| 词条 | 销售三绝：找对人说对话做对事 |
| 释义 | 图书信息销售三绝：找对人 说对话 做对事定 价：￥32.00 作 者：亚瑟 编著 出 版 社：华中科技大学出版社 出版时间：2010-9-1 开 本：16开 I S B N：9787560962818 编辑推荐引爆销售的九字真经——找对人 说对话 做对事。找对人：是指在销售过程中找对客户。销售人员掌握了“找对人”的本领，能发展和提升自己，从而提高销售业绩。 说对话：是指在销售过程中恰到好处地运用语言技巧，说客户需要听和喜欢听的话，有助于搞好与客户的关系。销售人员掌握了“说对话”的本领，在与客户的沟通中能说到客户的心坎上、引起客户的共鸣，并使客户乐于接受并顺利进行合作。 做对事：是指在销售过程中想客户之所想、真诚交往，形成牢固的合作伙伴关系，进而形成与客户的双赢。销售人员掌握了“做对事”的本领，在与客户的沟通中能将问题处理得体、周全，使客户满意，从而促使销售成功。 找对人是一种学问，需要技巧；说对话是一种艺术，需要智慧；做对事是一种本领，需要方法。销售是个好职业，掌握一找对人、说对话、做对事这三大本领，你就是销售冠军。 内容简介本书立足销售工作中客户难找、与客户沟通困难、销售人员付出十足努力却收效甚微这一现状，以“找对人”、“说对话”、“做对事”为内容，多层次多角度地揭示销售工作中的三大利器，给销售人员指出了一条正确的道路，让销售人员做正确的事，再正确地做事。同时提供了许多销售建议、实用技巧、方法和策略。让销售人员清醒地避开弯路、找到方向、找到智慧，在销售这条神秘而充满诱惑的大道上顺利打造自己的美好“钱”途。 目录找对人：烧香不能拜错佛 开发客户：迈出销售的第一步 圈地运动，确定客户范围 有的放矢，定向搜集资料 稳步前进．预约客户 精心准备，首次拜访 分析客户：销售成功的金钥匙 全面掌握客户需求 发掘客户潜在需求 激发客户的购买欲望 参与决策的不同人物 洞悉竞争对手 搞定负责人：一击即中是正道 寻找团体中的拍板人 开发有影响力的中心人物 |
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