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词条 团队计酬
释义

团队计酬指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬(有这个计酬方式的行为就叫做传销)。

原则1 奖金制度

“团队计酬”的奖金制度让直销员可以从他所吸收、培养的下级组织成员的业绩当中分享到他应得的奖金。这个制度给了他两个非常重要的行为动机:第一,他除了销售产品之外,还愿意花时间、精力去吸收下级直销员,因为下级直销员可以帮他创造更高的业绩,让他可以领到更多的奖金;第二,他愿意花相当多的时间来辅导、教育他的下级直销员。

这两个动机创造了直销的特殊文化:“直销员不再单打独斗,有团队当后盾。”推销是一件辛苦的工作,光是找寻潜在客户就非常花时间,而去拜访潜在客户的时候还要随时担心被拒绝—不论是一开始就被拒绝,或是见面谈了一阵子之后被拒绝,都是很难受的事情。许多推销员就是因为受不了这种挫折而离职。

原则2 上下级关系

有了团队计酬的奖金制度之后,就有了上下级直销员的关系。下级直销员因挫折而离开,对上级直销员来说是一种损失,所以上级直销员为了避免下级流失,就会想办法来帮助、辅导他,直销ABC法则也因此应运而生—下级直销员(扮演桥梁B的角色)要去推销产品给潜在客户(即为客户C),但在经验还不丰富,心理还很脆弱的时候,上级直销员会扮演顾问A的角色,陪下级直销员到客户那里,一起推销产品或事业机会。

有经验丰富的上级直销员在旁边助阵,下级直销员的胆子会大一点。他刚开始的时候,可能会先观摩上级直销员如何和客户交谈,介绍产品,从中学习。等到见习几次稍有心得之后,就可以由下级直销员试着主讲,有问题的时候上级直销员在旁边提供协助,成功的机会就大了许多。即使遇到挫折,有上级直销员的分析和鼓励,下级直销员重振士气的时间也会缩短许多。

原则3 体系的建立

因此,直销员团队或体系的建立在直销界是非常普遍的现象,上级直销员会去建立、经营下级团队,也是在“团队计酬”奖金制度的诱因之下产生的。一个直销员假如要吸收、经营好几代的下级直销员,变成一个团队或体系,他花在辅导、激励团队成员的时间一定远远超过他个人去销售的时间,而他因此所能获得的各种奖金收入更远远超过他独自销售所能获得的奖金。

一个高阶直销员的主要任务就是建立团队、经营下级,激励表扬大会大部分也是由团队领袖来主办,只有少数大型的表扬大会才由直销公司出面主办。整个直销教育训练的构想和制度也都是以上级直销员如何吸收、辅导、带领下级直销员,下级直销员如何学习、复制上级直销员的做法为出发点,这已经是直销业的特色。

原则4 团队的高层管理

直销公司的管理制度当中,特别强调对高阶直销员的联系、沟通,强化高阶直销员对公司的向心力,因为公司只要掌握高阶直销员的向心力,他们自然会努力去招募、辅导、训练新的直销员,为自己的团队带来高成长的业绩,也为自己赚到丰厚的奖金,更为公司带来不断成长的营业额,而公司也会因此省下庞大的管理与教育训练的费用。

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更新时间:2025/1/11 2:16:31