概述

设立目的和意义

举报受理范围

举报受理相关事宜

概述

12318 是全国文化市场统一举报电话，它于2005年8月1日开通正式开通。 12318的设立，是为了进一步加强对文化市场的社会监督，提高文化市场行政执法效率，促进文化市场的健康繁荣。

设立目的和意义

12318的设立，方便了群众对文化经营活动的监督，因为各省、地（市）、县文化行政执法机构都设有举报电话，由于号码不统一，给群众举报带来了很大的不便和困难，也影响了对文化市场违法行为的打击力度。调查表明，文化市场查处的大量案件线索来源于群众举报。

为保证文化市场行政执法工作的顺利开展，维护文化市场正常经营秩序，建立文化市场长效管理机制，文化部为全国文化市场举报电话开设了统一号码“12318”。

举报受理范围

属于文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围内的，例如举报黑网吧，举报接纳未成年人进入的网吧等情况。

举报受理相关事宜

各省、自治区以地级市文化行政部门或文化市场行政执法机构为主统一接听，直辖市以市级文化行政部门或文化市场行政执法机构为主统一接听。

对受理的举报，根据不同情况直接查处或转县（区、市）文化行政部门或文化市场行政执法机构查处。文化部和各省、自治区文化市场举报电话号码暂不改变，仍使用原来向社会公布的举报号码。