词条 | 舒适100网 |
释义 | 舒适100网是国内首家室内舒适家居系统集成平台,开创了家居建材垂直细分领域的电子商务新模式,通过线上顾问式营销和线下专业设计安装服务,引导用户学习专业知识,了解线下设计安装流程和工艺,在线比价轻松选购,为用户提供非标准化产品定制和服务产品电子商务一站式解决方案,解决传统渠道采购难、施工难、服务难等时间和费用上的问题,让选购变得省时省钱更省力,轻松实现舒适、健康、现代的家居生活! 愿景(什么是舒适家居系统 舒适家居系统在中国 舒适生活梦想) 成功之道(核心价值观 运营模式 施工实力 渠道整合 合作共赢 布局全国 创新与颠覆) 企业简介基本概述舒适100网是国内最早关注室内舒适环境系统集成服务商之一,多年来一直致力于舒适家居系统行业专业服务,舒适100网自2009年上线以来,三个月线上销售额就突破300万,经过两年多的发展,舒适100网手机实名注册会员突破20万,成为舒适家居系统电子商务行业的领军企业。 作为舒适家居系统行业开拓者和领导者,舒适100网在运营模式、产品服务、售后保障、行业规范等方面进行变革创新,最终依托电子商务平台,集成咨询、采购、设计、施工、监理服务于一体,致力于为用户提供一个专业、诚信、快捷、跨地域的一站式集成服务平台,用户进入舒适100网即可轻松获得舒适家居系统解决方案。 核心业务目前舒适100网主营业务包括中央空调、家庭采暖、新风系统、中央除尘、中央净水、中央热水、太阳能、智能家居八大系统的在线销售和设计安装服务,业务范围涉及整个室内舒适家居行业,产品分为定制化和标准化两种形式,用户只需上传户型图,即可以获得由舒适100设计院提供的个性化系统方案,也可以直接在网上订购相关系统产品。 服务范围舒适100网主要服务于中高端房产客户,主要包括:买房后对舒适生活有一定要求的客户、高档场所(商铺/会所/酒店/写字楼/办公室)、别墅客户、绿色建筑配套。在地域上,除了全国服务中心外,舒适100网已经开通了北京、天津、上海、南京、武汉、西安等30个城市服务站点,用户可以直接在当地城市享受专业的安装和完善的售后服务。 愿景什么是舒适家居系统舒适家居系统的概念在上世纪七十年代由美国、加拿大国际环境专家提出,八、九十年代兴盛于欧美。它尊崇健康、舒适、生态、节能的生活理念,全面提升家居舒适度,二十一世纪,舒适家居系统开始进入中国,它是健康住宅标准的重要部分。所谓舒适家居系统,是人们应用现代先进的科学技术、科研成果和先进的环保设备,主要采用系统的家居设备集成方案,以环保节能的方式,从多方面提高人们生活的舒适程度;从而使舒适家居系统满足舒适生活三大要素,符合世界卫生组织WHO关于健康住宅标准的15项要求。按照国际科学健康住宅标准,舒适家居系统包含八大系统,分别是:中央空调系统、中央供暖系统、中央新风系统、 中央除尘系统、中央水处理系统、中央热水系统、太阳能、智能家居系统。 舒适家居系统在中国舒适家居系统在中国发展时间并不长,但在欧美国家已经有成熟的系统解决方案。随着新型房产业的推广以及住宅一体化进程加快,开发商、装饰公司、业主已经认识到舒适家居系统对现代住宅配套设施的重要性,舒适家居系统已经成为房产业核心竞争的有力武器。另外,不少实力雄厚的装饰公司也看到了该领域的市场前景,国内顶级的装饰公司都已将舒适家居系统倡导的理念与家装设计进行融合,成为高端住宅装修设计的标准,满足用户家居装修内外兼修、舒适健康的要求。 此外,随着“以人为本”的舒适家居环境的理念深入人心,追求高品质的人们开始走出繁琐和过度装饰的误区,转向对居住空间基本功能的发挥、体现不同家庭的个性需求、使用者身心环境质量的提高及人的舒适度等方面的关注。我们需要舒适的温湿度环境,呼吸新鲜的空气,喝上干净的水,回家洗个热水澡,享受智能家居的乐趣……健康舒适重新回归主流。 舒适生活梦想面对急剧膨胀的市场,不少企业改头换面,从传统暖通企业摇身变成舒适家居系统的潜行者,参差不齐的行业规模、不公正的价格、缺乏监管的行业法规等等,这些都为舒适家居系统行业的发展埋下了隐患。舒适100网自诞生以来,一直肩负着规范行业改善市场环境的重大使命,为用户营造公正权威的选购标准而努力。 