简介

各个门店

售后服务条例

简介

天津珠宝街由中钢集团天津地质研究院有限公司（以下简称“中钢地质院”）创建，坐落于天津市友谊路金融街，是天津市目前规模最大、经营品种最多、专业性最强的黄金珠宝首饰专业卖场。是国际钯金协会指定零售商，被中国珠宝玉石首饰行业协会认定为“天津黄金珠宝第一街”，授予天津珠宝街为“中国珠宝玉石首饰行业放心示范店”称号。中钢地质院是天津市黄金饰品协会会长单位，天津市宝玉石协会副会长单位。中钢地质院测试中心还是国家首饰质检中心技术合作单位。 早在80年代，中钢地质院就成立了天津市宝玉石研究所。拥有国家注册珠宝质检师多名，率先进行宝玉石的研究开发，其研发水平国内领先，逐步建立起具有自身特色的黄金珠宝产业，形成集生产、加工、批发、零售于一体的大型专业珠宝运营企业。在此基础上，中钢地质院于1993年正式建成天津珠宝一条街，十几年的持续发展其在天津珠宝行业的知名度和美誉度不断提升。为了进一步发展壮大珠宝业，2006年5月中钢地质院投入数千万元资金，在原有珠宝街的基础上鼎立打造全新的“天津珠宝街”。目前的天津珠宝街拥有“美粒美”、“吉奥诺金”、“圣迪尔”、“圣罗蒂”、“石头城”等数十个专业珠宝品牌，汇集黄金珠宝销售、鉴定、检测、科研和教学等多种服务功能为一体，经营规模和营销实力不断发展壮大，营业总面积近6000平方米，被誉为天津珠宝行业的旗舰。特别是近两年相继打造的具有专业特色的“珠宝街旗舰店”、“玉翠山庄”、“天津珠宝街河东商城”“天津珠宝街滨海商城”和百年老店“老凤祥”的加盟店等一批强势卖场，进一步拓展珠宝街的各项功能，结合国际化的全新经营管理模式，为“天津珠宝街”这一天津市家喻户晓的老品牌增添了新活力。

天津珠宝街本着“专业制胜”的经营理念，为繁荣天津市黄金珠宝首饰市场，丰富天津市黄金珠宝首饰市场的品种，提高消费档次、引领消费时尚、倡导首饰文化作出了积极的贡献。

各个门店

旗舰店

地址 天津市河西区友谊路42号

美粒美量贩式钻石会所

地址 天津市河西区友谊路42号

河东商城

地址 天津市河东区大直沽中路

滨海商城

地址 天津市塘沽区八方园明商业街

售后服务条例

天津珠宝街根据天津市黄金饰品协会“天津市贵金属、珠宝及其镶嵌制品的售后服务办法”、天津市宝玉石协会“关于珠宝玉石饰品销售服务的统一规定”及《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护条例》等有关法律、法规制定本办法。

第一条：本服务办法中的贵金属所指黄金、铂、钯、银以及K金。

第二条：售后服务的内容为：包修理、包调换、包退货（以下简称三包）。

第三条：“三包”有限期自开据发票之日起计算。消费者凭发票、饰品签享受“三包”售后服务。

第四条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起三日内发现以下质量问题，消费者可以选择维修、换货或退货：

（一）：饰品中与发票或饰品签标注含量不符的；

（二）：饰品中与发票或饰品签标注重量不符的；

（三）：饰品中与发票或饰品签标注等级不符的；

（四）：饰品不合格或经权威检测部门检测为不合格产品的；

（五）：法律、法规规定，应当为消费者退货的。

如无以上质量问题的制品，原则上不予以退货。

第五条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起四至七日内，发生本办法第四条所列问题时，消费者可以选择维修或换货。换货时，原则上货品不低于原货重量或成色，对换货货品超过原货重量、成色的，超出部分的重量、成色可按换货当日牌价计价补差。

第六条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品自销售之日起，凭销售发票享受终身免费维修、保养。修理两次以上仍不能正常使用的可以换货。调换饰品按以旧换新的办法收取改制费的40%。

第七条：换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

第八条：在“三包”有效期内属下列情况之一的，不实行“三包”但可以收费修理：

（一）：无有效凭证或有效凭证与所修饰品内容不符的；

（二）：非承担“三包”经营者拆动造成损失的；

（三）：消费者使用不当、保管不善造成损失的；

（四）：不可抗力造成损失的。

第九条：贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂、钯制品销售重量和实际重量依照国家质量技术监督局有关管理办法规定，允许误差范围（+0.01~-0.01g）。

第十条：凡应消费者的要求，对其所购买的贵金属、珠宝及其镶嵌制品进行再加工或改制的，不予退换。

第十一条：由于消费者在佩带饰品时，不慎造成变色、斑点、污染、折断、变形、开裂、松动、掉石、出现擦痕等问题，不属于质量问题，由消费者自行负责。

第十二条：本办法自2007年1月1日起执行。