词条 | 时间观念 |
释义 | 时间观念定义时间观念是来自人类观察感知到的自然时间或物理时间。人类的时间观念主要来源于观察到的自然运动(含天体运动)和人文运动(含历史进程)的有序性,来源于此等有序运动的节律性或 律动性。可观察感知的事象世界的有序性运动及其周而复始、循环渐进的节律或律动,才是人类形成时间观念的真正源泉。 概括是指企业在市场营销活动中重视时间作用的一种市场观念。 树立时间观念对于企业的市场营销活动具有重要意义。(l)市场需求瞬息万变。一种产品,昨天畅销,今天平销,明天可能变为滞销。企业具有时间观念便可以提高决策速度和办事效率,及时开发新产品,企业就不会为市场所抛弃。(2)市场竞争激烈、复杂。一种市场机会的把握,既靠机遇,又靠敏捷。企业具有时间观念便可以不失时机地抓住机会,迅速作出决策,这种决策也可能会使企业兴于一朝,或起死回生,否则,企业只能业绩平平,迫于维持生存,甚至毁于一旦。(3)科学技术的迅速发展使产品更新换代加快,企业具有时间观念便可以跟上时代步伐,走在时间前头,在市场竞争中立于不败之地。(4)在日常决策和营销活动中,企业具有时间观念便可以以快取胜,直接为企业带来经济效益。当前,企业树立时间观念,主要应该在“快 ”、“严”、“高”三个字上下功夫。快:即对市场变化的信息反映要快,决策要快,新产品开发要快,产品更新要快,销售也要快。“快”字要贯串市场营销的全过程,企业只有快,才能抓住有利时机,适应市场变化,不断开辟和扩大新市场,否则将会贻误时机,在竞争中趋于失败。严:即指严格交货期。在生产社会化程度高,经济活动横向联系密切的情况下,生产、流通各个环节更要密切配合,为了减少资金占用,又能及时保证用户需要,消费者越来越要求经营者按合同规定的时间交货,如若延期,不仅要赔偿经济损失,而且直接影响到企业的声誉。因此,企业的经营计划和经营活动要一环扣一环,紧张而有秩序地进行。高:即工作效率要高,要简化手续,压缩工作周期,提高工作效率,加速商品流通。 时间观念样式划分二分法二分法是研究者对时间样式进行分类的最常见的模式。麦克塔嘉特(J?M?E?Mc Taggart,1866~1925)的模式 颇 有代表性,他提出将时间划分为A系列和B系列。时间的A系列以先后为标志;时间的B系列以现在、过去和未来为标志。 三分法三分法就是自然时间、人文时间和心理时间。物理时间推广一步就是自然时间;人文时间的核心部分是历 史时间;心理时间的核心部分是体验时间。所有的时间流程都有个先后的问题。心理时间或体验时间 ,人文时间或历史时间,除了有个先后问题之外,还包括有“现在”、“过去”、“未来” 的问题。 各国的时间观念由于文化背景不同,各国的时间观念也不尽相同。因此,了解访问国家工作时间及假日情况,对恰当地安排商务活动日程、顺利地开展业务十分必要。 每周工作日不同,多数国家的工作日是周一至周五或周一至周六。但由于宗教原因,以色列的工作日是周日至周五,因为星期六是犹太教的安息日,这一天是全国法定休息日;多数阿拉伯国家的工作日是从星期六到星期四,因为穆斯林的休息日是星期五。 回避节假日 特殊的节假日情况也须弄清。例如穆斯林在斋月时的工作日程安排较宽松,这时与之谈生意万万不可操之过急。欧洲人十分重视节假日,每年都会有四至五周的休假时间,尤其是法国人常在炎热的七八月份外出度假旅游,如果这时打扰他们或打乱他们的度假安排,会令对方非常恼火。有些节假日的时间并不固定,比如斋月、复活节等同中国的春节一样,每年的公历日期都不相同,应尽量避开在这些日子里进行商务活动。 上下班时间各异 美国人的工作时间一般为8:30至16:30或9:00至17:00。中午有半小时至一小时的午餐时间。韩国人的工作时间是从9:00至18:00。意大利人从每天早上9:00工作到晚8:00,其中下午1:00至4:00为午餐时间。在欧洲上班时要全身心投入,但超时工作却不可取。在日本和中国的香港则相反,人们工作起来不分昼夜。日本的工作时间虽然规定为9:00至17:00,但为生意上的成功加班加点也是家常便饭。 守时与不守时 对多数欧洲人和美国人来说,让别人等候是不礼貌的行为,即使你的客户迟到,你也应按时赴约。而有些国家对此就不大在意。俄罗斯人在时间安排上就比较随心所欲。在中南美洲以及一些中东国家,预约也都是大概时间,按约定时间前往,你常常要等上一个小时甚至更长的时间。对阿拉伯人来说,工作远不如家庭、朋友及宗教来得重要,他们对时间的感觉是“看上帝的安排”。亚洲人很守时,他们常常会比约定时间提前几分钟到场,但菲律宾人经常迟到。埃及人的时间观念则常令记者头痛不已。如果埃及人说:“稍等,5分钟”,意思就是半小时;如果说“半小时”,那就要做好准备——当天基本不行。可能是埃及人意识到了这个问题,准备提高办事效率,近来在一些小事上常爱说:“稍等,1秒钟”,那说明他们把握很大,5分钟内就可以结束战斗。 |
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