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词条 6W1H
释义

6W1H原则

职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的,其基本的要求就是职责清晰,权责明确。

但是,在实际管理中,职责不清,权责不明的现象还大量存在。作为一个高效的经理,必须对这个问题做出更为深入的思考,有效地加以解决,使员工都明确自己的职责所在,在其位谋其政,学会自我负责,自我管理,使经理从繁忙的事务性工作解脱出来。

要想使员工的职位说明书更加准确,职责更加清晰,经理就必须再一次复习一下6W1H这个致关重要的原则。

所谓6W1H,即是:

1. Who—工作的责任者是谁?

2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁?

3. Why—为什么要做该项工作?

4. What—工作是什么?

5. Where—工作的地点在哪里?

6. When—工作的时间期限?

7. How—完成工作所使用的方法和程序?

只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作更加清楚,才更愿意负责,更敢于负责,在工作中不断得到锻炼和提高。进而,你也才能抽出更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考,占据工作的主动,使未来的工作更有前瞻性。

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更新时间:2024/12/23 17:27:22