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词条 微波炉战争:美的对撼格兰仕
释义

《微波炉战争》全面解密、完整呈现美的和格兰仕在微波炉领域的血拼与斗争,真实展示两个企业与一个产业的沉浮命运。这是两个企业和一个行业的故事,也是一场波诡云谲、风云激荡的商战。本书对家电行业的现状剖析与深度反思,令读者更加关注中国企业的商业模式和商业伦理。

版权信息

作 者: 张翼 著

出版社: 中信出版社; 第1版 (2009年3月1日)

平装: 287页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787508614502

条形码: 9787508614502

商品尺寸: 24.6 x 16.8 x 2.2 cm

商品重量: 481 g

ASIN: B0022NHAL0

内容简介

中国主导世界的微波炉产业如何才能真正走上康庄坦途?美的、格兰仕主导下的微波炉产业能否令人更加尊重?

两个企业,垄断了一个行业,这在中国产业界绝无仅有、空前绝后。美的、格兰仕牢固地占据着国内微波炉市场90%以上的份额,可谓两强并峙、超级垄断。1998年至今,格兰仕一直是微波炉产业界的全球霸主,保持微波炉“世界冠军”地位达10年之久,但一将功成万骨枯,10年来,蚬华、海尔、LG、三星、惠而浦、三洋等众多国内外知名品牌被格兰仕打得一败涂地、丢盔卸甲,美的微波炉也曾被“收拾”得报亏3000万元、逼近退市。正可谓“杀敌一千、自损八百”,口水战、赠品战、价格战从来没有绝对意义上的胜手。10多年来,秉持“摧毁产业投资价值”理念的格兰仕已经伤痕累累、身心俱疲,微波炉行业也被摧折得脆弱不堪、根基松动,三星、三洋、海尔等著名品牌先后淡出微波炉行业,而微波炉的市场容量连续5年徘徊在800万台上下,难有递进、不见增长,消费规模的下降令微波炉企业价值停滞的事实现出原形。10年价格战洗礼,中国的微波炉已经处于非主流、边缘化的困境与险地。

作者简介

张翼,生于1975年,山西夏县人,1998年7月毕业于吉林大学中文系。现为《中国经营报》首席记者,民建北京市委经济委员会成员,中信出版社、蓝狮子财经出版中心签约作家。以人物专访、公司研究见长,深度专访过国内外百余位知名企业家。《传承与再造:柳传志身边的“隐形少帅”》、《争辩蒙牛》、《格兰仕病相》、《三年整合、青啤救赎》、《乐百氏:一个淡出视线的民族品牌》等新闻作品均引发过热烈反响。

另有新闻作品获评“2002年中国最佳商业案例”,中国经济新闻大赛二等奖。2002年12月,出版个人作品集《资本CEO》,2008年4月编著《商帮战国策》一书。

序言

从“战争”到“中和”

2008年年初以来,由《货币战争》引发,以“战争”为关键词的书籍纷纷登场,好不热闹。今天,我们又看到财经记者张翼的新著《微波炉战争——美的对撼格兰仕》一书。此书令我萌生了写点文字的冲动。

与其他“战争”不同的是,这本《微波炉战争》讲述的是中国两家著名企业的“战例”。它根植于中国本土,以企业为主体,以微波炉市场为主线,展现的是“商战”中“刀光剑影”。作者将这两家著名企业至今仍未完结的十年鏖战全景呈现、铺陈开来,读罢让人百感交集、五味杂陈。在这本书中,企业与企业的关系、企业与行业的关系、企业与利益相关者的关系展现得淋漓尽致、十分精彩。

十多年以来,我始终致力于本土管理案例的研究、教学和中国企业管理案例库的建设,从总结中国管理实践中提炼中国管理思想。在这个过程中,我担任执行主编的《北大商业评论》杂志辟有“北大案例”专栏,主要刊登中国本土企业的案例。依我的理想,企业案例要有四种类型:成功型、失败型、困惑型或竞争型,其中,“竞争型”案例是最难写好的。而本书就是一本很好的中国本土企业的“竞争型”案例。

商业竞逐与军事战争颇有类似,企业家们尽可从军事韬略中体悟赢商之道的玄妙。战争是竞争的最极端方式,胜不可一,战争中没有也不可能有固定的打法,一切应以敌情、我情、地形、阵法来确定。“战争属于商业竞争的一部分,同时,也是人类利益和活动的冲突”,这是1832年普鲁士退役将军卡尔·冯·克劳塞维茨在《战争论》一书中提出的观点。100多年以来,《战争论》一直被美国西点、英国陆军等世界一流军校广泛地应用于教学,由此可见战争理论对商业竞争的指导意义。

