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词条 网络营销理论与实务
释义

科学出版社2008版

书名: 网络营销理论与实务

作 者:卓骏

出版社: 科学出版社

出版时间: 2008

ISBN: 9787030220141

开本: 16

定价: 30.00 元

内容简介

21世纪,人类社会已经步入网络经济时代,网络的优势和价值已经被社会各界所认同,同时网络营销成为当前理论研究、企业实践的热点。网络营销是企业为实现整体市场营销目标,依托现代信息技术与网络技术而开展的、以满足顾客需求为中心的新型营销方式,它既对传统营销带来新的挑战,也为市场营销开拓了广阔的发展空间。目前,网络营销成为企业一种先进的营销方式,同时,企业的实践活动极大地促进了网络营销理论的发展。

我国拥有最庞大的网民群体,他们构成了巨大的网络消费群体。特别是近年来,随着网络技术的发展和网络营销环境的变化,我国出现了许多新的网络营销资源和网络营销模式,这既丰富了网络营销的教学内容,也对网络营销的教学提出新的挑战。

本教材分为三篇,第一篇是理论篇,详尽地介绍了网络营销和网络营销环境的相关知识及网络营销理论;第二篇是策略篇,依据市场营销4P理论,全面地探讨网络营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略;第三篇是方法篇,系统地介绍了企业营销网站建设、搜索引擎营销、E-mail营销、博客营销与RSS营销、网络广告等网络营销的常用方法和工具。

目录

前言

第一章 绪论

第一节 网络营销概述

第二节 网络营销与传统营销的关系

本章小结

第二章 网络营销理论的探索

第一节 网络直复营销

第二节 网络关系营销理论

第三节 网络软营销理论

第四节 网络整合营销

本章小结

第三章 网络营销技术基础

第一节 计算机网络基本概念

第二节 网络技术

第三节 网络互联设备

第四节 网络互联的方式

第五节 计算机系统

第六节 网站开发

本章小结

第四章 网络营销环境分析

第一节 技术在营销中的作用

第二节 网络营销环境分析

第三节 网络社会环境探讨

本章小结

第五章 网络消费者行为

第一节 需求与购买行为

第二节 消费者网络购买行为分析

第三节 网上消费者行为理论探索

本章小结

第六章 组织网络交易分析

第一节 企业网络交易过程、优势与劣势

第二节 企业网络交易特性

第三节 企业网络交易营销特征

第四节 政府网络采购分析

本章小结

第七章 网络市场调查实务

第一节 网络市场调研概述

第二节 网络市场调查内容

第三节 网络市场调研的步骤与方法

第四节 网络问卷设计

第五节 问卷设计的技巧

本章小结

第八章 网络营销的目标市场定位

第一节 网络营销市场细分

第二节 网络营销目标市场定位

本章小结

第九章 网络营销的商务模式

第一节 商务模式概述

第二节 内容服务商的盈利模式

第三节 直销

第四节 信息中介

第五节 在线娱乐

第六节 网络社区

第七节 网络中间商

本章小结

第十章 网络产品策略策划

第一节 产品策略

第二节 网络营销品牌策略

本章小结

第十一章 网络营销的价格策略

第一节 网络营销定价概述

第二节 网络营销定价策划

本章小结

第十二章 网络营销渠道策略

第一节 传统营销渠道与网络营销渠道的比较

第二节 网络直销

第三节 网络间接销售

第四节 同时利用网络直接与间接渠道——双道法

第五节 网络上的订货、管理及物流

第六节 网络商店及其经营策略

本章小结

第十三章 网络促销

第一节 网络促销的概念、分类与作用

第二节 网络促销的实施步骤

第三节 电子邮件(E-mail)促销

第四节 网络公关

第五节 传统媒体对网络促销的作用

本章小结

第十四章 网络营销中的广告策略

第一节 网络广告的一般原理

第二节 网络广告策略

第三节 广告媒介决策与网络广告中介

第四节 网络广告交换

第五节 网上分类广告

第六节 网络广告效果评价

本章小结

第十五章 网站构建实务

第一节 网站设计基础

第二节 网站建立方式

第三节 确定网站设计目标

第四节 企业网站的基本内容

第五节 网络站点促销

本章小结

实战练习商务网站建立实习要求(参考提纲)