舒适100网是国内最早关注舒适家居系统领域的网站,并于2009年正式引入舒适家居系统的概念,以“舒适、健康、现代”的欧美成熟家居理念为核心,以“舒适与美观并重”的使用效果为宗旨,以“节能与环保”绿色建筑为标准,提供舒适家居系统相关产品和安装整体服务。 在发展的道路上,舒适100网始终走在行业的最前沿。舒适100网自主研发针对家居行业特性的电子商务订购平台和CRM系统,通过该平台和系统,用户在家就可以轻松获得舒适家居系统整体方案。此外,舒适100网整合资源、媒体资讯和专业安装,克服舒适家居系统采购难、施工难、服务难三大难题,从资讯、产品、设计、安装、监理到售后,为用户提供一站式解决方案。 未来,舒适100网将继续领跑舒适家居系统行业,带领行业朝着更加健康规范的方向发展;在创新的路上,舒适100网将秉持开放共赢的原则,不断推进产业升级和市场繁荣;在客户服务上,舒适100网坚持“以人为本”为核心,始终把客户的利益放在第一位;在市场占有率上,舒适100网以每年200%的速度增长,以全国30个城市为据点,销售网络覆盖全中国。 成功之道核心价值观舒适100网自成立以来就确立了“以人为本,健康为先”的价值观,所有的服务都是围绕“人”这一核心展开,这确定了舒适100网与客户水乳交融的良好关系,通过口耳相传,客户自发介绍客户,形成了良好的口碑效应。 运营模式舒适100网首创国内舒适家居系统电子商务模式,将传统舒适家居产品移植互联网,通过公正透明快捷的网上购物模式轻松实现方案设计和专业安装。用户不需要长途跋涉咨询多家实体店,直接在网上学习专业知识、了解产品价格、查看工程案例、获取系统设计方案,一站式享受舒适家居系统整体解决方案。 施工实力十年设计安装服务彰显工程实力。舒适家居系统产品不同于传统家电产品,除了产品本身外,系统的设计与专业的安装必不可少。舒适家居系统在国外的应用已经十分成熟,但在国内相对滞后。面对价格不透明、设计不合理、安装不规范等问题,不少用户成为受害者,舒适100网的出现为行业树立了标本。舒适100旗下拥有成立十多年的专业工程公司,专业的施工团队、多年的安装经验,严谨的施工规范以及安装技术获得用户和业内人士一致好评,成为舒适家居系统行业品牌实力的代表。 渠道整合采购渠道是质量保证的前提,舒适100网经过多年的市场开拓,建立了强大的品牌渠道,在舒适家居系统行业,舒适100网已与大金、特灵、松下、美意、美的、约克、日立、格力、威能、博世、德美拉得、曼德瑞、霍尼韦尔、保利、贝雷塔、金海等国内外知名品牌进行合作,为用户解决了品牌单一品种稀少的选购尴尬,用户完全根据自己的需求选择适合自己的品牌。 合作共赢随着舒适100网市场知名度攀升,舒适100网也在绿色建筑配套、地产配送和家装配套服务取得了很好的业绩,目前已开展与万科地产、金地地产、瑞安地产、晋合地产等国内众多知名地产公司合作,成为国内绿色建筑配套供应商。在家装领域,舒适100网秉承开放合作的原则,加强行业互补,为装饰公司提供专业的舒适家居系统设计方案,众多装饰公司与舒适100网合作,依托舒适100网高端配套服务优势,实现家居装修领域整体共赢。 布局全国自上线以来,舒适100网以快捷的选购方式、公正透明的价格、舒适的设计、专业的安装得到用户的肯定。此外,舒适100网多年的发展积累了众多线上线下资源,应市场发展需求,舒适100网已经开通全国30个城市频道,实现全国布局,为更多用户带来专业的舒适家居系统集成服务。 创新与颠覆舒适100网独具创新,成功创造了一个很好的商业模式,舒适100网的成功引发了传统舒适家居系统行业向电子商务集体进军的步伐,面对模式被复制,强势品牌进入的局面,舒适100网一直在创新与颠覆。舒适100网自主研发针对家居行业特性的CRM系统,使用电子化管理销售、设计、采购、施工、售后等各个环节,极大地提高了自身运营管理能力及服务反应速度。舒适100网整合158个品牌,在线提供个性化电子解决方案,为用户提供方便快捷的选购。“共建诚信品牌、尊享舒适家居生活”,舒适100网创诚信品牌,为用户提供全国性服务,轻松实现舒适、健康、现代的家居梦想。 