词条 | 手机商界 |
释义 | 概述“手机商界”是中国移动和商务部国际电子商务中心联合推出,利用商务部权威信息,立足于将移动无线通信技术与现代电子商务紧密相融,整合商务部多种政策及行业资源和中国移动网络系统,深入开展面向个人提供移动电子商务信息及应用服务的全方位运营。手机商界业务具有政府公信力强、资源稀缺和行业信息精准的特点。 业务资费1.通信费 通信费主要包括GPRS流量费用和上行短信通信费,按现有资费标准执行。在中国大陆地区用户接收彩信不会产生GPRS流量费。在港澳台漫游或国际漫游时,将按照港澳台或国际漫游的GPRS资费标准收取费用。 2.信息费 包括按次、包月、免费、按通话时长等方式。 3.计费规则 (1)手机商界信息费采取当月首次订购72小时免费原则,首次订购72小时内退订,本月再次订购时按照立即计费原则进行计费,订购成功后立即扣费;扣费后,如当月退订后再次订购,则不重复计费。 (2)订购移动商会包月业务的客户通过移动商会wap页面浏览业务内容不收取GPRS通信费。 业务类别手机商界包括10个子业务。 1. 移动商会业务简介:投资理财、经营之道、时尚信息、新闻资讯、职场课堂、商务休闲。 服务方式:WAP 使用方法:手机登录,移动梦网-mo新生活-手机商界 信息费用:点播2元/条 包月20元/月 2.商情慧眼业务简介:投资理财、创业机会、贸易资讯、电子消费品。 服务方式:短信 发送频率:1条/工作日 信息费用:点播2元/条 包月15元/月 3.商务简讯体验版业务简介:商务简讯的免费体验版本 服务方式:短信 发送频率:每月不超过30条 信息费用:免费包月 4.商务简讯业务简介:突发性的热点商务资讯 服务方式:短信 发送频率:每月不超过30条 信息费用:包月2元/月 5.商务专刊体验版业务简介:商务专刊的免费体验版 服务方式:彩信 发送频率:1条/工作日 信息费用:免费包月 6.商业会刊业务简介:提供行业及时权威和突发性彩信资讯 服务方式:彩信 发送频率:1条/工作日 信息费用:包月2元/月 7.商信服务业务简介:高价值商务信息点播,如创业项目资料获取等;以语音方式介绍创业加盟项目情况,包括加盟企业信息、市场现状、项目细节、加盟方式等。 服务方式:彩信/IVR 信息费用:5元/条;10元/3分钟 8.商务助手业务简介:加工贸易企业密码查询;许可证相关常见问题解答;商业成功故事和优秀企业营销案例;保护知识产权知识和反商业欺诈案例;广交会、高交会会场新闻 服务方式:IVR 信息费用: 2元/分钟 9.致富商讯业务简介:提供农贸及农村创业致富商机信息。 服务方式:短信、WAP 10.商务专刊业务简介:商贸时空、宜居享乐、服装时尚、电子世界、我爱稀奇、爱车一族等内容;商务签名、商务名片等功能点播 服务方式:彩信、IVR 使用方法1.短信、彩信方式:手机商界各产品均有确定的发送频率及时间,客户用具有短信、彩信功能的手机成功接收后,即可打开阅读。 2.WAP方式:访问移动梦网,进入“MO新生活”选择手机商界后,即可浏览。 3.IVR方式:拨打手机商界IVR号码使用业务;详情参考手机商界业务指令及资费 业务受理1.客户范围:面向中国移动全球通、动感地带和神州行客户开放(智能网客户除外) 2.受理渠道: (1)编辑相应短信指令发送到相关号码,进行业务定制或点播;详情参考手机商界业务指令及资费 (2)拨打手机商界IVR号码使用业务; (3)登录移动梦网,进入“MO新生活”,访问手机商界WAP网站; (4)通过中国移动人工客服或短信营业厅定制使用业务; (5)前往当地移动营业厅办理。 业务退订1.编辑相应短信指令发送到相关号码,进行业务退订;详情参考手机商界业务指令及资费 2.登录移动梦网,进入“我的梦网”进行业务退订; 3.通过10086人工客服或短信营业厅退订包月业务; 4.前往当地移动营业厅办理。 |
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