孝感学院C2C”网站是孝感学院电子商务门户网站，孝感学院的学生可免费在这个交易平台上自由转让物品，开设属于自己的网店，卖自己想卖的物品，还可发布物品求购、求职、招聘等信息。

简介

特点

C2C简史

C2C购物流程(搜索 联系卖家 购买)

相关知识(C2C交易额超过B2C 形成“内外”争霸格局)

简介

孝感学院C2C ()

开放分类： 互联网、电子商务、孝感学院C2C、消费者、拍卖

孝感学院C2C”网站即孝感学院电子商务门户网站，通俗的讲就是个人与个人之间通过网络进行交易的电子商务平台。主要针对我们孝感学院学生之间的买卖交易需求而设计的，凡是孝感学院的学生皆可免费在这个交易平台上自由转让物品，开设属于自己的网店，卖自己想卖的物品，还可发布物品求购、求职、招聘等信息。

特点

孝感学院c2C是网络公司审时度势，顺应电子商务发展的规律，而创建的个人与个人之间的网上电子交易市场的一个分市场，即个人卖家通过电脑上传产品到网上市场，买家通过电脑接入网上市场，了解产品，从而购买的网上交易市场。孝感学院C2C开办于2007年12月，网上市场打破传统市场的时空限制，无限地抗展传统市场的时间与空间，它的特点是通过电脑看得到，但并不像传统市场，看得见摸得着，它可能是视觉非常美丽，却摸不着的虚拟市场，几乎没有时间与空间限制，如开一个网上超市，只需一台入网的电脑，可是它的商品可以比世界上最大的超市还多几十倍都可以，而且，你24小时随时都可以购买，不断完善和满足广大消费者特别是学生的需求。

孝感学院C2C网上的产品也是广义的产品，它五花八门，丰富多彩，可能是某个发明家最新发明的世界上最先进产品或产品设计，也可能是某个问题的解决方案，或者智力服务、远程家教等；可能是一架半新旧的小孩玩具汽车、一双旧皮鞋，或一幅对方喜欢的网图，总之就是个人与个人之间互通有无，但不一定是实物产品。因此网上C2C正好调动一切积极因素，为建设强大的中国服务——实现网络科技就是中国生产力的一部分。 c2c来源于英语c to c ，英文的2发音two，消费者的英文单词是consumer，即消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务，故c to c简写为c2c。

孝感学院C2C，即商品和信息从消费者直接到消费者，俗称“网上开店”，是由孝感学院内部开办的。 孝感学院C2C购物网站销售的各类商品中，游戏点卡、数码产品和家居百货等产品都是买家在C2C类购物网站购买的重点。此外，随着买家购买经验的累积和商家对商品描述内容愈发详细和贴切，加上退换货制度的建立，服装鞋帽逐渐成为网络销售中的热门商品种类。 C2C更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可。从2007年开始，C2C的交易额快速增长。

C2C简史

1999年： 邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。

1999年8月： 易趣网正式上线。

2002年3月： eBay注资易趣网3000万美元。

2003年5月： 阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。

2003年7月： eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。

2004年6月： 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。

2005年9月： 腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营。

2006年12月： TOM在线与eBay合资，更名为TOM易趣。

2007年10月： 搜索引擎公司百度宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计2008年初推出。

C2C购物流程

网上有不少C2C网站，其购物方式都大同小异，现在就来介绍一下淘宝网的购物流程（请看下图）：

看图好似简单，其实相对与B2C来说，C2C更加复杂一点。

搜索

首先第一步是搜索。搜索有以下几种方法：

第一招：明确搜索词

您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺掌柜名称，然后点击“回车”，或单击“搜索”按钮即可得到相关资料。

第二招：用好分类

不知道您是否注意到，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类、限定的时间等等选项，用鼠标轻轻一点，就不会混淆分类了。比如：您搜索“火柴盒”，会发现有很多汽车模型，原来它们都是“火柴盒”牌的。当您搜索时选择了“居家日用”分类，就会发现真正色彩斑斓的火柴盒在这里。

第三招：妙用空格

想用多个词语搜索？在词语间加上空格，就这么简单！

第四招：精确搜索

1） 使用双引号：比如搜索“佳能相机”，它只会返回网页中有“佳能相机”这四个字连在一起的商品，而不会返回诸如“佳能IXUSI5专用数码相机包”之类的商品。（注：此处引号为英文的引号）

