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词条 神州泰岳
释义

神州泰岳,北京神州泰岳软件股份有限公司成立于2001年。成立以来,秉承专注专业之精神耕耘于IT运维管理领域,立志成为中国IT运维管理第一品牌。

公司名称:神州泰岳

总部地点:北京

成立时间:2001

经营范围:系统网络管理、服务流程管理等

公司性质:股份制

公司口号:居利思义、身劳心安,人强我强、共同发展

上市代码:300002

公司简介

早在1998年,神州泰岳之前身就已经开始涉足于IT运维管理领域,经过10多年的探索与努力,发展至今,围绕着IT运维管理,神州泰岳产品与服务已经涵盖了系统网络管理、服务流程管理、信息安全管理、通信网络管理以及IT运维支撑外包服务,立足为客户提供企业级的IT运维咨询、解决方案、软件产品、项目实施和运维服务,帮助用户规划运维管理体系、提升运维管理水平、提高业务价值。神州泰岳总部位于北京,下设北京新媒传信科技有限公司和北京神州泰岳通信技术有限公司,同时在上海、广州设有分公司,在全国各地有多个办事处,目前员工一千多人,拥有规模强大、技术领先、经验丰富的技术团队。神州泰岳在国内IT运维管理市场上拥有相当广泛的客户群,覆盖电信、金融、政府、能源、交通等行业,目前已经成功实施运维管理项目数百个,其中包括:中国联通总部及三十一省综合数据网网管项目、中国移动数据网综合网管二期系统、中央人民政府网安全集成项目、国务院办公厅内网综合监控系统项目、中国移动总部电子运维管理系统(EOMS)项目、中国移动五省BOSS网管项目、中国移动集团网络安全管控项目、中国地震局网络管理系统(全国)项目、中国人寿IT管理平台项目、中国建设银行开放平台集中监控与管理系统项目、全国政协办公业务资源信息系统工程安全系统建设项目、中国海洋石油总公司IT服务管理项目、国家电力公司系统网络管理项目、新华社 IT 系统网络管理项目、北京市委市政府信息中心网络安全集成工程项目、上海证交所网络管理项目、中国证券登记结算公司(上海和深圳分公司)系统监控项目、中央国债登记结算公司系统监控项目等众多超过千万元的全国性重大项目。

神州泰岳在IT运维管理领域耕耘多年,目前已成为国内领先的IT运维管理软件开发商、解决方案提供商和服务提供商。神州泰岳的技术实力和服务水平得到了客户的一致认可;拥有各项专业服务资质:四部委认定2007年和2008年国家规划布局内重点软件企业、计算机系统集成一级资质、涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质、国家信息安全认证服务二级资质、IT服务管理国际标准认证资质(ISO20000)、质量管理体系认证资质(ISO 9001:2000)、北京市信息安全服务能力等级资质、北京市高新技术企业、软件企业认定资质、北京市企业技术中心、国家火炬计划重点高新技术企业;并不断获得业界各项荣誉:中国电子信息产业发展研究院评定为“中国软件十大领军企业”及“中国软件企业十大领军人物”、北京市科委认定为A类高成长科技企业、北京市国税和地税认定为纳税信用A级企业、中关村科技园区20周年突出贡献企业、德勤2007-2008连续两年度高科技高成长中国50强、2009年温总理网络访谈技术保障突出贡献单位等。

业务方向

神州泰岳一直专注于IT管理领域。在系统网络管理、信息安全管理和服务流程管理三大业务方向上,为广大用户提供全面、高效的IT管理产品、解决方案和专业服务。系统网络管理——依据ITU-T、TMF、IETF等国际组织制定的相应标准和国内重点行业的技术规范,研发自主知识产权的面向业务的新一代网管平台-Ultr@NMS,提供从IT基础架构到关键业务的监控与管理解决方案和专业服务;同时提供“国外主流IT管理平台+增值产品家族SmartITSM系列”的整合IT管理解决方案与专业服务。

