词条 | 外贸营销型网站 |
释义 | 外贸营销型网站(Foreign Trade Marketing Website)是指:以现代网络营销理念为核心,以外贸行业特殊性为参考,基于企业营销目标进行站点规划,具有良好海外搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系,能够有效利用多种手段获得海外商业机会,提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。 外贸营销型网站的特点(1、完整的内容 2、友好的用户体验 3、及时的在线沟通 4、有良好的搜索引擎表现 5、详细的联系方式 6、在线支付、在线购物功能) 盈利模式((一)会员费 (二)广告费 (三)竞价排名 (四)增值服务 (五)线下服务 (六)商务合作 (七)按询盘付费) 外贸营销型网站的构建背景国内多数网站以更新企业动态、新闻为目的,展示企业信息是其主要功能,称之为品牌型网站。品牌站只能起到更新企业动态的作用,对于外贸这个特殊行业来说,已经远远不能满足行业的需求,市场的需要促使夏涛营销咨询机构外贸营销型网站的诞生。(见右图) 海外买家的浏览习惯与国内买家有比较大的区别,国内浏览者追求绚丽的网页设计、大量的flash堆砌,而海外浏览者更看重的是网站简洁大方、网页打开速度、网页的功能性体验等等,这些要求品牌性网站都是不能满足的,因此出现了营销型网站,为了满足外贸行业的特殊性,夏涛营销咨询机构推出外贸营销型网站的概念。 外贸营销型网站的特点1、完整的内容对于外贸营销型网站,为了更好的促进客户对产品或服务的了解,建立信任,所以对产品的说明必须完整,包括服务流程和企业情况等,让客户更多的了解企业,拉近相互之间的距离. 2、友好的用户体验外贸营销型网站是以营销为最终目标,因此,用户的体验是非常重要的一个环节。对于用户体验最基础的就是打开网页的速度如何,导航是否明确,网页之间有没有死链接,页面之间的链接是否良好等等。只有拥有友好的用户体验,才能增加访客对你网站的友好度,最大化的体现出营销能力。 3、及时的在线沟通一个外贸营销型网站,应该利用网络的交互性,及时解答客户的各种问题,如在线QQ、在线客服、在线留言板块(见右图)等。只有及时的进行沟通,才能够增加网站的互动性。 此在线沟通部分主要是针对以下暂时还没有购买意向的客户而设立的,这类客户成功提交了信息后,就可以随时关注到企业的动向(包括新产品的更新等),也防止客户再想购买贵公司的产品却没记住公司信息的情况发生。 这一模块除了帮助外贸企业了解到企业最新产品信息外,更是为外贸企业建立自身客户数据库的一个重要手段。 4、有良好的搜索引擎表现如何让用户在成千上万的网站中找到你,对企业营销来说是相当重要的一步,搜索引擎作为网站推广的重要方式,企业应该重视搜索引擎的力量。在整体优化网站的同时,对每个页面加入相应的标题、关键词、描述等。外贸营销型网站比品牌型网站更容易进行搜索引擎优化。 5、详细的联系方式对于营销型的网站,要有企业详细的联系方式,地址的地图,方便于客户联系和找到企业,同时也可增加企业的可信度. 6、在线支付、在线购物功能在线支付和在线购买可方便用户操作,节省用户时间,提高工作效率。 外贸营销型网站的优势1 外贸营销型网站建立之初的目的更明确,即以营销为目的,帮助外贸企业增加营业收入。 2 有更强大的搜索引擎营销能力,从网站技术、内容等各方面保障搜索引擎中的网站排名,增大潜在客户访问网站的机会。 3 相对于品牌性网站以技术人员为主动开发企业网站,重视页面效果、动态技术的应用,无法实现营销功能而言,外贸营销型网站则是以实现企业经营为目的,以营销人员为主导网站规划、开发,更大程度保障网站能够帮助企业提升竞争优势。 4 外贸营销型网站可以为企业带来更多的访问量,因为他们有良好的搜索引擎表现。 5 外贸营销型网站相对于品牌型网站,本身具有更加良好的推广能力,企业可以节约大量网站推广费用。 外贸营销型网站如何建设选择海外服务器,制作简洁清爽的网页界面,避免使用flash,处理好产品图片,详细的产品信息,体验良好的询盘系统。 夏涛营销咨询机构提醒您:一切能增加海外买家体验度,有利于搜索引擎收录的细节都必须得到您充分的重视。 外贸营销型网站误区分析对于中国的外贸企业来说,网络营销的作用更显重要,但外贸企业真懂了外贸网站的营销吗?是的,他们都建立了自己的英文网站,但是,网络营销不仅仅是建立一个英文网站如此简单。