词条 | 实战家 |
释义 | 实战家企业管理顾问公司公司简介实战家是Everything Chinese LLC旗下中国子公司,Everything Chinese LLC于 2007年成立于美国科罗拉多州;致力于传播中国文化及文化用品。在做销售的同时,我们也竭尽全力于传播中国文化,并寻找有规模经营的销售商,愿意为中国的文化用品生产企业开拓出口美国和加拿大的渠道为中国的轻工业及手工业走上国际市场做出应有的贡献。 实战家于2009年登陆中国大陆天津,现拥有10多名资深管理及策划老师,30多名员工的精英团队,分设策划部、管理部、联盟部。专门从事品牌战略规划、品牌创建与评估维护、整合营销传播、营销咨询服务的综合型管理顾问咨询企业。主要客户为轻工业、手工业、快速消费品、耐用消费品的生产销售企业及影楼、餐饮等服务行业。实战家主张以定位为核心的观念和方法,为企业提供准确切实的品牌、产品以及营销战略的规划,开发并发展相应的、具有实战意义的策略,同时协助客户开发可操作和执行的方法。公司以多年服务中外企业所积累的丰富经验与资源,致力于为国内外企业客户创造优质品牌资产。 实战家讲师输出中心公司简介我们专注于培训师的整合、培养与输出,以助力中国培训业发展秩序化;我们专注于向培训机构输出实干,实践,实务,实效的企业培训师,永不吸纳低于十年实战经验的师资;我们专注于支持培训机构做好培训与咨询项目,永不直接与终端受训企业对接! 公司主要业务企业内部流程梳理实战前期门市培训:主要针对影楼行业从业门槛低,导致人员素质和专业知识能力参差不齐而产生的销售问题。实战前期门市培训均由十年以上店长级的一线培训师提供专业系统的培训。制度、流程、营销人力资源与绩效考核、员工激励与管控、促销。手把手传授多年从业心得,使门市在影楼服务销售过程中能掌握更多更好的技巧。 实战二销培训:门市二次销售是影楼的第二利润增长点。很多影楼都因为没有合理有效的方法而导致放弃门市二销,或者,因为强硬推销而产生客怨,从而对二销望而却步。实战家团队二销培训以客户的需求为出发点,加入最新室内装修与产品搭配为销售新思维,突破影楼二销的瓶颈。通过二销培训,可以促使二销提升30%-50%的业绩。 实战内部梳理:通过建立组织内部架构,完善公司各项制度可以使您的企业形成一个良性循环的链条,各个部门既是一个独立运转的部门也是企业循环链中的一个环节。各大系统的植入使您门市、化妆、摄影、后期、客服、人力、市场等部门的配合更紧密,工作效率更高。并可以作出更加有效的全年战略规划、和全年营销规划,使您的目标更清晰。 市场资源整合主要针对您现有的资源进行二次开发和有效的资源的整合,并逐步建立同业联盟资源的整合、异业联盟资源的整合、内部资源的有效利用等针对性的作出属于您自己的立体市场开发模型,使您拥有自己的市场资源和顾客资源。从而避开影楼间恶性竞争的局面。市场资源如一片森林,每个企业都应该有一个属于他自己的森林。种什么样的树决定了您收成什么样果。收成的时候呢?您是选择乱砍乱伐?还是选择有序砍伐? 品牌建设通过核心价值的提炼勾画出品牌的“精髓”描绘出品牌的理性因素,有了精髓实战家会进一步对精髓进行描绘和包装使您的品牌变成可以看得到、摸得着、同时还能感觉到的品牌。其次实战家会对您的品牌进行战略规划,找到一个您品牌与众不同的求异战略。让您的品牌在当今及以后的商海中占领自己的一席之地。品牌形成容易但维持不是花掉大量的资金做广告推广来增加客户资源。实战家会后续给您一套品牌培育、保护及长期爱护的方案。并随时给您进行改良各个方法。 实战年度托管:帮助老总将繁琐的影楼年度规划、人员培训、旺季促销等等做好全方位的规划及实施。让老总轻松高效挣钱~! 实战沙盘练兵:本训练的目的是帮助你在模拟的工作状态下获得更多的和有效的经验,从而可以运用到工作中去。此种训练可以找到员工的不足和工作怎样做到更好,从而避免不必要的浪费,同时激发员工的想象力和创造力,使你真正可以做到运筹帷幄决胜千里之外。 实战家六加一知识转化流程及工具6+1知识转化流程 序号 流程 说明 方式 内容 1 决策层沟通 企业最高决策人的认同将是转化服务得以顺利实施的前提 电话或面谈 l 确定是否要转化服务? 