商场如战场,许多军事战略、战术早就被成功地运用到商战实践中。比如《微波炉战争》一书中所述,早年间,格兰仕为把当时的微波炉行业冠军岘华拉下马,出其不意、迅速降价,岘华误以为格兰仕在消化库存而未加理会。格兰仕正是采用了示假隐真、韬晦惑敌的疑兵之计,以降价作为战役伪装,从而达到了放大市场的战斗成果。1999年至今,自从美的进入格兰仕的传统强项微波炉领域之后,这对同城兄弟就摆开了一副誓死对撼的架势。本书中关于美的与格兰仕的对撼写得活灵活现,口水战、价格战、挖角战、渠道战,不一而足、喧闹纷繁。上兵伐谋,抓住战机、重点突破,集中力量以赢取最大成效。2005年,猛烈价格战裹挟之下,美的小家电报亏,格兰仕凭借规模优势和成本优势牢固占据行业高地。进入2006年,美的微波炉的做法是持重待机,退后一步发展自我,谨慎稳重地等待战机。美的不蹈习常、剑走偏锋,彻底放弃跟随战略,以“差异化”的“蒸功能”为自己开拓出一条生路。

事实证明,军事上的战略、战术对于企业经营,尤其是民营企业的经营会起到非常重要的作用。在企业竞争中,精神力量和人的因素是第一位的。精神力量能够让人置生命于不顾,是任何物质激励都办不到的。美的与格兰仕具备同样一种可贵素质,即目标明确、意志坚定、不抛弃不放弃。

“不争之争、自保而全胜”。在企业管理中,锻造一支精英团队是竞争取胜的根本。企业面对各式各样不同素质的员工,怎样使他们转变为能够在同一系统中按统一标准协同工作、具有效率的组织成员,军队的训练模式可以给出启发,企业应该向军队学习执行力。军队有一种所向披靡的力量,服从和坚决执行则是战斗力的集中表现。在企业中,就是执行力和效率的表现。企业应该通过建立严格的管理制度,获得像军队一样的战斗力和执行力。

本书不是商战小说,更像是一本新闻调查式的商战解密,同时,字里行间也传递出诸多关乎商业哲学层面的感悟、启迪与思考。“虚拟世界”中的商业战争可以任由写作者天马行空、浮想联翩,“真实世界”中的商业竞逐则要求写作者严谨审慎地去分析解构。由此,我能想象得到张翼写作此书的艰辛与曲折。

张翼在写给我的电子邮件中说:“写作《微波炉战争》是我在微波炉行业的一次历险与探索。与其说我写了一场商战,不如说,我是在倡导并传播一种积极、多元、自醒、竞合的商业态度与价值观。”坦率地说,我欣赏这样的表白。在我看来,中国仍然处于创业企业家阶段,企业家的追求、企业家的人格、企业家对企业与社会的认知与玄思,无疑对企业品牌的生成和社会对企业、企业家的评判有着很大的相关性。企业与社会的关系是我的长期研究兴趣之一。2001年中,我在美国进修了半年回到北大,开始担任北京大学企业管理案例研究中心主任。其时,看到各种“100大”、“500强”的评选如火如荼,我萌生了发起评选“中国最受尊敬企业”的念头。之所以生发此念,除了满足自己的研究兴趣,还希望在当时那些纯粹关于规模、实力、竞争的评价之外,为企业界树立起新的商业态度与价值观,树立起新的标准,一种更能体现企业长久生命力、衡量企业成功与否、评价企业社会价值的重要标准。从逻辑上看,企业受尊敬表明企业与其所处环境中的利益相关者相处融洽,这种融洽反过来一定能够促进企业持续的健康发展。

今天,越来越多的企业开始谋求商业利益之上的追求——赢得尊敬。吴清源先生被誉为“围棋之神”,拜读他的自传《中的精神》,深受教诲、获益匪浅。我郑重建议中国的企业家都能读一读吴清源先生的这本自传。他的围棋观一言以蔽之就是“中和”,这也是他的个人理想。吴清源先生说:“所谓‘中’,在阴阳思想里,既不是阴也不是阳,应该是无形的东西。无形的‘中’,成形的时候表现出来的就是‘和’。”一位有着传奇经历的耋耄老者,穷其一生都在棋盘之上纵横捭阖,虽备受挫折却心志如磐,空明的心境生出光明,气定神闲、心游万仞、磅礴万物,这样的胸襟气象堪称大师风范。

