企业简介

经营范围

文化理念(企业愿景 企业使命)

服务理念(A. 售前服务： B. 售中服务： C. 售后服务： D. 产品保修服务： E. 物流与使用跟踪服务： F. 其他关怀服务项目：)

企业发展

企业简介

苏州迈牛游乐设备有限公司位于物华天宝，人杰地灵的苏州。公司紧靠风景秀丽的太湖旅游度假区，毗邻苏州绕城高速、沪宁高速、苏嘉航高速，物流交通十分便捷。迈牛是专业从事大型充气玩具、水上运动休闲设备、陆地运动休闲设备以及各类机械游乐设备的研发、生产、销售的专业性企业。

公司目前拥有五大类，数百个产品品种，并获得了数项国家专利。依靠高素质的员工、技术精湛的专业技术队伍，并依托不断的引进国外先进生产技术和工艺，结合自身积累多年的游乐设备研发和生产经验，不断研发制造各种大、中、小型游乐设备。我们只生产适应市场需求的产品在坚持质量第一的前提下融入更多的安全和环保设计理念再加上我们优质的产品质量和完善的售后服务，通过这些来赢得广大中外客户的青睐。我们的产品为国内外高档住宅区、主题公园、游乐场、户外运动场、大型商场和学校等广泛采用，销售网络遍布全国各市县，产品远销韩国、日本、美国、澳大利亚、欧美等国外多个国家和地区。

经营范围

经营范围：专业研发、生产、销售各类大中小型游乐设备、游乐设施、游乐玩具、健身器材、大型玩具、儿童游乐设备、水上游乐设施系列、充气游乐设施系列。

其中包括：水上三轮车、水上自行车、脚踏船、手摇船、碰碰船、水上摩托艇、充气水池、支架水池、步行球、水上滚筒、水上悠波球、草地太空球、水上跷跷板、水上滑梯、水上冰山、充气帐篷、充气跳床、充气城堡、充气攀岩、水上乐园系列等产品。

文化理念

我们秉承“用质做品牌，用心做服务”,以“为客户提供一流的服务、一流的产品”开拓创新，与客户携手共进，共图发展！

企业愿景

迈牛 --- 致力于打造民族第一游乐品牌

企业使命

迈牛的企业使命是“诚信、共赢”。

本着这样的企业使命迈牛必须秉承以市场为导向坚持合作共赢的理念，通过自身核心竞争力的提升以及不断的研发市场和客户需要的新产品，所有的新产品要让经营者更加便于经营管理，让使用者更加寓教于乐，通过产品品质和功能的提升在与顾客的长期的合作中逐渐发展壮大。数年后迈牛将是拥有数项专利技术和自主知识产权新产品，以及将环保和科技融入游乐设备行业的佼佼者。通过研发、销售、合作、游乐业投资分析指导等业务的互相关联融合，势必成为民族第一游乐品牌。

服务理念

A. 售前服务：

我们必须做到热情周到，并坚信只有真诚才能和客户成为永远的朋友；

我们必须了解客户真实的需求；

我们必须根据客户的需求和对客户使用状况的了解，提出客户最适合的经营方案并只推介给客户最适合的产品；

我们坚信订单是否成交并不能影响我们和客户成为朋友；

B. 售中服务：

我们必须做到给客户最专业的沟通与服务；

我们对客户的每次需求变动都会百分之一百关注和用心；

我们会对严肃的对待给客户的每一个承诺，做到言必行，行必果；

我们会对客户订单进行全程的跟踪和及时的汇报沟通；

我们会尽一万分的努力保证按时保质交货；

C. 售后服务：

我们会对货物的发出与运送途中安全负责；

我们会帮助每一位客户正确的安装和使用我们的产品；

我们保证会在第一时间处理客户使用过程中的问题；

我们会严肃的对待每一位客户提出的意见或建议；

我们会用真诚的心来倾听客户的每一个声音；

我们会用一万分的努力让所有的客户对我们的产品和服务满意；

D. 产品保修服务：

我们严格遵守所做出的保修与退换货承诺；

我们承诺机械类产品根据配件不同在在保修期的一年之内，属于产品的质量问题，维修所需要的零部件全部免费提供，修理所需要的作业以及材料、人工费用全免；所有机械类产品终身提供维修配件。

我们承诺充气类产品三年内免费提供维修用的胶水和修补角料；

我们承诺我们的售后服务人员将及时为您解决经营使用中的疑难问题，在收到您的每一个售后申述后，我们都会及时给您完美的处理意见或技术指导直到您放心为止，做到排忧"零距离" 。

E. 物流与使用跟踪服务：

我们将根据您的需求，为您选择最优的运输方案，保证每一位客户及时安全的收到我们的货物；

我们会对每一票在运输途中的货物进行监控，出现不可抗力后我们会第一时间通知您并和您协商出处理方案；

我们会在产品的保修期内，对产品的使用情况作定期和不定期的回访，以确保产品是在安全，完好的状态下使用，确保您的经济效益；

我们会在产品的整个生命过程中给予您最好的维修和保养服务，因为我们会永远成为朋友。

F. 其他关怀服务项目：

我们会根据您的实际情况为您提供专业的游乐经营行业投资分析和指导；

我们可以免费为您进行场地规划，并为您免费设计产品图纸；

我们对所有到公司参观的客户都免费接送；

我们提供免费的产品安装、维修、维护等技术培训，并提供指导经营服务；

我们会定期向我们的会员推出各项优惠的促销活动并定期给会员提供免费礼品；

我们会定期向所有的客户提供行业资讯以及迈牛的新产品介绍。

企业发展

迈牛游乐设备有限公司抱着“致力于打造民族第一游乐品牌”的企业愿景。力争带给全世界小朋友更多、更好、更新的游乐产品。全体迈牛人努力秉承“让经营和快乐更简单”的企业使命，坚持“诚信、合作、创新、共享”的经营管理理念，本着为所有与公司或产品的利益相关者创造真正的价值的理想抱负。力争做到为所有人负责，真正的做到合作、共赢。我们愿与所有的顾客、股东、雇员共同合作，让迈牛向着“成为民族第一游乐品牌”这个目标发展和前进。