词条 | 笑话中的管理学 |
释义 | 《笑话中的管理学》从智趣的角度审视管理学,从笑话中透析管理的本质。内容除了包含管理学的基本理论外,还将很多的管理定律穿插其中,这些管理定律浓缩了众多管理学者和企业经营者的思想精髓,使管理学大厦在历史的云烟中历久弥新。 目录(第1辑 读笑话,谈人才选拔 第2辑 读笑话,谈用人之道 第3辑 读笑话,谈育人之道 第4辑 读笑话,谈管人之道 第5辑 读笑话,谈绩效考核 第6辑 读笑话,谈薪酬管理 第7辑 读笑话,谈人才激励 第8辑 读笑话,谈制度建设 第9辑 读笑话,谈团队管理 第10辑 读笑话,谈时间管理 第11辑 读笑话,谈决策 第12辑 读笑话,谈沟通 第13辑 读笑话,谈授权 第14辑 读笑话,谈管理者的自我修养) 基本信息·作者:鲁克德 ·出版社:电子工业出版社 ·页码:281 页 ·出版日期:2010年03月 ·ISBN:9787121102417 ·装帧:平装 ·开本:16 ·定价:36.00 内容简介《笑话中的管理学》内容简介:作为一门学科,管理学是与个人最贴近的学问。它指明了现代企业运行的规律和秘密,解析商业帝国的波谲云诡,找出企业成功与失败的内在逻辑,这对于躬耕于写字楼里的上班族而言,它使个人看清了自己所栖身的公司的真实图景。 编辑推荐《笑话中的管理学》:听1小时道理,不如读1分钟小笑话。 一书在手,尽览管理知识;笑中乾坤,领悟管人之道。 作为一门学科,管理学是与个人最贴近的学问,它指明了现代企业运行的规律和秘密,解析商业帝国的波谲云诡,找出企业成功与失败的内在逻辑,这对于躬耕于写字楼中的上班族而言,使他们看清了自己所栖身的公司的真实图景。 《笑话中的管理学》遵照“寓教于乐”的宗旨,以笑话阐释管理学的精髓,对于管理领域的诸多问题进行了透彻的解析,其中不仅囊括著名的管理理论,还涉及许多管理定律。 《笑话中的管理学》杜绝了正襟危坐的形式,以笑话为名,讲管理之智,希望借助曲径通幽之妙,能博君一笑,让大家笑中有智,笑中有悟。 ·人才难得——乔布斯法则:网罗一流人才 老板杰克到警察局报案:“有个流氓冒充我们公司的推销员,在镇上赚了10万美元!这比我所有的雇员在客户身上赚到的钱还要多得多。你们一定要找到他!” “我们会找到他,把他关进监狱的!” “关起来干什么?我要聘用他!” 趣评:不拘一格地为企业网络一流人才,是管理者的使命之一。 ·为什么不干掉他?——避免薪酬管理的格雷欣法则 在一次战争中,将军为了鼓舞士气。准备投身到前线去,在他起身的时候,前方的士兵向将军报告说:“将军!前方20米的地方有一个狙击手,不过他的枪法很烂,这几天开了很多枪。没有打死一个人。” 将军厉声道:“既然发现狙击手,为什么不把他干掉?” 士兵说:“将军!你疯了吗?难道你要他们换一个比较准的吗?” 趣评:当一个职位被安排了一个绩效相对低的员工时,便等于使绩效高的员工失去了对于组织的信任,从而造成人才的流失。 ·诱饵——激励理论:马斯洛需求理论 一名妙龄女郎在动物园里闲逛,她走着走着,来到了猴子园面前,然而她却没有看到一只猴子。 ”今天猴子们都跑到哪儿去了?” “现在是交配时期,他们都回到洞里去了。” “如果我丢些花生给它们,它们会不会出来呢?”“我不知道。”管理员说,“如果是你,你会吗?” 趣评:在员工激励方面,物质激励并不具有长久的效用,当物质的需要被满足后,只有进而满员员工更高层次的需要,才能产生激励效果。 