第十六章 网络服务策划

西安电子科技大学出版社2010版

书名:网络营销理论与实务

作者:宋沛军

定价:¥33.00

出版社:西安电子科技大学出版社

出版日期:2010年9月1日

内容简介

《网络营销理论与实务》内容共分四个模块,即网络营销基础理论、网络营销市场调研与网络营销策划、网络营销实施以及网络营销管理与控制,主要包括网络营销的基本概念、网络营销环境分析、网络市场与网络消费者、网络市场调研、网络营销策略、网络广告营销、许可E-mail营销和病毒式网络营销、搜索引擎营销、Web2.0营销以及网络客户服务和网络营销管理与控制等内容。《网络营销理论与实务》可作为高职高专经济管理类专业教材,也可供相关专业的人员参考,此外还可作为网络营销师认证考试以及短期培训班用书。

图书目录

模块一 网络营销基础理论

项目一 认识网络营销

学习任务一 网络营销概述

一、网络营销的概念

二、网络营销的发展

三、企业实施网络营销的意义

四、网络营销的分类

五、网络营销与电子商务

学习任务二 网络营销的理论基础

一、直复营销理论

二、关系营销理论

三、软营销理论

四、整合营销理论

五、数据库营销理论

六、长尾理论

复习思考题

实验实训

项目二 网络营销环境分析

学习任务三 网络营销环境分析

一、构成网络营销环境的五个要素

二、网络营销环境的特点

三、网络营销宏观环境分析

四、网络营销微观环境分析

复习思考题

实验实训

模块二 网络营销市场调研与网络营销策划

项目三 网络市场与网络消费者

学习任务四 网络市场

一、网络市场概述

二、网络消费需求的特征

三、消费者心理变化趋势和特征

四、网络购物行为分析

五、个人消费者网上购买分析

六、组织机构网上购买分析

学习任务五 网络市场细分与网络目标市场选择

一、网络市场细分

二、网络目标市场选择

三、网上市场定位

复习思考题

实验实训

项目四 网络市场调研

学习任务六 网络市场调研

一、网络市场调研的概念

二、网络市场调研的内容

三、网络市场调研的步骤

四、网络市场调研的方法

五、网络市场调研策略

学习任务七 网络商务信息

北京大学出版社2010版

网络营销理论与实务

作者:范军环 宋沛军 柳西波

出版社:北京大学出版社 中国农业大学出版社

ISBN:978-7-5655-0039-8

出版时间:2010年7月

定价:32.00

内容简介

本书结合了网络营销的“发展性、技术性、实践性”三大特点,以培养学生的网络营销实践能力为目的,涵盖了“三大模块、二十五个学习任务、五大工作岗位”:基础理论知识、工作岗位实务(网络市场调研分析专员、网络广告营销专员、网站运营专员、网络客户服务专员和网络营销师)和管理与控制。本书内容涉及网络营销的概念、特点、作用和理论,网络市场调研、在线服务、网络广告、网站推广、网站维护、网站优化,企业开展网络营销的产品、渠道、价格和促销策略以及搜索引擎、E-mail、博客、论坛、RSS营销、交换链接等网络营销技术。