以下是外贸企业在建设英文网站时容易发生的五个错误,并给出解决的办法: 一:认为英文网站就是简单的把中文网站翻译为英文。英文网站设计中国化,不符合国外用户浏览习惯,导致外国人很难找到他想要的资讯和浏览习惯感觉别扭;同时也忽略了国外当地用户习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。因此外贸企业如果要建立一个合格的英文网站,除了以英文的形式来表现之外,还必须符合外国人的阅读习惯,这就必须要由有充分的英文建站经验的服务商来提供。 二:外贸企业的网站在国外无法打开,要不就是国外用户打开其网站慢的难以忍受,导致用户没有耐心,还没等到打开就早已关闭网站,这样一个潜在的合作机会就此丧失。究其原因,就是这些外贸企业做的虽然是英文网站,但是他们把网站放在了国内的服务器上,由于中国的出口带宽严重不足,在国外打开中国的网站速度非常慢!解决的办法很简单,可能您已经想到,就是把网站直接放到国外的服务器上。如果您的企业针对的是全球化的用户群体,建议使用美国的主机,毕竟美国互联网资源最丰富,如果在硅谷就最好了,全球的IT中心,不可能不快。 三:网站优化基本没有做,在海外系列搜索引擎上排名到好几页开外,让采购商很难找到。不能忽视的是,在网站建设过程中一定要注意,进行最基本的网站优化是必不可少的环节,如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到,这些也可以算是现在网站建设的基本配置了。 四:认为用同一个搜索引擎同一个关键字搜索,国内与国外的结果一样,简单的买了搜索引擎排名就可以了。而有的供应商则提供了国内、全球两种不同的推广方式。国内推广又分为普通关键字推广和热门关键字推广,普通关键字国内推广是指定一个普通关键字搜索,在中文简体界面显示广告,并保证时时显示,当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。热门关键字国内推广是指定一个热门关键字搜索,在中文简体界面显示广告,并保证时时显示,当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。全球推广也分为普通关键字推广和热门关键字推广,全球普通关键字推广是指定一个普通关键字搜索,面向全球所有国家,英文界面显示广告,并且保证时时显示,当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。全球热门关键字推广是指定一个热门关键字搜索,面向全球所有国家,英文界面显示广告,并保证时时显示,当客户搜索这一关键字时显示在搜索结果首页位置。 五:网站设计不专业,做工粗糙,导致国外用户感觉该公司很小、很不专业且粗心;网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户问了半天,没有得到回复,而只好找别家供应商了;网站布局不人性化,没有互动,当用户找了很久没有找到他想要的信息后,想直接通过网络咨询却难找到最详细的联系方式和相关负责人,这些都给客户以极不好的印象。 外贸营销网站现状1、 内容运用太多多媒体文件,影响客户打开页面速度,造成客户流失。 2、 网站活跃度低。即企业网站信息更新不频繁,影响客户对企业的信任度以及搜索引擎的收录结果。 3、 缺乏在线互动。海外买家浏览了你的网站,觉得产品还不错,却没有在线的互动方式,很容易造成订单的流失,他会去别家企业寻找这种产品。 4、 网站优化不够,不利于网络营销推广。 5. 网站英语信息不准确。绝大多数做外贸网站的技术人员的英文水平是有限的,导致很多外贸网站上的文字内容出现多种错误,拼写、语法、句法等等,会影响海外客户的阅读和获取信息,以致影响网站质量,和在搜索引擎的表现。 外贸营销网站建设注意事项——关注细节: 1、 增加站内搜索功能,方便海外客户搜索您的产品; 2、 注重外贸网站英文网站中的英文翻译不能出现错误; 3、 给你的产品列表后面添加购物车,这更符合海外买家网络采购习惯; 4、 网站风格要根据行业具体设计,但应总体遵循简洁风格; 5、 采用左侧栏布局,方便搜索引擎收录; 6、 做好网站建设之后的推广计划,包含邮件营销、展会营销等。 7、建立企业邮箱 、企业邮局,太重要了,大量的Email产生业务,一封都不能丢失或出其它问题。保证全球收发正常,邮件系统尽量选择国外的邮件系统。同时最好选择有中继海外服务器转发功能,大陆的邮件发不过去,还可以通过境外的服务器来转发该电邮。 