目录第1辑 读笑话,谈人才选拔没拔毛之前是狮子——素质冰山模型 信封里面的秘密——情景模拟面试法 看大门的守门员——STAR原则面试法 离得越远越好——案例面试法 兔子的求职历程——投射效应的影响 天堂与地狱——现实工作预览的重要性 轧狗还是轧人——霍布森选择对人才选拔的影响 人才难得——乔布斯法则:网罗一流人才 不是洗澡堂——玻璃天花板效应:为女员工提供平等的机会 重金买骨——海潮效应:建立吸引人才的企业文化 第2辑 读笑话,谈用人之道新来的狮子——蘑菇管理定律:为新员工提供表现机会 人尽其才——德尼摩定律:量才而用 什么是胆量——托利得定理:大度容人 戴高乐的困惑——任用具有野鸭精神的员工 一个修脚踏车的——刻板效应与用人误差 最大的发现——韦尔奇原则:选择适当的人 神奇的猪——梅考克法则:管理是严肃的爱 会说话的狗——能者如何多劳 人尽其能——善于用人之短 第3辑 读笑话,谈育人之道猫价浮动——大荣法则:企业的发展离不开人才的培养 应征门卫——通过培训提升员工的胜任素质 牧师与司机——以“经纪人”的理念培育员工 学费——建立学习型组织 勤奋工作也是错吗——如何收回培训投资 第4辑 读笑话,谈管人之道魔鬼的样子——磁力法则:高压手段会遭到抵制和报复 严禁请假通知书——柔性管理法则 为亲爱的付钱——感情管理 报复上司——蓝斯登原则:一定要保持梯子的整洁 比赛——完全了解事实真相的必要性 出师不利——跨文化管理 经理的心愿——变革前为员工预热 第5辑 读笑话,谈绩效考核加薪——什么是绩效考核 黑人的三个愿望——让员工知晓绩效目标 土拨鼠的去处——如何防止目标置换 三人评画——360度绩效评估 迟到的感悟——年度绩效评估的滞后性 疯子的聪明——避免恶魔效应 话匣子——绩效考核容易出现的九个误差 食品店的胖老板——定势效应对绩效考核的影响 割草的男孩——反馈效应:把考核结果反馈给员工 不可能的事情——欧弗斯托原则:注重沟通的开始 医生的嘱咐——避免绩效沟通的言不及义 车祸——对低绩效员工不宜心软 第6辑 读笑话,谈薪酬管理开玩笑——全面薪酬战略 为什么不干掉他——避免薪酬管理的“格雷欣法则” 老人的高招——德西效应:重视外在报酬,兼顾内在报酬 以牙还牙——低薪策略的双输性 加薪纪念——发挥薪酬的激励效用 私事——薪酬:不能说的秘密 第7辑 读笑话,谈人才激励诱饵——激励理论(一):马斯洛需求理论 猎狗与兔子——激励理论(二):双因素理论 跳船求生——激励理论(三):超Y理论 发财秘诀——激励理论(四):生存-交往-发展理论 倒霉的兔子——激励理论(五):强化理论 罢工——激励理论(六):成就激励理论 驴子挨打——激励理论(七):公平理论 屋檐上的草料——激励理论(八):目标设置理论 电脑的用途——引进“鲶鱼”激励员工 改名——彼得原理:晋升有风险,激励须谨慎 他还想吃——员工会根据奖励的标准做出行为选择 奖励——横山法则:激励员工自发地工作 捐款——避免批评的超限效应 失业问题——运用异性效应激励员工 救生圈的妙用——蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 超车——用榜样人物激励员工 沉默和独身——杜嘉法则:管理者自身成为激励员工的力量 让大家听见——赞赏员工应广而告之 只给20分钟——坎特法则:尊重员工是回报率最高的投资 威士忌——激励大忌:一种激励手段适用所有的员工 警察的作用——站在员工的立场上 跳伞——挑战性的工作并不对所有员工产生激励效果 合作——与员工分享利润 不说话的鹦鹉——物质激励是必不可少的 第8辑 读笑话,谈制度建设到底谁差劲——修路理论: 完善制度 