本书可作为高职院校营销、管理、电子商务及相关专业的教材,也可作为营销工作者和研究人员的参考用书,还可作为参加网络营销师认证考试及短期培训班的培训资料。

目录

基础理论知识篇

基础理论知识一 认识网络营销

学习任务一 什么是网络营销

学习任务二 网络营销理论基础

学习任务三 网络营销环境分析

学习任务四 网络营销工具与方法

复习思考题

实验实训

基础理论知识二 认识网络市场

学习任务五 什么是网络市场

学习任务六 网络市场细分与网络目标市场选择

复习思考题

实验实训

工作岗位实务篇

工作岗位一 网络市场调研分析专员

学习任务七 什么是网络市场调研

学习任务八 网络市场调研的方法

学习任务九 网络商务信息采集

复习思考题

实验实训

工作岗位二 网络广告营销专员

学习任务十 什么是网络广告

学习任务十一 网络广告形式

学习任务十二 网络广告计价与网络广告投放

学习任务十三 网络广告创意、监测与效果评估

复习思考题

实验实训

工作岗位三 网站运营专员

学习任务十四 网站设计与规划

学习任务十五 网站创建

学习任务十六 网站管理与推广

复习思考题

实验实训

工作岗位四 网络客户服务专员

学习任务十七 什么是网络客户服务

学习任务十八 网络客户服务工具应用

学习任务十九 网店客户服务

复习思考题

实验实训

工作岗位五 网络营销师

学习任务二十 网络营销产品策略

学习任务二十一 网络营销价格策略

学习任务二十二 网络营销渠道策略

学习任务二十三 网络促销策略

复习思考题

实验实训

管理与控制篇

网络营销管理与控制

学习任务二十四 网络营销战略计划

学习任务二十五 网络营销战略与实施

复习思考题

实验实训

特色介绍

本书是中国教育学会教育机制研究分会“十一五”科研规划课题《基于工作岗位导向型课程开发实践研究》(课题编号:[2009]KC095)的阶段性成果。

本书实现了两个融合,即与企业难题相融合、与企业工作任务相融合。即把企业的难题融合到书中来,启发学生通过学习相关知识点为企业解决问题;把企业任务融合到书中来,引导学生通过学习相关知识点来高标准操作相关业务及管理相关事务。

本书力求从实际应用的角度将一些复杂的知识以简明的方式告诉读者,同时让读者明白,在从事各类经营和商务活动时,不要忽视网络环境;在做任何经营决策时,不要忽视技术支持的作用;在制定企业发展战略时,要根据信息化社会的环境和技术特点来制定。为了帮助读者更好地理解本书所阐述的观点和内容,本书采用了基于现实生活中的典型案例。这些案例大多源于行业实际,读者可以访问它们的网站,进行网上观摩与实践操作,以加深对网络营销相关理论的认识和理解。

北京理工大学出版社2009版

版权信息

作者:刘晓敏 主编

出 版 社:北京理工大学出版社

出版时间:2009-1-1

印刷时间:2009-1-1

I S B N:9787564017620

内容简介

21世纪,人类社会已经步入网络经济时代,网络的优势和价值已经被社会各界所认同,同时网络营销成为当前理论研究、企业实践的热点。网络营销是企业为实现整体市场营销目标,依托现代信息技术与网络技术而开展的、以满足顾客需求为中心的新型营销方式,它既对传统营销带来新的挑战,也为市场营销开拓了广阔的发展空间。目前,网络营销成为企业一种先进的营销方式,同时,企业的实践活动极大地促进了网络营销理论的发展。

我国拥有最庞大的网民群体,他们构成了巨大的网络消费群体。特别是近年来,随着网络技术的发展和网络营销环境的变化,我国出现了许多新的网络营销资源和网络营销模式,这既丰富了网络营销的教学内容,也对网络营销的教学提出新的挑战。

本教材分为三篇,第一篇是理论篇,详尽地介绍了网络营销和网络营销环境的相关知识及网络营销理论;第二篇是策略篇,依据市场营销4P理论,全面地探讨网络营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略;第三篇是方法篇,系统地介绍了企业营销网站建设、搜索引擎营销、E-mail营销、博客营销与RSS营销、网络广告等网络营销的常用方法和工具。

目录

第一篇 理论篇

第1章 网络营销概述

1.1 网络营销的产生

1.2 网络营销概述

1.3 网络营销与传统营销

第2章 网络营销环境

2.1 网络经济

2.2 网络市场

2.3 网络消费者

第3章 网络营销理论

3.1 直复营销理论

3.2 整合营销理论

3.3 柔性营销理论

3.4 关系营销理论

第二篇 策略篇

第4章 网络营销产品策略

4.1 网络营销产品

4.2 网络营销的产品策略

4.3 网络营销的品牌策略

第5章 网络营销价格策略

5.1 网络营销定价

5.2 网络营销成本分析

5.3 网络营销定价策略

第6章 网络营销渠道策略

6.1 网络营销渠道

6.2 网络营销的渠道策略

6.3 网络营销渠道的支持系统与管理

第7章 网络营销的促销策略

7.1 网络促销

7.2 网络销售促进

7.3 网络公共关系

第三篇 方法篇

第8章 企业营销网站

8.1 企业网站建设的一般要素

8.2 网站推广

8.3 网站评价与网站诊断

第9章 搜索引擎营销

9.1 搜索引擎营销的基本原理

9.2 搜索引擎广告策略

9.3 搜索引擎营销效果分析

第10章 E-mail营销

10.1 E-mail营销的原理

10.2 E-mail营销策略

10.3 E-mail营销管理

第11章 博客与RSS营销

11.1 Web 2.0基本思想与技术

11.2 博客营销

11.3 RSS营销

第12章 网络广告

12.1 网络广告概述

12.2 网络广告策略

12.3 网络广告效果评价

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