2） 使用加减号：在两个词语间用加号，意味着准确搜索包含着这两个词的内容；相反，使用减号，意味着避免搜索减号后面的那个词。

第五招：不必担心大小写

淘宝的搜索功能不区分英文字母大小写。无论您输入大写还是小写字母都可以得到相同的搜索结果。输入“nike”，或“NIKE”，结果都是一样的，因此你可以放心搜索。

联系卖家

第二步，找到宝贝了，那就该联系卖家了：

请您在看到感兴趣的宝贝时，先和卖家取得联络，多了解宝贝的细节，询问是否有货等等。多沟通能增进您和卖家的了解，避免很多误会。

第一招：发站内信件给卖家

站内信件是只有您和卖家能看到的，相当于某些论坛里的短消息。您可以询问卖家关于宝贝的细节、数量等问题，也可以试探地询问是否能有折扣。

第二招：给卖家留言

每件宝贝的下方都有一个空白框，在这里写上您要问卖家的问题。请注意，只有卖家回复后这条留言和答复才能显示出来。因为这里显示的信息所有人都能看到，建议您不要在这里公开自己的手机号码、邮寄地址等私人信息。

第三招：利用聊天工具不同网站支持不同的聊天工具，淘宝是旺旺，拍拍是QQ，利用它们尽量直接找到卖家进行沟通。

购买

第三步，当你和卖家达成共识后，那就购买吧

最后一步是评价：

当您拿到商品之后，可以对卖家做确认收货以及对卖家的服务做出评价。这是您的权力哦！ 如果对商品很不满意，可以申请退货，或者是换货，细节方面请与卖家联系。

网购的流程大致如上。

相关知识

C2C和B2C

艾瑞市场咨询即将出版的《2007年中国网络购物报告》数据显示，俗称“网上开店”的C2C网络购物模式发展快于B2C，两者融合的趋势越来越明显，未来将共同形成最有竞争力的互联网商业模式。

C2C交易额超过B2C

网络购物有两种模式：一种是B2C模式，即商品和信息从企业直接到消费者，另一种是C2C，即商品和信息从消费者直接到消费者，俗称“网上开店”。数据显示，截至2006年年底，网络购物总体交易额达到312亿元，B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元，C2C市场规模同比增加85%，增长速度超过网络购物的整体增速。

从购物内容看，B2C类购买商品种类以音像制品为主，其次是软件类商品；C2C购物网站销售的各类商品中，游戏点卡、数码产品和家居百货等产品都是买家在C2C类购物网站购买的重点。此外，随着买家购买经验的累积和商家对商品描述内容愈发详细和贴切，加上退换货制度的建立，服装鞋帽逐渐成为网络销售中的热门商品种类。

艾瑞市场总监侯涛认为，在市场成长阶段初期，由于相对C2C，B2C交易避免了信用和支付安全等问题，更容易被用户接受，因此交易额在2003年和2004年都高于C2C。但随着第三方支付平台的出现和信用评价体系的建立，C2C更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可。从2005年开始，C2C的交易额快速增长。

形成“内外”争霸格局

艾瑞咨询提供的数据预计，2007年我国网络购物的市场规模将突破500亿元，达到510亿元，增长率则从2002年起点时期的196%下降到2006年60%左右，明年将略有提高，为63.5%。

此外，网络购物注册人数在2006年达到4310万人，预计今年会保持25%以上的增长率，达到5500万人。另据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第十八次“中国互联网络发展状况统计报告”，在12300万网民数十种网上行为中，通过网络进行购物的比例高达26%。按照这个比例计算，网络购物的直接顾客群将达到3200万人。

然而，如此巨大的市场目前只有寥寥数家瓜分。尽管购物网站数目众多，但由于购物网站需要巨额资金投入，目前只有几家在苦苦支撑，形成“内外”相争的局面。外资代表如卓越网和易趣网；卓越网由金山公司和联想投资创建，2004年被美国电子商务网站巨头亚马逊收购，易趣网引入合作伙伴美国电子商务网站eBay，随后被其全面收购。内资代表如淘宝网和拍拍网，电子商务网站阿里巴巴创建淘宝并多次注资，中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商腾讯公司也染指购物网站，成立拍拍网，与淘宝叫板。

这4家购物网站占据了网络购物市场的半壁江山，但是网站间同质化竞争严重。侯涛指出，在B2C、C2C融合的背景下，如果购物网站能够结合自身的网站资源优势进行创新，将能够催生网络购物航空母舰型企业的出现。