车票打孔——破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题 未被保险——坠机理论:依靠英雄不如信赖机制 非洲猎狮——制度化管理的柔性化 我是来办事的——热炉法则:规章制度面前人人平等 量过了才吃——制度的作用:引导 耶稣对一个小孩的启发——制度的威慑性 喝酒——弃人治取法治 深夜推车——路径依赖原理:制度的惯性 驾驶员和猪——谨防号令不明 不划算——制度要规避人性的弱点 第9辑 读笑话,谈团队管理拔头发——沙因定理:让员工参与目标制定过程 三只兔子——成就高效团队的基础:信任 懒惰的人——组织公平感是团队管理的基石 将军的高招——手表定律:避免多头领导 高招——规避团队合作的责任分散效应 六只脚更快——史提尔定律:合作是一切团体繁荣的根本 如此分工——蚁群效应:弹性工作流程模式 上帝的惩罚——为团队成就庆功 在地狱发现石油——如何与非正式组织相处 GDP的故事——团队冲突并不总是恶性的 7 老鼠偷油——塑造企业文化:规避螃蟹效应 第10辑 读笑话,谈时间管理乔治的遭遇——时间杀手(一):流连于与工作无关的事情 岂有此理——时间杀手(二):拖延 回信——时间杀手(三):开门办公 子贱为官——有效利用时间(一):授权 伤心的故事——有效利用时间(二):谨记目标 永远不会有孩子——有效利用时间(三):会议管理 丢车——有效利用时间(四):80原则 拐弯抹角——有效利用时间(五):30秒电梯演讲 厌倦有价——有效利用时间(六):莫法特休息法 精简机构——有效利用时间(七):奥卡姆剃刀定律 第11辑 读笑话,谈决策不是只有你才有爷爷——决策的权变意识 野外露营——吉德林法则:把问题写出来就成功了一半 悬赏——鸟笼效应:战略与能力相匹配原则 仓库计划——摞补丁效应:解决问题应到位 囚犯的选择——沃尔森法则:把信息和情报放在 第一位 鸡亡事故——费斯法则:拿到 第二个之前,不要扔掉 第一个 双料冠军——反木桶原理:寻找企业的核心优势 领带——儒佛尔定律:有效预测是决策的前提 诀窍——生态位原则:在自己的生态位做强做大 难题——布利丹效应:决策中犹豫不决、难作决定的现象 明智的决策——危机处理的创新性原则 第12辑 读笑话,谈沟通碎纸机——费斯诺定理:学会倾听 尝汤——位差效应:平等交流是有效沟通的保证 老板的要求——警惕沟通中的失真效应 皮包还在原处——管理者应该具备的沟通技巧 快去接电话——选择合适的沟通渠道 面试——古德定律:成功的沟通,在于准确地把握他人观点 荒岛——同理心使沟通效果倍增 不忍心——行为具有更强的说服效果 裸体的女郎——男女沟通的差异 第13辑 读笑话,谈授权经理与清洁工——授权:远离事务性工作 信任——柯维定理:授权并信任才是有效的授权之道 请示——倒金字塔管理法:避免印加效应 尽职的护士——伯恩斯定律: 尊重员工的自我管理意识 宁死不招——哪些权力不可授予员工 蜈蚣买汽水——为下属提供支持性资源 领班的嫉妒——对待下属越权的方式 第14辑 读笑话,谈管理者的自我修养项目经理——管理者的基本技能 管理顾问——管理的艺术性 以愚招客——出丑效应:增加管理者魅力 炒菜——独断扼杀员工的创新性 辞职——克里奇定理:没有不好的组织,只有不好的领导 堵车——威尔逊法则:为员工解决问题 兔子如何吃掉狼和野猪——成为最能干、最有权力的主管 干吗要鼓掌——影响力的来源 同意——监狱角色模拟实验 录用回答——以结果论成败 …… |
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