信息安全管理——依据ISO17799、15409和GB17859等相关安全标准和规范,研发自主知识产权的安全运行管理中心—Ultr@SOMC。提供基于业务流的、涵盖面广泛的安全控制管理的产品、解决方案和Ultr@SAFE品牌服务,包括各种安全评估、审计、加固、培训、应急响应和安全集成等,为用户建立完备的安全防护体系、安全防护策略和管理规范等。

服务流程管理——基于ITIL(BS15000/ISO20000)标准,密切结合中国国情和实际运维水平,研发自主知识产权的运维服务管理平台-Ultr@ITSM。提供“以流程为导向、以客户为中心”的IT运行维护服务管理解决方案和专业服务,帮助客户梳理和优化运行维护管理和业务流程,实现IT运行维护业务的规范化、流程化、电子化和自动化,降低IT运行维护成本,提高客户满意度和服务水平。

公司优势

神州泰岳在国内IT管理市场上拥有涵盖了电信、政府、金融、能源、邮政、媒体、公共服务机制造业在内的最广泛的客户群,并被公认为BMC、HP和CA等众多知名国际厂商的强大合作伙伴。在高端软件领域,这种方式既证明了神州泰岳领先的技术优势,也开创了中国民族软件行业的先河。

神州泰岳在IT管理领域取得了突出的业绩,获得了政府有关部门重视和认可。公司的自主研发产品得到了政府各部委和北京市的重点支持。国家发改委、信息产业部、科技部、财政部、中关村科技园区等都将神州泰岳列为系统网络管理软件和服务领域的重点扶持企业。

先后给予了高强度的政策和资金支持;获得信息产业部计算机系统集成一级资质证书、国家保密局的涉密系统集成资质证书、国家安全评测中心的信息安全认证服务资质证书。

神州泰岳是高新技术企业和软件企业,并通过了ISO9001/2000国际质量体系认证和CMM3认证。

发展目标

神州泰岳成功收购国内IT管理领域的知名企业—联盈数码技术有限公司的IT服务管理业务,并且顺利完成了重组。根据IDC 2005年度中国IT管理市场分析报告:在IT管理领域神州泰岳以15%的市场份额位居国内榜首,联盈数码以8.6%的市场份额位居全国第三。在收购了联盈数码IT服务管理业务后,神州泰岳不论是23.6%的市场份额,还是多达数百人的专业技术队伍都遥遥领先于所有竞争对手,成为中国IT管理领域名副其实的业界领袖。

目前,神州泰岳拥有IT管理领域规模最为庞大的专业技术队伍和遍布全国的技术支持机构,拥有绝对优势承接并完成各种全国性IT管理项目的能力,并提供持续、优质的专业支持服务,帮助客户实现更加高效的IT和业务运营能力。

神州泰岳是IT管理领域的先行者,IT管理理念的倡导者,IT管理建设的实践者,IT管理市场的领先者,是中国的IT管理专家。神州泰岳将以一流的产品、优质的服务、全面的方案和卓著的信誉,打造世界一流的民族软件企业。

部门介绍

系统网络事业部
System Network Management Dept.  神州泰岳系统网络管理事业部专业从事企业级集中监控平台产品研发、集中监控解决方案提供、综合运维架构咨询和规范咨询。事业部由技术专家委员会、工程实施部、质量部和产品研发中心组成,致力于为各个行业的用户提供全面和完善的集中监控管理的解决方案、优秀的监控平台产品和专业集中监控管理服务,协助客户提升综合运维的管理能力、降低管理成本、提高管理收益、化解管理风险。
网管事业部现有员工240名,平均年龄二十七岁,汇聚了众多博士、硕士及多年网管软件开发经验的高级人才,在产品开发、解决方案、网管咨询、项目实施等方面有着丰富的实践经验。团队整体充满活力、向往成功,以自身努力不断追求卓越。

信息安全事业部
Information Security Management Dept.  神州泰岳信息安全管理事业部专业从事信息安全产品研发、高端信息安全咨询、IT管理咨询以及提供全面信息安全解决方案,致力于为行业用户提供整体信息安全解决方案、优秀信息安全管理产品与专业信息安全服务,帮助客户全面提升 IT 安全运行能力。
信息安全管理事业部为用户提供以“ WPDRRC 安全体系”为理念的信息安全解决方案,根据不同行业用户的客户化需求、业务特点及应用防护重点,采用安全域划分、层次防御和等级化保护相结合的设计方法,为客户建设一套覆盖全面、重点突出、持续运行的信息安全保障体系。