2 管理层沟通 企业中层管理团队的认同和配合对整个转化实施服务的推进起到重要作用 由企业决策层召集召开中层管理人员会议 l 宣导转化内容和转化的意义 3 全员总动员 组织全员会议,宣导转化意义和转化内容 集中培训 l 领导致辞 4 转化实施 转化正式开始,工具的坚持使用和检查是转化结果最终能否产生的关键 由专门部门负责监督和检查 l 员工工具的使用情况 5 检查回访 对客户企业的转化情况定期回访 拜访 l 各项工具的使用情况 6 组织活动 通过分享会的组织,交流转化经验和心得 由企业内部组织我们旁听 l 工具使用过程的心得体会和收获 1、 应用目的: 普及不说“不可能”,凡事找方法的积极文化理念; 形成全员积极思考,敢于突破的企业文化氛围。 2、 使用方法: 集中宣导不说“不可能”,凡事找方法的积极理念; 以后说“不可能”、“会议不迟到”等企业自身需要倡导积极文化2-3条,制定企业的“快乐基金”制度; 宣布企业的“快乐基金”制度,并推广执行; 若有人违规,就要执行“快乐基金”,违规的员工提交“成长基金”一元钱(企业自行设定)投入部门公共的快乐基金储蓄罐; 各部门建立“快乐基金”台帐,由企业人力资源中心定期检查; 组织各部门使用积累的“快乐基金”从事公益、员工活动等有意义的事情,实现“快乐基金”的价值。 3、 应用人员: 企业全员; 部门为单位建立“快乐基金”储蓄罐。 4、 检查人员: 各部门负责人; 企业人力资源负责人; 实战家转化服务支持人员。 “快乐基金”执行表(月度) 检查部门 人力资源部 检查人 执行目标 执行内容 1、 执行检查 序 部门 执行情况 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 人力资源部意见:
1、 应用目的: 加强员工时间管理观念; 提高日常的工作效率。 2、 使用方法: 集中宣导“六点优先工作制”的时间管理方法,提高工作效率; 应用《六点优先工作制表》中所设定的每天最先要完成的工作任务,按事情的重要顺序,分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情; 每天一开始,都要全力以赴做好标号为“1”----紧急而重要的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴做标号为“2”----重要而紧急的事情,以此类推……; 宣布全公司实行“六点优先工作制”,并要求每天上午工作开始前,先由部门负责人检查部门“六点优先工作制执行情况; 加盟企业人力资源中心安排每周不定期抽查各部门的“六点优先工作制”执行情况,若没有按照“六点优先工作制”的要求去做,可参照执行“快乐基金”; 组织公司各部门按月考核“六点优先工作制”执行情况,也可以和绩效考核挂钩。 3、 应用人员: 企业全员 部门为单位建立“六点优先工作制”考核。 4、 检查人员: 各部门的负责人; 企业人力资源负责人; 实战家转化服务支持人员。 六点优先工作制表 年 月 日 序 今日事物全记录 量化目标 完成情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1、 应用目的: 时刻自我激烈为目标冲刺 明确梦想目标,使员工养成目标管理的习惯。 2、 使用方法: 集中宣导《梦想板》,设置员工自己的梦想目标,时刻激励、向目标冲刺; 展示填写好的《梦想板》样板; 填写个人姓名、具体目标、目标内容、达成的具体时间,量化标准; 目标填写完后,填写达成目标给自己的奖励和达不成目标对自己的惩罚; 让企业每个员工都有一个梦想板,并号召企业员工认真对待; 可选择建立公司的梦想园地,将员工愿意公示的《梦想板》展示。 3、 应用人员: 企业全员 部门为单位每人建立“梦想板” 4、 检查人员: 各部门的负责人 企业人力资源负责人 实战家服务支持人员 梦想板 我 , 年 月 日前。 坚决达成我的目标: 量化目标: 如达成我将: 如达不成我将: 订立日期: 年 月 日 我承诺: 坚持到底,永不放弃! 转化工具四:“实战家黄金表” 1、 应用目的: 21天,督促自我养成好习惯; 培养员工自我管理,自我激励的工作态度。 2、 使用方法: 集中宣导《实战家黄金表》,让全公司员工设置自己想要锻炼的项目; 表中每个方格左上角,请填写当月相应的日期; 此表每月一张,每个训练项目一张,训练项目一月更换一次; “训练项目”是指您特别需要的某种观念、心态、习惯等等。如,不说不能、准时起床、每天做俯卧撑、不训斥下属、每天赞美别人……; 随时或每天睡觉前,在小方格的“今日记录”(右上角)中用“√”或“X”记录一天的执行此训练项目的结果(“√”表示已经做到;“X”表示未做到)。 