服务优势资讯服务舒适100网除了网上订购服务外,还是一个舒适家居系统媒体平台。舒适100网与国内多家行业知名网站合作,整合行业158个品牌,5000多个产品型号进行报道,提供专业知识解答和在线选购指导,并依托自身优势,分享现场安装实例,从线上到线下全程无忧。 舒适100网强大的受众群体,成为各个品牌厂家精准营销的首选平台,是厂家新闻发布会,新产品推广的优选合作网站。 套餐系统整合国内外知名舒适家居系统品牌,根据不同的户型面积以及用户习惯,详细地展示了系统套餐的配置详情、安装辅材、价格、售后保养、安装流程、选购知识、常见问题和客户在购买时的疑问解答,与客户需求完美匹配。 搜索服务自主研发适合行业特点的搜索引擎,根据客户输入关键字,自动匹配站内相关资讯、套餐和产品,并具备自动提示和热点推荐功能,让用户更快捷的找到自己需要的信息。 量身定制考虑到非标准化产品的特殊性,除了网上提交设计方案外,舒适100网会根据客户家里的房型特点、使用面积、日常习惯等来确定安装位置和选择末端设备型号,并进行现场定位,实体勘查,为客户量身定制设计方案,节省费用,保证使用效果。 研发基地舒适100网与武汉科技大学联合建立地源热泵项目实验室,致力中央空调节能改造及地源热泵施工工艺研究,提升工程项目服务质量,为绿色建筑配套提供技术支持,为绿色、节能、环保事业做贡献。 全国设计院开通舒适100设计院,无论在哪一个城市,只要在线提交房型图和设计要求,即可轻松获得解决方案!全国30个城市迅速响应,在线获得设计方案。 全国培训中心舒适100网承建舒适家居系统培训基地,根据国家相关政策法规以及暖通设计安装规范,针对设计不规范、施工不严谨、售后无保障的企业,提供技术支持和安装培训指导,提高暖通企业设计安装技术水平,提升舒适家居系统行业整体服务实力。 发展历程2009年4月 武汉舒适易佰科技有限公司成立,8月舒适100网正式上线,创建国内首家舒适家居系统网上订购平台 2009年9月 舒适100网线下实体工程公司成立,舒适100网实现集销售、设计、安装、售后为一体的一站式服务; 2009年9月 开通舒适家居系统论坛,实现企业与用户互动,在线解答用户难题 2009年11月 推出免费设计服务,客户可以在舒适100网在线提交房型图,获取电子化解决方案 2009年11月 推出套餐系统,实现舒适家居系统解决方案电子化,并实现在线预定 2009年12月 推出采暖团购服务,开始线上团购活动 2010年6月 舒适100网自主研发针对家居行业特性的CRM系统,使用电子化管理销售、设计、采购、施工、售后等各个环节,极大地提高了自身运营管理能力及服务反应速度 2010年12月 手机实名注册会员突破6万 2011年3月 与武汉科技大学联合建立实验室,针对地源热泵施工工艺及原理以及舒适环境系统集成进行深入研究,加强了技术服务实力 2011年6月 成为武汉科技大学毕业生实习基地 2011年12月 舒适100网开通全国30个城市频道,将实现全国布局,为更多用户带来专业的舒适家居系统集成服务 2011年12月 手机实名注册会员突破20万,成为国内最有影响力的舒适家居系统网站 企业文化核心价值观:诚信、高效、协作、创新、服务 诚信 ——坚守真诚待客之道,以提供高性价比服务为己任。 ——任何时候,舒适100网都不掩饰自己的问题,坦诚面对、勇敢担当,做好售后保障。 高效 ——高效严格的行动规范,引领行业标准。 ——准确坚定的执行力,为客户争取有利时机。 协作 ——团队齐心协力,提高协同作战能力。 ——开放平等交流,提高企业凝聚力。 创新 ——以开放姿态鼓励创新,以持续创新提升品牌实力。 ——以领导者的胸怀思远,以高瞻远瞩姿态持续发展。 服务 ——舒适100,满意100,用户的认可是我们奋斗的唯一目标。 ——以人为本,健康为先,为用户创造舒适健康的居住环境。 目标:打造中国舒适环境系统第一品牌,引领舒适家居系统行业健康发展! 使命:以推广绿色环保节能的舒适产品为己任,倡导健康舒适生活,为全人类舒适环境做贡献! |
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