施雷杰，温州人。1990年开始在乐清长城变压器厂任车间主任，1991-1994年任温州长城电器实业公司副总经理，随后进入浙江天正集团有限公司历任副总裁、执行董事。2000年，出任浙江天正电气股份有限公司董事长。2005年4月被中共温州市委、市政府评为温州市优秀社会主义事业建设者，同年3月被温州市人民政府授予温州市2004年度优秀经理（厂长），2004年12月被温州市人民政府授予2003年度温州市打造国际性轻工城经贸企业优秀经理（厂长），2005年被温州市人民政府授予“温州市优秀企业家”称号，2006年被评为温州劳动模范等等。

简介：

温州，这个改革开放最前沿，民营经济的发源地，诞生了无数的商业奇迹。这里，我们撷取天正集团有限公司执行董事——施雷杰，他从过军、立过功，从部队回来后转战商场。他为人低调，却胆识过人；他个性豪爽，却追求细节。 1990年开始在乐清长城变压器厂任车间主任，随着公司的发展，1991-1994年任温州长城电器实业公司副总经理，随后进入浙江天正集团有限公司（后更名为天正集团有限公司）历任副总裁、执行董事。2000年，出任浙江天正电气股份有限公司董事长。近些年来，正泰、德力西、天正已成为中国工业电器城品牌三巨头。不进则退，商场如战场。立住了脚跟，如何创新发展，这是关键。天正集团秉承求新求异的发展思维，锐意进取，与时俱进，努力扮演着温州企业变革创新的先锋者：1997年在温州率先对企业内部进行了股份制改组；1998年投资1000多万元建立了国内同行业中首家国家级低压电器实验室，同年斥巨资建设上海工业园区；2003年天正集团与上海复旦大学合作创办的天正标杆学院成立；2004年起，天正进军房地产业，相继投资建设虹桥维也纳皇家花园、南京天正湖滨花园。历经10多年的发展，高天乐董事长对施雷杰的企业大局意识创新意识也是不吝夸奖，称之为天正坚定的改革派。

企业不断壮大，担任天正执行董事的施雷杰开始抓起了企业文化。他认为，企业文化是企业发展的灵魂，也是企业可持续发展的核心力量。为此，他致力于打造天正“学习型组织”和“学习型企业”，推动天正与清华、复旦、浙大等联办经理研讨班，有计划地输送高级管理人员到名校深造，还定期开设管理、技术、电脑等各种培训班，员工人均培训费每年近5000元。

在天正集团，有一个坚持了10多年的规矩，每天早上上班时间一到，分布在全国各地的“天正”员工，如军队出早操一般，列队进行点名。“早点名”是利用上班前两分钟时间，由副总、中层干部或车间主任带着员工朗读《天正宣言》。目的是把企业的精神、理念慢慢渗透到员工的心中，使每个人真正感觉到自己的责任，都朝着一个方向去努力。

一、寻求管理创新，在行业大洗牌过程中抢得先机

2000年低压电器行业正处在一个关键发展期，要么在洗牌的过程中销声匿迹，要么占据先机迅速做大做强。面对这一挑战，施雷杰更喜欢将它看作一次机遇，力争在管理上寻求突破，坚持“用心做事、追求卓越”的经营理念，全方位策划实施由他提出的“顾客完全满意”理念和“四小时复命制”;各生产系统全面实施“生产过程TQM质量管理”;各行政职能系统启动了“微笑优质服务”;各财务管理系统，推行了全面预算与核算、稽查相结合的管理模块；各原材料采购供应系统，实行招投标管理制度，并加强所有供应商产品的检验，使检验合格批数逐步提高至99.1''，从源头上保证了天正产品的质量可靠度；各营销系统，公司投资数百万元，全面启动了ERP项目，在销售系统成功实施了销售订单、出入库、采购、收款、报表等十个功能模块，现已经在公司总部——各生产基地——全国各销售网点进行了成功的联合网络测试运行。由于以上措施的实施，营销渠道逐步拓展，市场覆盖率显著提升，公司的产量和销售量每年都在成倍增长。在2006年进行两次全国范围的地毯拉网式促销，新增一二级签约客户288家，网点数量同比增加30''，新客户贡献增长率达15''，天正电气市场覆盖面显著扩大，市场占有率进一步提高。