服务流程事业部
Service Management Dept.  神州泰岳服务流程管理事业部专业从事运维服务流程建设和研究,致力于为电信、金融、政府、能源等行业用户提供适合该行业的运维管理解决方案、专业的运维管理产品以及专业的运维管理项目的技术支持和售后服务,帮助用户不断提升运维管理能力和管理水平。
运维服务体系架构的建设,30%靠技术,70%靠管理。在运维流程建设过程中,神州泰岳遵循此原则,以咨询为前导,在国际先进理论的指导下,结合用户的现实情况,以“计划—实施—检查—改进”(PDCA原则)为方法论,形成了一套有中国特色的运维流程建设项目实施方法,从企业的服务管理体系规划入手,帮助用户进行企业运维建设的规划和设计,并协助用户进行运维管理系统建设。
在服务为先的今天,运维服务管理系统已经成为用户的关键业务系统,特别是在电信运营商中,电子运维系统更是被定位为核心生产系统。因此,系统建设后的维护和服务成为保障用户业务正常进行的关键。优质的运维管理服务一直是神州泰岳服务管理事业部最自豪的强大竞争力。根据用户业务的要求,神州泰岳为企业提供分为7*24小时现场代维服务和7*24小时电话支持服务,提供每季度例行巡检、项目变更、定期和不定期回访等专项业务服务。
神州泰岳的技术和服务已经在电信、金融、政府、能源、媒体、企业等行业得到广泛的认可,客户已经从企业集团延伸到各企业的地市公司。在运维管理服务系统的建设过程中,我们在运维方面独特的见解得到了越来越多企业用户的认可。在建设过程中,与各大企业结成了良好的合作关系,成为了企业运维管理建设的最好的合作伙伴。

通信网络事业部
Telecom Network Management Dept.  神州泰岳电信网络事业部专业从事电信网络管理和运维支撑相关产品研发和实施,产品所管理的网络范围覆盖GSM/ CDMA/ PSTN / 传输/ 3G等。事业部拥有完整的产品规划、产品研发和产品服务队伍,立志于通过专业的产品和优质的服务,帮助客户提高网络质量,提升网络服务水平,提高网络运维效率,降低网络运维成本。
OSS事业部遵循“咨询-集成-服务”的方法论,以服务客户为导向,以产品研发为依托,为客户提供全面解决方案,并帮助客户把产品落地,为客户赢得价值,与客户共同进步。

运维服务中心 Maintenance Service Center  神州泰岳运维服务中心是向公司客户提供综合运行维护服务的专业部门,服务范畴为IT基础架构(包括网络设备、服务器、网络链路等)、IT支撑系统(包括网络管理系统、安全管理系统、KVM管理系统等)和业务支撑系统(包括业务流程系统、数据经营分析系等)的运行维护服务。服务内容包括基础保障、系统代维、系统运营、业务咨询等多个层面。部门以最大化客户满意度作为服务宗旨,结合ITIL服务流程,向客户提供基于ISO20000、ISO9000标准的服务水平和服务质量。多级服务团队形成全网络知识交叉和共享体系,确保服务经验、服务技能、服务理念能在最短的时间内宣贯到每个服务客户和服务项目,同时通过基于网络的远程培训系统、远程帮助台服务系统、远程监控系统、项目管理系统、客户管理系统、知识库共享与交叉系统等多个IT系统作为服务支撑系统,最大化客户价值和客户满意度。
运维服务中心拥有超过百人的专业服务团队,分为多层次结构,包括一线热线和远程监控支持、二线现场服务和三线行业专家,横跨网络管理、流程管理、安全管理、数据分析等专业方向,具备基础网络、主机、数据库、应用系统各个方面的专家,能够满足客户多层次的服务需求。神州泰岳运维服务中心作为面向客户服务的第一负责人,对外联合原厂和第三方服务提供商,对内与公司其他技术部门一起,共同协作来及时完成客户的各种服务请求。

