词条 | 数字化菜谱 |
释义 | 数字化菜谱,是指可以通过图片、文字、音视频等方式全面地展现菜系特点、菜系组成成分、菜系营养成分等信息的多媒体菜单。数字化菜谱是实现数字化餐饮的基础。 简介数字化菜谱可以全面替代目前饭店所使用的传统纸质菜单,使用数字化菜谱具有以下优势:直观、图形化、人性化的操作界面,可由餐厅服务员或客人自行点菜;可查询菜谱及项目介绍,包括文字、图片和声音、视频等直观信息,系统稳定性强,操作简单。更新菜谱的图片、价格、资料更为快捷、更为方便。数字化菜谱等于菜谱+无线点菜系统+餐饮管理系统 数字化菜谱的出现,为饭店和餐厅经营者带来了新的管理经营理念,为用餐客户带来了全新的用餐体验,相对于传统的纸质菜单模式,数字化菜谱的优势更明显。 数字化菜谱全面颠覆了传统纸质菜单和基于传统纸质菜单的PDA点菜机的服务概念,彻底消除了纸质菜单对餐饮行业深度信息化所带来的障碍。使饭店的信息流在客户、服务员、厨师、管理者、供应商之间完整的实现了及时流转。 数字化菜谱的出现,必将带来餐饮行业服务流程的全新变革,并推动餐饮行业步入全面数字化服务的时代! 数字化菜谱由奥琦玮信息科技在国内率先推出,在北京大学、清华大学等高校资深专家的指导下,奥琦玮信息科技“餐行健”深度分析了1280家不同类型饭店的运营管理需求,并融合了前沿、高效、稳定的软件技术、硬件技术、网络技术,推出了位居国际前列的“餐行健?数字化餐饮综合解决方案”,被业内专家称之为“可定制的餐饮业ERP系统”,解决了传统ERP方案“系统强套客户”的“削足适履”式的弊端,真正实现了系统的客户化和定制化,使每一位餐饮业客户都真正拥有一套个性化、稳定灵活的数字化解决方案,从而帮助餐饮业客户建立起真正的核心竞争力,实现快速、稳定的发展! “餐行健?数字化餐饮综合解决方案”涵盖了餐饮行业收银管理、菜系管理、人事管理、财务管理、库存管理、连锁管理等应用层的需求,同时满足了统计分析、数据挖掘等运营决策层的需求。 面临问题由于传统纸质菜单的限制,饭店管理者在运营中经常会面临以下问题: 无法根据用餐者需要,实时调整菜系的种类,比如发布新菜或者删除旧菜; 无法根据采购原材料的成本,实时调整菜品的价格,经常不得不在纸质菜单上贴白纸条; 无法全面的向用餐者展现菜品的营养成分、历史文化等信息; 无法…… 数字化菜谱的出现,将会彻底的改变这些看似无法解决的问题! 作为“数字化餐饮”的前提和基础,部署了数字化菜谱后,饭店的经营者可以有效地解决在以往运营过程中难以解决的问题,比如菜系的更新问题、实时沽清等问题。 反馈带来的帮助根据在已经部署了“数字化餐饮”的客户饭店,所获取的反馈信息,数字化餐饮对于饭店经营者所带来的帮助,可以归纳为以下几个方面: 1、服务形象提升【多国语言界面,便利国际化服务】 【图文音视频展现,传播饮食文化】 【网络化订餐,便捷支撑商务客户】 【自主点餐服务,打造人文餐饮氛围】 2、运营成本降低【取消传统纸质菜单,全面降低成本】 【优化服务流程,节约人力成本】 【精确控制库存,降低库存损耗】 【降低管理中出错率,利润最大化】 3、管理模式创新【摆脱纸质菜单束缚,随时调整菜系信息】 【标准化网络信息传输,精确掌控连锁运营】 【精细掌控库存,实时调整特价菜类别】 【无纸化服务流程,营造绿色餐饮环境】 4、决策运营支持【菜品精确统计,深度把握消费特征】 【多层次VIP服务,全面积累客户资源】 【运营数据深度分析,实时支撑策略调整】 【分级权限管理,优化管理流程】 作为消费者,在饭店用餐时: 点菜时,经常需要等待服务员来记录点菜信息; 点菜时,经常需要向服务员反复确认热菜、凉菜、肉菜、素菜的搭配情况; 在点完菜后,无法及时了解消费金额; 而在部署了“数字化菜谱”的饭店,这一切都将会彻底改变! 在已经部署了“数字化菜谱”的饭店,用餐客户可以享受一种全新的用餐服务,再也不会出现点完餐后却被服务员告知没有、无法及时了解消费金额、找不到服务员记录点餐信息等各种“不愉快”的现象。 带来的服务根据用餐客户在已经部署了“数字化菜谱”饭店的感受反馈,数字化菜谱所带来的服务为以下几个方面: 【更快捷的获取饭店信息】 【更全面了解菜品信息】 【更深入的了解饭店餐饮文化】 【准确、实时了解已点菜品】 【准确、实时了解消费额度】 【更便捷的获取多样化服务】 |
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