二、实施人才战略，注重高级人才的引进和培养

公司一直注重人力资源管理，坚持内部培养与外部引进相结合，逐步提升员工的职业素质和工作能力，实现了各生产要素的优化配置，有效提高了劳动生产率。一方面，公司确立了三级培训体系，将公司高层推荐到中欧管理学院、上海复旦大学、上海交通大学、浙江大学、香港理工大学等高等院校攻读EMBA或MBA。另一方面，配合公司阶段性战略目标的需要，积极引进高级人才，为其提供优厚的待遇。同时，在财务管理、技术开发、市场营销等方面做了有益的尝试，不断调整公司人员结构，配备与企业发展所需的人才队伍，通过效能革命，绩效考核，真正做到了优胜劣汰。

三、提升产品质量，进行技术创新和产品研发

施雷杰始终着力于技术创新。2004年，公司根据市场的需求，开发了TGM56等5个系列的新产品，并利用新技术、新材料、新工艺，对现有41个系列的产品进行了技术改进，全年共完成20项重大技术改进，节约成本达860万元以上。同时不遗余力地推进内部管理体系的提升工作，以完善国际质量管理体系为主体，加强外协管理与生产过程控制，使产品一次交验合格率从2003年的96.6''提升至2004年的97.8''，退货产品利用率从2003年的94.36''提高到96.5''。2006年低压电器事业部开发了52个系列的新产品，其中，通过省级鉴定17项，与前一年同比增长了70''；TGFK智能复合开关、单相无接触式预付费表等8项新产品达到国内领先水平；申请了智能型时间继电器等21项专利，其中发明型专利1项，实用型专利15项，外观型专利5项。针对市场反映突出的部分产品质量问题，2006年采取了切实的整改措施，利用新技术、新材料、新工艺对现有产品进行了129项质量技术改进，全年节约成本达千万元。通过多年的努力，企业取得了一系列卓越的成就，如TGM1L塑壳断路器成功申报国家火炬项目；电能表、塑壳断路器产品被评为中国名牌产品；小型断路器、万能式断路器、小型电磁继电器、时间继电器等产品被国家质量技术监督检验总局授予“国家免检产品”称号等。

致力慈善帮扶 建设和谐天正

　在工作上处处表现出自己坚强一面的施雷杰，在工作外却常常展现出他“侠骨柔肠”。至今，在他的办公室书架的醒目位置上，还摆放着一个小小的玩具灯。送给他这个礼物的，是一个叫婷婷的小女孩。

婷婷是2004年“云娜”台风来临时的幸存者。那一次她的家被洪水卷走了，为了救下她，她的父亲用手死死拽着她的手，以至于当时把她的手都给拉断了。

洪水过后，得到消息的施雷杰出现在了她和她的家人面前，并送上了5000元爱心款。以后施雷杰每年都会去她家里，并送上钱物，使这个家灾后重生。如今，婷婷每次考试结束后都给他打电话，汇报自己的情况。

对待自己的员工，施雷杰更是悉心关照。大概在2000年前后，公司员工达到1500人左右的时候，作为执行董事的施雷杰向公司董事会提议，在春节期间安排了一次整整花费了20万元的超级大宴席。那次被请的客人，是公司全部1500名员工。他们把当时柳市最大的三家酒店全部包下来，公司员工排队去酒店赴宴。

2008年底，世界金融危机四处蔓延，企业纷纷大规模减员，天正却宣布让业界颇感意外的“大手笔”：集体招聘300多名的一线员工，他们都来自四川地震灾区。当时，执行董事施雷杰掷地有声地谈到：面临市场压力，公司生产经营成本要压缩，关爱灾区的实际行动不能压缩，彰显了一位成功企业家的气魄风范和凝重的社会责任感。

宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来。如今，在中国电器之都，提起施雷杰无人不晓。由于业绩突出，诸多荣誉接踵而来，温州市优秀企业家、温州市劳动模范……同时，他还担任了浙江省工业联合会副会长、温州机械工业联合会副会长、温州中小企业促进会副会长、乐清工商联副会长等。

从当年战场上的一名合格士兵，到今天成长为商场上指挥数千员工、动辄上千万资金的“将军”，施雷杰，他始终以军人不变的作风在商海里再续新的篇章。

由于业绩显著，施雷杰获得了诸多荣誉：2005年4月被中共温州市委、市政府评为温州市优秀社会主义事业建设者，同年3月被温州市人民政府授予温州市2004年度优秀经理（厂长），2004年12月被温州市人民政府授予2003年度温州市打造国际性轻工城经贸企业优秀经理（厂长），2005年被温州市人民政府授予“温州市优秀企业家”称号，2006年被评为温州劳动模范等等。