词条 | 唐国军 |
释义 | 1、培训师2006中国培训师竞争力排行榜十大行业培训师、J.D.POWER咨询有限公司资深顾问、上海市劳动和社会保障局技能鉴定中心特聘专家、上海市汽车维修行业协会技术咨询专家组专家、中华全国工商联汽车经销商商会理事、清华大学继续教育学院客座教授、『汽车与驾驶维修』杂志(维修版)特约撰稿人。 已从事汽车维修技术工作与管理工作三十余年,其中十七年维修经验、十四年管理经验。历任徒工、技工、高级技工、维修技师,大修组组长、机修部领班、维修部经理、技术部主任、售后服务部经理、项目经理、总经理助理、“3S”店副总经理、“3S”店总经理等职。 自1985年起,先后为进口奔驰、丰田、日产、马自达、三菱等八个品牌的轿车从事售后服务工作,并在中外合资与独资企业累计工作十余年,其中多次应邀赴香港、日本参加奔驰、日产、丰田、马自达汽车公司的技术培训与管理培训。1998年曾应邀在上海人民广播电台交通台、特邀主持《维修专家》栏目。有丰富的维修经验、企业培训经验及精细管理能力。提倡工作细分、提倡成本控制、注重细节研究与管理。从业多年,积累了丰富的管理心得与从业经验。 课程介绍: 专业著作: 2005年『汽车售后服务体系运营架构的改善与提高』(关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之一) 2006年『如何成为一名合格的试车员』(关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之二) 2007年『如何成为一名合格的调度员与统计员』(关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之三) 2008年『如何成为一名合格的业务接待员』(关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之四) 上述专著均连载发表于2005-2008年『汽车与驾驶维修』杂志(维修版)授课时间: 经典课程: 『售后服务体系运营架构的改善与提高』(关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之一)是专为汽车“4S”店及一、二类汽车维修服务企业中的高级管理人员设计与开发的、适合我国国情的经营管理类的系统讲座,它取材于作者三十余年的工作经验与反思,内含约50余个真实案例,有极强的实战效果。在企业管理架构、部门设置、接待技巧、进程管理、人力配置、成本控制、教育培训、平均客单价管理以及员工职业生涯发展规划等方面,有着诸多独特的见解与经营思路。其中心思想在于帮助企业提高运营工效、降低经营成本、培养与留住企业人才,使企业在复杂多变的市场中获得更多的生存能力与发展机遇。 2、广西民族大学老师唐国军,男,1963年7月生,广西全州县人,汉族,中共党员,博士、教授,硕士研究生导师。曾任广西民族学院历史与档案系主任、社会科学部主任,现任广西民族大学法学院党委书记。获广西高校工委优秀共产党员,获学校优秀教师、优秀共产党称号。 开设过的主要课程有:本科课程:中国古代史、中国历史文选、中国历史文献学、方志学、中国法制史、外国法制史、国际法、中国社会思想史、文书学、公文写作、西方政治思想史、中国外交史等。硕士研究生课程:中国政治思想史、中国刑法史、目录学等。目前主要教授中、外法制史、中、西方政治思想史、中国刑法史课程。1998年,主持教学改革项目《新形势下档案学教学改革与实践》,获学校教学成果三等奖。出版编著教材10余部。 主要研究方向为中国法律史、中国传统政治学。在国内率先提出中国传统政治学概念及学科体系建构著有《帝制初期中国传统政治学体系建构——以〈新语〉整体性文本解读为基点》一书,中国社会科学出版社2008年8月出版,43.3万字,2010年获广西第十一次社会科学优秀成果一等奖(广西政府奖)。在《广西社会科学》杂志发表《中国传统政治学论纲》系列论文七篇,初步构成了中国传统政治学的理论框架。发表论文50余篇,其中《儒家思想政治教育理论模式研究系列论文》中二篇人大复印资料全文转载,获学校人文社会科学优秀成果三等奖。《从〈大赦天下诏〉和〈北伐檄文〉看明代法制建设》,中国人民大学报刊复印资料《明清史》全文转载,(2004年第1期,约14000字)。 主持和参与各类科研项目10多项。主持国家社会科学基金项目《秦汉国家理论建构研究》,教育部人文社会科学规划基金项目《儒家思想政治教育理论与实践模式及其当代应用》,广西社会科学基金项目《广西世居少数民族法制与社会变迁》,参与著名法学家张晋藩教授主持有国家重点项目《中国少数民族法制通史》,负责壮族、布依族、京族、仫佬族卷的撰写。等等。 |
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