企业理念

核心理念:“居利思义、身劳心安,人强我强、共同发展”是神州泰岳的核心价值观

居利当知思义难。办一个企业,就必须要盈利。正其义当谋其利,难就难在思“义”。做事先做人,当企业法人先树立道德人格。神州泰岳首先要负的是产品的社会责任,神州泰岳时时处处从客户的利益出发,把为客户创造价值,作为神州泰岳的使命,和立身之本。打造中国运维管理软件及服务的第一品牌,创建具有国际竞争力的民族软件企业,是我们心中的“义”。

身到劳时心始安。做人、办企业,要有一点精神和境界。要做成事,要办好企业,就要专心致志、专注专业,就必须付出艰苦的劳动,进行顽强的拼搏。天行健,君子以自强不息。栉风沐雨,夙兴夜寐,狭路逞勇,绝地逢生,正是我们来时走过的路。回首往事,没有痛悔,没有羞愧,心始有安。

人强我强、共同发展,是神州泰岳的光荣与梦想。客户的价值和发展来源于我们团队、合作伙伴的卓越绩效,神州泰岳要打造的是客户与团队和合作伙伴三方共赢的生态圈。员工是企业的基本单元,更是企业的财富,企业的发展,也是员工的成功和进步。

大事记

2010年 12月 被国家四部委联合认定为2010年度国家规划布局内重点软件企业
11月 并购北京友联创新系统集成有限公司
10月 投资成立泰岳千腾网络信息有限公司,打造国内首家特产电子商务平台——千腾网
9月 获“中国软件服务业2010年企业信用AAA级”称号
8月 投资成立重庆新媒农信科技有限公司,获《哈佛商业评论》“管理行动奖”优秀奖
6月 入选2010年中国软件收入前百家企业
5月 荣获“中国通信设备技术供应商50强”
4月 收购北京互联时代通讯科技有限公司;收购大连华信计算机技术股份有限公司股权;荣获“中关村国家自主创新示范软件企业”称号;通过中关村信用等级AAAzc认定;成为 “四个一批”工程首批企业;成为中关村首批“十百千工程”重点培育企业;全面启用新版标识,充分展现企业文化及企业精神理念; 推出企业文化手册——《神州泰岳企业文化
3月 成功完成温总理在线访谈保障任务;荣获“中关村国家自主创新示范区核心区软件行业示范企业”称号
2月 安全运行管理中心软件(Ultra-SOMC V2.0)被北京市科委、北京市发改委联合认定为北京市高新技术成果转化项目

2009年  2月,神州泰岳被北京市科委、北京市财政局、北京市国家税务局、北京市地税局联合认定为北京市高新技术企业。神州泰岳12大软件产品入选北京市第二批自主创新产品目录。神州泰岳荣获云南移动2008年度网络维护服务银奖。
3月,神州泰岳在温总理网络访谈技术保障工作重做出突出贡献,荣获新华社办公厅颁发的荣誉证书。神州泰岳安全运营管理中心平台软件Ultra-SOMC入围北京市火炬计划项目。
4月,神州泰岳产品研发中心通过CMMI L3级别的认证。
5月,神州泰岳荣获中关村科技园管委会颁发的“中关村高新技术企业”证书。 神州泰岳荣获海淀园区管委会颁发的“海淀创新企业”证书。
6月 神州泰岳入选工业和信息化部发布“2009年中国软件业务收入前百家企业”名单。
9月 神州泰岳被中国软件行业协会评为“中国软件产业脊梁企业”。 神州泰岳王宁董事长当选“推动中国软件产业发展的功勋人物”和“中国软件产业杰出企业家”。

