再次重灌手机的ROM.其中软格相当于恢复系统到出厂状态
软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3－5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；
保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软先。软格机会导致手机里面的电话本和图片以及软件的丢失 建议格机前 现做好手机的备份资料 手机一般情况下最好是不要软格 当手机出现反应慢 经常性时候 就可以软格了