| 词条 | 世界上最成功的销售方法 |
| 释义 | 这是一种可以创造销售奇迹的方法。 可以毫不夸张地说，正是霍金斯所开创的“销售流程”方法，才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法，霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长，成为当时世界销售界的一大奇迹。 事实也证明，霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后，霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效：不久之后，通用在他的努力下，迅即超过风头正盛的福特，成为世界第一大汽车公司。 作 者：（美）霍金斯 著，刘伟 译出 版 社：新世界出版社 策 划：北京紫云文心图书有限公司 出版时间： 2008-11-1 开 本： 16开 书 号： 9787802287914 编辑推荐世界第一流推销员所推崇的销售圣经。 销售，一份仅次于总统的伟大职业！福特首位全球营销总监不传之销售秘技！一种令业绩暴增132倍的超一流销售方法！一种全球销售界精英时时研习、视为珍宝的销售技巧。 作者简介诺瓦尔·霍金斯（Norval A.Hawkins），注册会计师，因亨利·福特的赏识而加盟福特公司，并逐渐成为该公司的营销总监，主持组建T型车的全球营销部。其独具一格的营销思想和销售策略，迅速使福特公司一举成名，短时问内即成为当时第一流的汽车公司，实现了福特“人人拥有一部汽车”的梦想，也为人类开创了一个“汽车时代”。正是在这一过程中，霍金斯提出了“销售流程”的概念（即本书所传达的主要思想），它使福特及其团队认识到了自己光明的未来。 之后，霍金斯为通用汽车的董事局主席皮埃尔·杜邦所看重，促使其离开福特，并加盟通用汽车，主持雪佛兰的销售工作。其前沿的销售理念和方法再一次发挥了神奇的效能，使通用于1927年超过福特，成为世界第一大汽车公司。 霍金斯生平著述主要有两本，即《世界上最成功的销售方法》（Selling Process）和《世界上最成功的销售方法Ⅱ》（Certain Success）。凭借霍金斯本人的巨大成就，以及两书所阐述的价值非凡、易于学习和操作并高度实用的销售方法，使这两本书成为美国乃至世界第一流推销员所推崇的必读圣经，为全球销售培训机构所广泛看重。 目录Ⅰ 销售三要素 第1章 销售流程的第一个要素 “销售” 第2章 销售流程的第二个要素 “人” 第3章 销售流程的第三个要素 “术” Ⅱ 准备 第4章 销售流程中“准备阶段”的第一步 准备 第5章 销售流程中“准备阶段”的第二步 调查研究 第6章 销售流程中“准备阶段”的第三步 接近客户和拜访客户的计划 Ⅲ 介绍 第7章 销售流程中“介绍阶段”的第一步 评估客户 第8章 销售流程中“介绍阶段”的第二步 获得关注并激起兴趣 Ⅳ 说服 第9章 销售流程中“说服阶段”的第一步 劝导客户并引起客户的购买欲望 第10章 销售流程中“说服阶段”的第二步 应对客户的异议 Ⅴ 成交 第11章 销售流程中“成交阶段”的第一步 促使客户做出决定并签署订单 第12章 销售流程中“成交阶段”的第二步 告别客户并为将来获得订单铺平道路 附赠：如何掌控你的一天24小时 人名、译名对照表 |
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