8、专人管理、及时更新。 应当指派专人,负责网站的日常维护和产品资料的定期更新。一个没有人维护、产品资料没有及时更新的网站,是没有生命力的,更谈不上对客户的吸引力。当然,应当根据公司营销策略和市场开发的最新需要,指导网站的维护和更新动作。 9、重视网络营销:网站建好以后,除了日常维护更新,还应当重视网站的推销,即网络营销工作。酒香也怕巷子深。做好外贸网站的网络营销、推广,可以成为公司外贸市场营销战略的重要补充。 国内知名外贸营销网站1.ECVV:是国际贸易领域知名的B2B网站,首创B2B市场收费新模式,推出按效果付费,也是在全球范围内第一家按效果付费的B2B电子商务网站。截止到2009年底,ECVV的注册会员数量已经超过200万,拥有80多万个专业买家,来自全球200多个国家和地区。据不完全统计,每年利用ECVV平台达成的贸易交易金额达到50亿美金,ECVV更是中国深圳市政府、美国国际商会等单位推荐的国际贸易电子商务平台。 2.阿里巴巴:中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。 盈利模式(一)会员费企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为外贸营销网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务,目前会员费已成为我国外贸营销网站最主要的收入来源。使用平台的优势主要在于能够获得较多的行业信息,同时与较大的平台合作也能够提升企业的品牌价值,收费平台会由一系列的审核机制,能够提升企业的诚信价值。 (二)广告费网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是外贸营销网站的主要收入来源之一。 (三)竞价排名企业为了促进产品的销售,都希望在外贸营销网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。 (四)增值服务B2B网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外,还会提供一些独特的增值服务,包括企业认证,独立域名,提供行业数据分析报告,搜索引擎优化等。像现货认证就是针对电子这个行业提供的一个特殊的增值服务,因为通常电子采购商比较重视库存这一块。另外针对电子型号做的谷歌排名推广服务,就是搜索引擎优化的一种。 (五)线下服务主要包括展会,期刊,研讨会等。通过展会,供应商和采购商面对面地交流,一般的中小企业还是比较青睐这个方式。期刊主要是关于行业资讯等信息,期刊里也可以植入广告。ECVV组织的线下的展会和采购会也已取得不错的效果。 (六)商务合作包括广告联盟,政府,行业协会合作,传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟,亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效,但在我国,联盟营销还处于萌芽阶段,大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有:百度联盟、谷歌联盟等。 (七)按询盘付费区别于传统的会员包年付费模式 ,按效果询盘模式是指从事国际贸易的企业不是按照时间来付费,而是按照海外推广带来的实际效果,也就是海外买家实际的有效询盘来付费。其中询盘是否有效,主动权在消费者手中,由消费者自行判断,来决定是否消费。尽管B2B市场发展势头良好,但B2B市场还是存在发育不成熟的一面。这种不成熟表现在B2B交易的许多先天性交易优势,比如在线价格协商和在线协作等还没有充分发挥出来。 因此传统的按年收费模式,越来越受到以ECVV为代表的按询盘付费平台的冲击。“按询盘付费”有4大特点:零首付、零风险;主动权、消费权;免费推、针对广;及时付、便利大。广大企业不用冒着“投入几万元、十几万,一年都收不回成本”的风险,零投入就可享受免费全球推广,成功获得有效询盘后,辨认询盘的真实性和有效性后,只需在线支付单条询盘价格,就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会,主动权完全掌握在供应商手里。 |
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