| 词条 | 相思鸟软件 |
| 释义 | 2011年3月29日，广东省供水、供气行业软件最具实力、潜力、成长性的企业——流星科技，正式更名为东莞市相思鸟软件科技有限公司，这将标志着相思鸟软件从“软、硬通吃”，升级为专业的“吃软不吃硬”并以其稳重高速的发展态势，必将为客户提供更专业、更贴心的产品！以“专业求质量、服务创品牌”领跑于同行。 公司简介东莞市相思鸟软件科技有限公司是一家专业致力于自来水、燃气行业信息化应用解决方案及软件产品研发和应用推广的高新技术企业。 东莞市相思鸟软件科技有限公司一直秉承“客户满意是我们永远的追求”的服务宗旨，本着“务实、效率、进取、创新”的管理方针，为广大客户提供专业、优质、稳定的产品与服务。公司先后开发出了行业领先的营业收费管理系统、工程报装系统、查询与缴费系统、综合管理信息系统等系列产品，这些产品均通过了严格的测试，并获得了国家相关部门知识产权认定证书。为自来水公司实现“数字供水”以及“总体规划、分步实施、重点突破”；燃气公司承诺的“安全供气、优质服务”提供了有力的技术保障。 公司开创以来，一直秉承“客户满意是我们永远的追求”的服务目标，本着“务实、效率、进取、创新”的管理方针，为广大用户提供专业、优质、稳定的产品与服务。 公司立足长远，注重与客户、合作伙伴和员工的共同发展，目前公司正以快速的步伐成长，通过为客户提供实用、优质、可靠的产品为客户创造价值，实现公司与客户双赢、公司与合作伙伴双赢、公司与员工双赢。相思鸟软件是用户值得信赖的朋友，是用户值得长期合作的伙伴。 公司自成立以来，坚持立足于软件信息技术的研究、开发与推广，荟萃了一批经验丰富管理精英、锐意创新、有志于平台产品、信息管理技术研究开发的科技精英，以及一批高素质的市场推广、技术实施、支持服务人才。公司坚持以“成就客户、诚信负责、创新创业”为核心价值观，围绕“以用户需求为出发点，为用户设计个性化的服务”的基本营销理念，力求以最大的努力把最先进的管理思想、最优秀的产品、把最先进的IT信息技术、最严谨的安全措施、最优惠价格、最完善的服务，应用到企事业的各个领域，协助企事业单位合理充分地享用到互联网技术带来的客户、业务、供应商、协作伙伴、多部门、内部运作于一体的商务网络协同办公管理，大大促进用户职员之间以及与合作伙伴之间的充分沟通，实现实时的资源共享，帮助用户最终实现科学的整合内外部资源，优化业务流程，全面提升管理效率，降低管理成本，提升竞争力。 企业文化客户至上 以客户业务为中心，以客户实际业务需求为导向，从客户利益出发，为客户提供完善的信息化应用解决方案。 尊重个人 作为尊蓝的员工，不论职位的高低、分工的不同，都将受到充分的尊重和平等的对待。公司给予员工同等的机会，鼓励员工与公司共同发展，为员工制定与公司发展步调一致的个人年度事业发展计划。 鼓励创新 系统开发是一项智力型的事业，公司提供富于挑战性的事业发展空间，鼓励每一位员工创造性地工作，充分发挥个人的最大价值，从而创造出最佳的工作效果。 团队合作 在工作中，公司强调相互尊重、理解和有效的沟通，从而在平等和谐的合作氛围中创造“1 + 1>2”的工作效应。 产品和服务一、行业解决方案 u 供水行业综合管理平台解决方案 以城市供水行业内部综合管理系统为基础，建立供水行业内部综合的企业信息管理系统解决方案。为企业建立统一信息平台、建立企业信息门户，部署应用整合架构，规范流程与各项流程电子化。完成企业信息传递与知识共享，提高办事效率，提高领导决策及时性、科学性和准确性，提高企业综合管理水平，成为企业应用系统的桥梁与纽带。 u 城市燃气行业综合解决方案 为燃气行业提供工程建设、管网维修、客户服务三个核心业务系统，通过信息办公平台将三个业务系统从信息展现、业务流程完美结合起来，极大提高业务部门办事效率，缩短办事时间，为燃气的承诺“安全供气、优质服务”提供了保障。 