| 词条 | 安徽格瑞德机械制造有限公司 |
| 释义 | 公司简介安徽格瑞德机械制造有限公司成立于2007年2月，是一家以液压挖掘机为主导产品的专业从事工程机械研发、制造与营销服务为一体的国家高新技术企业，是安徽省民营科技型企业和“专、精、特、新”企业。座落于安徽省“承接国家产业转移示范区”——马鞍山市经济开发区雨山工业园内，占地300余亩，厂房建筑面积6万平方米，专业技术人员占员工总数的37.5%，拥有各类加工设备250余台（件）。 拥有多项发明专利、实用新型专利、外观设计专利和多项高新技术，并承接国家创新基金计划和国家火炬计划项目。 公司始终坚持“科技是根、创新是魂、人才是本”的宗旨，本着“质高于量、誉高于利”的经营理念，通过科学合理的资源配置（雄厚的技术力量和精良的机加工装备）和完善的管理系统，在“精确控制、持续改进、追求卓越”的质量方针指导下，经过自主研发和集成创新，液压挖掘机、滑移装载机和液压破碎锤等三大系列产品的综合技术性能和品质均已达到国际先进水平。 通过了ISO9001:2008国际质量体系认证、ISO14001:2004环境体系认证和出口欧洲的CE认证。 营销服务售前服务：提供选型及性能对比、银行按揭等咨询。 售中服务：代办理银行按揭、保险及公证等手续。 采用整机销售、售后服务、配件销售三位一体的代理模式。截止2010年已发展代理商27家，营销网络基本覆盖全国。 用户可在当地代理商处购买格瑞德挖掘机，公司提供银行按揭融资平台，轻松购机。 售后服务·格瑞德机械绐终追求客户满意100%，建立以客户为中心的个性化售后服务为关键。公司内所有服务人员均经过严格的技术培训和职业素质训练，恪守 “诚信，快捷，专业，追求用户满意” 的服务宗旨。 ·产品售后一年或2000小时内实行三包。 ·国内城市地区24小时，偏远地区48小时内服务到位。 ·为用户提供长期的维修服务、技术培训和技术咨询等方面的支持。 ·保修期内5次主动上门服务。 ·持续提供正宗配件，统一标识，统一价格。 ·新机交接培训服务，必须在使用40小时上门回访进行用户使用检查与再培训。 ·400小时上门进行强制保养服务。 ·800小时上门进行强制保养服务。 ·1500小时上门进行强制保养服务。 经营理念公司使命： 以务实创新的精神创建一流的企业 以精准制造的精神创建一流的品牌 企业价值观：品牌源自实力 专业彰显价值 企业精神：求实创新、锐意进取 企业宗旨：技术是根，创新是魂，人才是本 经营理念：质高于量、誉高于利 产品理念：雕筑精品、物有所值 服务理念：客户的需求是创造价值的根本 质量方针：精确控制、持续改进、追求卓越 管理理念：注重细节、系统思维 用人原则：团结进取、发挥专能 |
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