专注修为、自在自为、以“和”成天下,“中和”是围棋的至高境界,也可视为中国商界的精神图腾。而当中国企业、企业家彻底参悟了“中和”之道,也就意味着一种新型的中国式管理智慧的建构,一种商业伦理的重塑。通过细致如微的商业故事完成对商道伦理的阐释与表达,张翼选择的是故事描摹、理性传播的方式。本书真实地反映了社会转型期,商业价值观、生活观的重构过程。让“中和”的精神力量在商业规则之下灿然绽放,继而促动中国商界真正建立起一种有价值、有尊严的发展观,这也许是张翼的下一部著作《微波炉境界——美的与格兰仕》的主题。

何志毅(北京大学教授、北京大学企业管理案例研究中心主任)

目录

推荐序一 “中国制造”路在何方/刘世锦

推荐序二 “新成本优势”与企业哲学/魏杰

推荐序三 从“战争”到“中和”/何志毅

前言 恶斗与纠缠:不得不说的商战

第一章 双雄争锋

全红电光鞭炮:一亿响

中国红、格兰仕红

“美的微波炉,行业新领袖”

老兵不死,搏命

敢想、敢做、敢进攻

标准的缺失——美的之忧

一场“蒸”斗

冠军思想,赢的习惯

超越下一次浪潮

第二章 功夫之王

从鸡毛掸子到微波炉

屈辱与荣光

扬眉剑出鞘

“价格战”的秘密

“德叔”豪壮——能人经济

“精神领袖”梁庆德

梁昭贤出场

格兰仕的“十大危机”

过坎

第三章 美的逐梦

宁可走慢一两步,不能走错半步

绝密行动:“猎寻”小家电

美的染指微波炉

定位、抢位、插位

3000万元重奖经销商

清理门户vs.破“格”行动

建班子、定战略、带队伍

“买光波炉送钻表”

第四章 生死“劫杀”

梁庆德布下“铁桶阵”

“抢滩”KA,渠道“酣斗”

“血染的风采”

“四大战役”,全方位“清剿”

凶猛的价格战、赠品战

紫微光——走自己的路

“反紫联盟”,“炮轰”美的

“卧底”?无间道

美的小家电报亏

高调“竞购”,格兰仕“打劫”

“如果不裁员,大家都活不好”

第五章 空调“赌命”

再造一个世界冠军

“小狗经济”与“大迂回战略”

价格战“比狠”,逼退格兰仕意外的奥克斯

“收购”格力,都付笑谈中

江湖啊江湖,谁是英雄

梁昭贤送“宝马”

“引‘郎’入室”,郎青败走格兰仕

第六章 谍影危情

西西弗斯之咒

“哪怕壮烈地死去都是耻辱”

“德叔”主导,格兰仕震荡

“格兰仕不是天堂不是地狱而是战场!”

曾和平“变法”

升级的困惑

第七章 风雨“老俞”

39岁,依然不泯的冲动

一语惊天:摧毁产业投资价值

“危机公关的高手,新闻营销的圣手”

“俞尧昌时代”迟早要结束

美的观点:共享价值链

第八章 热战之战

斯托克代尔悖论

新政2006

要想胜,渠道“富”

终端大检查——彻底的“体检”

谢华的心声:不甘心、不服气

“‘蒸’标准”——没有“元凶”的“暗战”

“能当第一,干吗只做第二?”

差距:4个百分点

第九章 世事“棋局”

“流血”的微波炉

三线并举,以战养战

空调,梁昭贤的“软肋”

三线合一,一声叹息

俞尧昌——归去来兮

“曾和平含恨告别格兰仕”

龚志安的感叹

为谁而战?

第十章 剑拔弩张

格兰仕“发难”:美的造假

“回购门”?罗生门

“蓝鹰计划”:格兰仕遭“暗算”?

建构蓝海:“突进”农村

超越自我是最好的领先之道

变革之舞

30年与10年

想象大未来

后记

附录

格兰仕的企业理念

美的企业文化纲领

随便看

 

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更新时间:2024/11/16 18:50:01