部门负责人每月检查部门内使用情况,人力资源每月对各部门随机抽查,对未能按照要求使用的部门和员工执行“快乐基金”。 3、 应用员工: 企业全员 部门为单位每人使用月度“实战家黄金表” 4、 检查人员: 各部门的负责人 企业人力资源负责人 实战家服务支持人员 表格见附件: 转化工具五:目标计划表 1、 应用目的: l 做好成功生涯规划,把目标明晰化,具体化; l 每天进步一点点,不断向成功目标迈进。 2、 使用方法: l 集中宣导“目标计划表”背后意义---目标威力,目标管理的重要性,讲述参照《效率手册》中的“目标威力”和“快速达成任何目标的9大步骤; l 按顺序进行“目标计划表”“目标计划分解表”“目标计划矫正表”的填写,要量化目标期限,目标方向,把握目标进度; l 提供各类表格的样板,作为填写时的模板参考; l 定期按层级进行目标计划执行情况的检查,并做针对性的激励、辅导。 3、 应用人员: l 企业全员 l 部门为单位,部门及个人均使用月度“目标计划分解表”使用。 4、 检查人员: l 各部门的负责人 l 企业人力资源负责人 l 实战家服务支持人员 目标计划表 公司战略目标 目标 目标内容 达成目标的措施与方法 10年目标(远期目标) 5年目标(中期目标) 1-3年目标(近期目标) 本年目标 部门职能目标 目标 目标内容 达成目标的措施与方法 10年目标(远期目标) 5年目标(中期目标) 1-3年目标(近期目标) 本年目标 个人绩效目标 目标 目标内容 达成目标的措施与方法 10年目标(远期目标) 5年目标(中期目标) 1-3年目标(近期目标) 本年目标 目标计划分解表-(年) 序号 公司目标 部门目标 个人目标 1 (目标1) 部门1 部门1目标 员工1 员工1目标 员工2 员工2目标 员工3 员工3目标 员工4 员工4目标 部门2 部门2目标 部门3 部门3目标 部门4 部门4目标 2
目标计划分解表-(月) 类别 重要排序 目标内容 方法及措施 完成打“√” 工 作指标 1 2 3 4 5 6 7 8 其 3 4 本月目标完成情况总结: 未完成目标的原因和对策:提示:“月度目标计划分解表”是根据“年度目标计划分解表”分解到部门及个人。(目标是用来突破的) 目标计划分解表-(周) 类别 重要排序 目标内容 方法及措施 完成打“√” 工 作指标 1 2 3 4 5 6 7 8 其 2 3 4 本周目标完成情况总结: 未完成目标的原因和对策:提示:“周目标计划分解表”是根据“月度目标计划分解表”分解到部门及个人。(以终为始,一开始就冲刺!) 目标计划分解表-(日) 年 月 日 序 今日事件全记录 量化目标 完成情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
目标计划矫正表-(周) 序 项目 周总结 1 目标完成情况 2 未完成目标原因 3 应对方法 4 本周收获 5 备注 转化工具六:“晨会、夕会” 1、 应用目的: l 激励员工、加强团队建设和工作交流; l 加强企业内部的沟通机制,增加团队凝聚力。 2、 使用方法: l 全员大晨会(可设为每周一早晨) 目的:鼓舞士气、增加凝聚力;部门间工作交流、经验分享;公文通知。 要点:确定每周晨会的主持人并制订排期表、主持人要有营造气氛的能力;主持人负责安排每次大晨会的分享嘉宾,并与分享嘉宾讨论和确认分享内容。 l 部门晨会(周二至周五) 目的:激励团队;工作任务布置 要点:明确部门晨会重要目的---激励士气;晨会时间控制15—30分钟。 l 部门夕会(周一至周五) 目标:工作经验交流;检查目标完成情况。(养成习惯,每天完成目标) 要点:统计员工工作;提出指导建议;夕会时间控制30—45分钟。 3、 应用人员: l 企业全员 l 部门为单位组织部门晨会、夕会。 4、 检查人员: l 各部门的负责人 l 企业人力资源负责人 l 实战家服务支持人员 晨会、夕会统计表 参会部门: 会议日期: 填表人: 会议时间: 主题内容: 重要事件记录: 工作交流情况: 负责人签字: 人力资源签字:六大转化工具使用过程检查表(部门) 为了保证“学习”转化为“业绩”系统工程顺利展开,要求企业HR与部门负责人,在六大转化工具使用过程中必须实施督导与检查。 工具 部门1 部门2 部门3 部门4 部门5 部门6 部门7 部门8 部门9 |
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