二、产品： 营业收费管理系统，工程报装系统，协同办公OA系统，智能水表监控系统，呼叫中心，客户服务系统，供水管网地理信息系统，SCADA系统，网上查询缴费系统 三、服务： 我们可以提供： ——安全、完整的系统策划和设计： 公司在产品研发方面的高投入，众多项目的实际应用，让我们具备了相应的的创造力和丰富的经验，这将成为您解决疑问和难题的良好保证。可为您提供多方面完善的策划：如项目的规划立项、总体方案设计、方案评估论证。 ——先进、专业的技术支持： 公司众多一流人才的深层磨合，对最新技术执拗的探讨精神，使我们能够保证为你提供最专业的应用，最专业的服务。 ——完善、快速的售后服务： 以最快的速度、最有效的方法、最先进的技术保障系统的效果发挥到极至，解除您的后顾之忧。 产品特点十年关注，专业团队开发 系统是根据自来水公司、燃气公司不同特点，调研全国各地多家自来水、供气公司实际业务需求，借助各自先进管理经验，取长补短；汇集具有10多年行业软件研发、实施、项目管理经验的专业团队。 业务规则标准化与个性化并存 ◆标准化：系统完全按照国家工业产业信息部CJ/T298－2008标准设计，功能全面覆盖自来水行业信息化各个业务要点，拥有一整套完善的业务规则体系； ◆个性化：关注客户实际业务需求的细节，可根据不同业务需求，灵活调整系统参数，控制业务规则体系，实现个性化需求。 七大安全保障、保证稳定运行15年以上 ◆三级权限管理体系：不仅可控制录入、修改、删除、审核按钮级权限，而且可控制某个字段级的修改权限，还可以控制对某个分公司的数据级访问权限； ◆强大的日志监控：不仅可以监控每个功能点，还可以监控每个字段的更改变动情况； ◆操作员口令加密存储：后台管理员也无法从后台数据库获取密码，系统口令加密算法采用DLL技术封装，并有登录次数限制，防止暴力破解； ◆数据库与客户端隔离机制：系统采用三层分布式存储，客户端与数据完全隔离； ◆客户端用户授权访问机制：客户端采用硬件识别支持，严格排除未授权、非法用户登录系统； ◆敏感数据防篡改机制：敏感数据采用MD5加密校验技术，防止管理员到后台非法篡改数据； ◆数据采用加密压缩传输机制：系统支持局域网、互联网数据传输，采用加密压缩传输，防止数据包被截获、篡改，对数据安全造成威胁。 人性化设计 ◆表格自定义：可设置表格中显示的字段内容； ◆打印样式自定义：可设置多种报表、票据打印样式，可定义每个公司自己的通知单、票据样式； ◆统计报表自定义：可自定义多种分析统计报表； ◆收费项目自定义：可根据业务发展需要，设置新的收费项目。 强大的数据控制功能 ◆数据精确度控制：系统灵活设置每种费用的数量、单价、金额、违约金的小数位，保证数据统计在同一口径，减少统计误差； ◆数据检查功能：系统可以根据参数设定的波动范围，自动分析对比历史水量，检查数据异常，减小人为操作错误机率； ◆数据结转功能：转存已经缴费的历史用水数据、收费记录、票据信息，提高系统查询、统计的响应速度，提升系统性能，避免系统越来越慢。 客户端版本控制 ◆自动更新功能：系统自动检测是否有新版本发布，客户端自动下载更新，无须每个客户端人为更新。 ◆拒绝旧版本客户端登录：客户端登录时，服务器自动检查客户端版本是否为最新版本，如果不是最新版本，则拒绝登录请求，防止有缺陷的客户端对数据的完整性造成的威胁。 系统引入多年财务管理经验 ◆完善的票据管理体系：对票据的领用、作废、结账、核销、红冲、蓝补有一套完整的管理体系， 完全符合国税局对机打发票系统的标准。 ◆提供增值税票管理功能：对系统中生成的增值税票据信息进行管理，并可提供与税控系统的接口； ◆提供税务票据核销接口：可从本系统中导出数据到税务局票据网上核销系统； |
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