,未中奖的21名会员所团购金额将全部充值到心动团其帐户下进行其它产品的购买,幸运团购模式开创团购新局面。 商业模式心动团同样也借鉴了美国市值2.5亿美金的groupon的团购2.0模式并进行本土化。每天只推出一单精品消费服务的理念,更注重推荐商家或服务的质量以及消费者购买之后的服务反馈。保证超低折扣消费的同时,更要做好商家或服务质量的监控。 服务群体消费者:心动团每天推荐一款本地优质的生活服务,并提供足够优惠的价格。帮助消费者摆脱眼花缭乱的商家介绍、纷繁芜杂的折扣信息带来的困扰,让您更轻松、快捷、超值地获得最新鲜的服务享受。 商 家:帮助商户发掘商业价值和产品卖点,提供营销和销售双收益的网络平台。 前景预测B2C目前在中国已经发展的如火如荼,用户在网上购物已经变得非常简单,而真正让用户得到优惠和方便的创新并不是很多,心动团虽然也不是创新,国内国外这种模式,已经运行了很久,不过心动团将团购模式区域化也不失为一种商业策略,虽然缩小了服务区域,但是这样直接能够将服务质量提升一个档次,毕竟相比外之下自己更了解自己的家乡,更了解家乡人民的消费理念。 作为湖南本地团购网站的导航者之一,心动团的未来在个人觉得是前景不可限量。 团购无忧无条件退款:您购买心动团团购产品付款成功后的72小时之内,若尚未消费,无论由于何种原因,均可提出退款请求,符合退款条件即可实现无理由退款。 退款流程:团购成功——>付款成功后72小时(工作日)内,并且尚未消费此券,希望退款——>致电心动团客服4000-555-235——>心动团客服人员确认并核实——>货款全额退还至用户付款帐户(支付宝帐户) 对于团购商品,心动团为您提供"72小时内,未消费可无条件退款"服务。心动团郑重承诺自团购交易结束后72小时内,如您未进行消费,且保证心动券有效,我们提供无条件退款。 1、心动券类团购产品:若您在购买成功后,因各种原因无法持心动券到店消费,只需要在团购结束后的72小时内致电心动团客服,心动团将无条件为您退款; 2、实物快递类产品:若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后72小时内,先与心动团客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。 3、退款方式:通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中;使用心动团返利支付的部分将直接返还到您的心动团账户中。 4、退款时间:用户提出某个团购的退款申请后,在团购结束的72小时以后开始,心动团将对此团购的申请退款用户进行退款操作(此过程需要与商家进行核实,过程一般在1-10个工作日左右)。核实无误后开始进行退款操作,本着高效原则,心动团将退还到支付宝帐户,则进行退款操作当天,用户即可从支付宝中查询到退款。 以下情况将不提供退款范畴:1、您已持心动券到店消费,心动券已使用; 2、您已拆封并使用了团购商品(任何已使用商品或服务产生质量及服务问题,心动团在核实后,会对每一个购买者的消费利益保障到底,先行赔付); 3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品; 4、因团购性质导致的无法退款情况,并在团购信息中明确标明。如某固定场次的演出票等。 |
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