2008年  12月 神州泰岳荣获北京电力公司颁发的奥运保障证书。神州泰岳安全合规性管理体系运转平台获《软件世界》2008年度金软件奖。神州泰岳荣膺“德勤2008年高科技高成长亚太地区500强”。神州泰岳被四部委联合认定为2008年度国家规划布局内重点软件企业。神州泰岳中标中国联通GSM网增值业务综合网管项目。
11月 神州泰岳荣获“2008中国科技创新型中小企业100强”称号。
10月 神州泰岳正式发布自主研发的IT管理平台Ultra-ITSM3.0。神州泰岳被评为“2008年度德勤高科技、高成长中国50强”。
9月 神州泰岳承建的中国移动飞信系统同时在线用户突破100万大关。
8月 神州泰岳荣获中国电脑商500强之方案商200强。神州泰岳中标和承建国务院办公厅电子政务中心综合监控系统建设项目。
7月 神州泰岳荣获军用信息安全产品认证证书。
6月 神州泰岳中标和承建全国政协办公网络安全及运维管理项目。神州泰岳承建中国移动集团网络安全管控项目。
5月 国际权威机构IDC 发布了《中国业务服务管理(BSM)解决方案市场研究2007》。年度报告中,神州泰岳市场份额连续四年位居国内厂商榜首。神州泰岳发布“四位一体运维管理解决方案”。
4月 神州泰岳正式成立解决方案中心。神州泰岳荣获“2007年度中国软件十大领军企业”。神州泰岳主编的《中国IT服务管理指导规范研究》出版发行。神州泰岳再获中关村信用等级最高认证AAAzc。
3月 神州泰岳被国家四部委认定为2007年度国家规划布局内重点软件企业。IT服务管理支撑平台Ultra-ITSM被国家四部委评为2007年度国家重点新产品。神州泰岳Ultra—SOMC获《软件世界》2007年度金软件奖。
2月 神州泰岳获得ISO20000证书。
1月 神州泰岳运维服务中心正式成立。

2007年  12月 神州泰岳被评为中关村“2007年度信用良好企业”。神州泰岳荣膺“中国创新型高科技中小企业100强”。
10月 神州泰岳入围“2007德勤中国高科技、高成长50强”。
9月 神州泰岳研发中心成为北京市市级企业技术中心。
5月 赛迪顾问发布的《2006-2007年中国IT服务管理市场研究年度报告》中,神州泰岳在国际国内所有同行企业中,市场占有率排名仅次于IBM和HP;在国内同行业企业中,神州泰岳排名第一。国际权威机构IDC发布的《中国业务管理解决方案市场研究2006》年度报告中神州泰岳的市场占有率连续第三年名列榜首。
4月 神州泰岳由国家信息安全产品测评认证中心颁发的信息系统安全服务资质由一级成功晋升为二级。神州泰岳被北京市政府、科技部和中科院评为“中关村科技园区创新型试点企业”。神州泰岳同时中标中国人寿IT管理项目和流程管理项目。
3月 神州泰岳系统网络管理平台Ultra-NMS被华为选为独家OEM产品。神州泰岳承建中国移动数据网综合网管二期系统。
1月 神州泰岳系统网络管理软件Ultra-NMS V3.0 获得“金软件奖”。

2006年  12月 神州泰岳获得中关村信用等级最高认证AAAzc。神州泰岳中标中国建设银行开放平台集中监控与管理系统项目 。
10月 神州泰岳“IT服务管理支撑平台”中标信产部电子发展基金投标项目。
9月 神州泰岳中标中国地震局网络管理系统(全国)项目。
7月 神州泰岳获得国家发改委信息安全专项支持。
6月 神州泰岳获得国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机系统集成(甲级)资质”。神州泰岳中标中国网通集团DCN网络整合改造工程SOC项目。
5月 神州泰岳承建中国移动飞信项目。神州泰岳中标中国网通EDC项目。
4月 神州泰岳总经理王宁先生荣获“中国软件企业十大领军人物”荣誉称号。神州泰岳中标中国联通总部及三十一省综合数据网网管项目。
3月 易观国际《中国电信业ITSM市场机会专题报告2006》神州泰岳在ITSM领域位列国内同行业企业之首。神州泰岳成立国际业务部,开始国际化的探索。

