消费倾向定义

消费倾向分类(平均消费倾向)

APC和MPC的变化规律(月消费)

顾客消费倾向分析(顾客期望商家能予以购物之外的价值享受： 商家应在交易过程中购物之外的价值享受：)

消费倾向定义

①指一定消费者群体(如儿童、妇女、青年、中年、老年人)在不同时期对商品需求的变动趋向。它取决于购买力水平、商品供应品种和社会风尚等。

②指消费开支占收入的比例。

英国经济学家凯恩斯1936年在《就业、利息和货币通论》一书中首先使用消费倾向一词。他认为消费会随收入的增加而增加，但消费的增加量一般小于收入的增加量，因而将导致社会消费需求的不足。

消费倾向分类

消费倾向分为边际消费倾向和平均消费倾向。

边际消费倾向是指增加消费支出占收入增加支出的比重。

平均消费倾向是指消费支出占收入的比重。

必须型消费是指日常生活必须支出的消费。

平均消费倾向

重定向自消费倾向

平均消费倾向(Average propensity to consume ,APC)

平均消费倾向,又称消费倾向，是指消费在收入中所占的比例，如用公式表示则是：APC=C/Y

例如，一个社会收入为2万亿元，消费支出为1.5万亿元，平均消费倾向就是0.75(1.5/2)。

APC和MPC的变化规律

APC和MPC的变化有如下基本规律：

（1）平均消费倾向APC和边际消费倾向MPC是递减的，即由于收入增加，消费也增加，但消费增长幅度要小于收入增长幅度(APC递减)，并且越来越小(MPC递减)。APC和MPC递减是凯恩斯的重要观点，是凯恩斯解释有效需求不足的三大规律之一。

（2）MPC是消费曲线C= C0+bY的斜率，消费曲线上每一点的斜率应相等，但是长期来看，消费曲线的斜率越来越小。

（3）APC>MPC，从表10-1中的APC和MPC数字对比可以看到这一点。这是因为即使收入为零，也会有基本消费C0。MPC应该小于1，但大于零。

（4）消费和收入的关系，可有三种情况：

C>Y，APC>1

C<Y，1>APC>0

C=Y，APC=1消费倾向在当今社会的表现

月消费

当代城市青年具有独立的消费能力，每月平均的总支出为1274元。其中有30%的人每月支出在1000－1499元这一范畴，每个月消费在1500－1999元之间的占16.8%，每月消费在2000－2499元之间的占11.6%。

中国发达城市消费水平排名,消费指数包括一般性娱乐消费指数、综合物价指数、意外消费估算（房地产消费指数因各地政策不同，不在统计范围内），可以部分反映一个城市的富裕和繁荣程度。 中国目前消费最高的城市就是上海，居全球18位，北京2000年曾为世界第5，现降至22位。 以上海消费指数为1，则中国目前消费指数最高的30个城市为： 1、上海 （1） 2、北京 （0.95） 3、深圳 （0.93）广东 4、广州 （0.89）广东 5、厦门 （0.88）福建 6、杭州 （0.86）浙江 7、宁波 （0.85）浙江 8、温州 （0.82）浙江 9、长沙 （0.80）湖南 10 佛山 （0.80）广东 11、大连 （0.78）辽宁 12、中山 （0.78）广东 13、东莞 （0.77）广东 14、珠海 （0.76）广东 15、泉州 （0.74）福建 16、苏州 （0.73）江苏 17、汕头 （0.73）广东 18、无锡 （0.72）江苏 19、郴州 （0.70）湖南 20、惠州 （0.70）广东 21—30位的城市： 21、海口 （0.69）海南 22、青岛 （0.68）山东 23、台州 （0.68）浙江 24、福州 （0.66）福建 25、南京 （0.65）江苏 26、三明 （0.65）福建 27、天津 （0.63） 28、嘉兴 （0.63）浙江 29、绍兴 （0.62）浙江 30、南宁 （0.62）广西

顾客消费倾向分析

消费是人们为满足自身精神或物质需要而产生的一种行为活动。消费是人们为了满足需求而实施的一种行为方式。

理性消费时代——重视品质性能及价格---好、坏为判断

感性消费时代——重视品牌设计及使用性---喜欢、不喜欢为判断

感动消费时代——重视满足感及喜悦---满意、不满意为判断

顾客期望商家能予以购物之外的价值享受：

速度：不排队、送货快

时间：全天候随时恭候

态度：受关注、受尊重

解决：遇难处及时化解

商家应在交易过程中购物之外的价值享受：

节奏：手续简急客所需

确保：以客需求为作息

礼仪：热情而无微不至

及时：解决困难当己任。