2011年5月20日，富士康集团鸿富锦成都公司车间发生爆炸事故，截至22日上午12时，16名伤员中，6名轻微伤员接受相应治疗后已出院；2名重伤员已实施手术，正在积极救治；1名危重伤员经全力抢救无效，不幸死亡。

事故介绍

调查结果

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事故介绍

爆炸发生的大楼为苹果iPad2生产线。据台湾媒体报道，富士康集团总裁郭台铭乘飞机连夜赶往成都。爆炸发生在晚7点10分左右，地点位于成都郫县红光镇，当时正是富士康员工上下班交接时间。据富士康内部人士向记者透露，爆炸发生时，楼内有几百人。工人和周围居民均表示听到声响和感到震动。记者在晚7点40左右到达现场，看到浓烟密布，都是黑色、刺鼻的浓烟，感到窒息，但是，因厂区是方形的新厂房，并没有看到明火蹿出。根据现场浓烟和治安人员疏散情况，估计应该有严重状况，疏散人员告诉记者尽快撤离现场可能发生二次爆炸。记者在现场救护车集结点呆了5分钟左右，发现有两三名受伤人员被送到集结点，据接诊医生介绍，他接诊就已经达到了六七位，多数为爆炸、燃烧引起的外伤。

事故发生后，四川省委、省政府高度重视，成都市委、市政府迅速组织力量，全力以赴救治伤员，认真开展事故调查，彻底排除安全隐患。目前，厂区、员工居住区及周边秩序正常。据成都市卫生局介绍，20日19时17分接报后，市急救指挥中心立即组织7家医院的10辆救护车进行了紧急救援。成都市迅速组织成都军区总医院、四川大学华西医院、四川省人民医院、成都市第三人民医院相关专家，成立医疗救治专家小组，并针对每一位重伤员成立了专门小组，集中力量实施科学救治。同时对伤员开展心

理抚慰工作。

据鸿富锦成都公司介绍，事故发生后，富士康集团公司总裁郭台铭深感震惊和痛心，立即要求成都公司尽最大限度救治受伤员工，全力以赴做好善后工作，并部署各地生产园区开展对安全隐患的深入排查。目前，成都公司事故车间及与其制造流程相同的各车间均已停产，正在积极配合政府有关部门进行全面检查，彻底排除安全隐患。伤亡员工的工伤认定和医疗补偿等善后工作也在成都高新区的指导下全面启动。

调查结果

这座工厂于去年十月投产，将主要生产苹果iPad平板电脑。据《四川日报》报道，郭台铭去年在成都宣布，2011年，富士康成都基地iPad产量将由2000万台增加至4000万台，2013年年产量将达到1亿台。目前，富士康iPad项目的二期工程正在加紧施工。据了解，当170万平方米的成都厂房全部建成后，成都将成为富士康生产iPad的绝对主力军，全球三分之二的iPad将产自成都。

IT产业观察人士李易认为，作为一个投产仅半年的大型生产基地，硬件设施不太可能出现老化，应该反思的是“大干特干”背后，是否忽视了安全体系。

此外，不少媒体认为富士康成都工厂爆炸事故将对苹果iPad 2的市场供应产生影响。据多位苹果授权经销商透露，包括苹果在内的供应商都有一定量的存货，该事故短期内对市场价格影响不大，但会加重市场供应紧张的预期，部分商家可能借此炒作。

产能不足一直是困扰苹果的一大难题，分析普遍认为，作为苹果最新产品iPad 2的主要生产基地之一，这一事故将影响iPad 2平板电脑的生产。

本月初，苹果iPad 2在中国开售。但开卖首日便遭遇断货。此前iPad 2在韩国等地也已断货。而富士康是苹果最大的代工公司，此次富士康iPad 2生产车间发生爆炸，恐怕会使得苹果供货雪上加霜，有可能继续带高iPad 2水货市场售价。

PBC分析师迈克·阿布拉斯基表示，在最糟糕的情况下，如果成都工厂一直停工到6月份，苹果的营业额将会下滑17亿美元。

据了解，成都富士康的生产最早将在本周初恢复。

最新消息

补偿用户

iPad 2因爆炸事件延迟发货，部分用户获补偿。近日，一名接到苹果客服电话的网友向媒体透露，5月13日，他通过苹果官网预订了一台16GB黑色iPad 2，并支付了货款，当时官网显示将在两周内发货。但在这几天，该网友接到来自新加坡苹果客服的电话说，“由于富士康成都工厂爆炸事件导致了iPad 2发货延迟，为此，苹果官方决定补偿900元现金或同价值的苹果产品。”负责接待该网友的客服代表表示，“用户可以选择退款，退款时除获得此前支付的全额货款外，还将获得900元补偿金。”据悉，已经有用户获得了补偿。

相关点评

国际经验，值得学习推广。曾经一度被批评“自大，不尊重中国消费市场”的苹果公司，用实际行动诠释了“我行我素，敢作敢当”的形象。承诺的事情，如果不是消费者的原因导致失约，诚恳赔偿是很好的解释。苹果正在一点点地改变玩家对它的负面情绪。反观一些国内厂商，加价销售、强制搭售，对消费者的漠视依然如故。