2005年  12月 神州泰岳成功收购上海联盈数码的BSM业务。神州泰岳中标中国移动总部五省BOSS网管项目。
9月 神州泰岳中标中国移动总部电子运维管理项目。
8月 神州泰岳获得2005年度BSM领域唯一的用户满意金奖。
7月 神州泰岳入围首批“科技型中小企业成长路线图计划”。
5月 神州泰岳中标中央门户网安全集成项目。
4月 神州泰岳的网络安全综合监控管理系统软件被列入国家级火炬计划项目。

2004年  9月 神州泰岳软件入选中国最具竞争力的科技型中小企业100强。
7月 神州泰岳获得国家发改委信息化装备专项支持。
5月 神州泰岳中标中国海洋石油总公司网络安全建设项目。
4月 神州泰岳的电信企业的电子运行维护管理软件Ultra-EOMS 列入国家级火炬计划项目。
3月 神州泰岳正式发布网络安全运行管理中心Ultra-SOMC V1.0 。神州泰岳中标甘肃移动BOSS/MIS系统安全与网管项目。
2月 神州泰岳中标湖南移动BOSS网管项目。

2003年  10月 神州泰岳获得国家信息安全产品测评认证中心颁发的信息系统安全服务资质一级。
5月 神州泰岳自主知识产权的系统网络管理平台Ultra-NMS在重庆联通运行成功。
2月 神州泰岳获得信息产业部颁发的计算机信息系统集成二级资质。

2002年  12月 神州泰岳获得国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机系统集成资质”。
7月 神州泰岳中标北京市委市政府信息中心系统网络管理项目。
6月 神州泰岳成功完成股份制改造工作,经北京市政府批准,正式更名为“北京神州泰岳软件股份有限公司”。
5月 神州泰岳“综合网络运营管理系统软件”列入了北京市火炬计划项目。

2001年 10月 神州泰岳获得科技部创新基金支持。神州泰岳中标 Maersk Shipping 桌面管理系统项目。
8月 神州泰岳中标重庆移动系统网络管理项目。
7月 神州泰岳被评选为中关村科技园区海淀园首批信誉免检企业。
5月 北京神州泰岳软件有限公司正式成立,公司定位和专注于系统网络管理领域。

子公司

北京新媒传信科技有限公司

北京新媒传信科技有限公司(以下简称:新媒传信)是移动互联网运维支撑的专业公司,提供全方位的技术开发、运营支撑等服务。近年来,移动互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的业务之一,新媒传信在此背景下于2007年4月正式成立,目前公司已达900多人规模。新媒传信是北京神州泰岳软件股份有限公司的全资子公司,其业务是神州泰岳运维管理业务发展和技术服务的全新模式。

新媒传信结合自身的资源整合优势和强大的专业人员队伍,以飞信产品为核心,为中国移动通信集团公司提供全方位的技术开发及运营支撑,建设并完善飞信产品的数据统计分析系统、严格进行飞信产品的质量控制、优化用户体验、搭建产品营销电子平台,完成信息的同步与共享、制作和维护飞信官方中文网站。

北京神州泰岳通信技术有限公司

北京神州泰岳通信技术有限公司(以下简称:泰岳通信)潜心专注于移动通信技术服务领域,是专业从事为主设备厂商和各运营商提供无线网络规划、优化、测试与评估,以及相关咨询顾问的服务提供商。作为北京神州泰岳软件股份有限公司的子公司,泰岳通信拥有国内技术领先的优化服务与咨询专家团队,以及经过多年锻造的科学的项目管理体系。凭借对优化业务和客户需求的深刻理解,以及在业内丰富的经验积累,泰岳通信正全心致力于中国的移动通信发展事业。

目前泰岳通信已分别在上海,江苏,河南设立办事处,在NOKIA、ERICSSON、ALCATEL、华为、中兴等主设备领域拥有配备精良的服务团队,逾百名工程师正服务于国内多个网络优化项目;在优化类产品领域,泰岳通信与泰岳软件携手共进,已形成了产品与服务相互带动,相互促进的良性发展局面,有能力、有信心为客户提供更为贴近业务需求的产品,以及高技术含量、产品化的优化服务。

投资亮点

1. 公司主营业务为向国内电信、金融、能源等行业的大中型企业和政府部门提供IT 运维管理的整体解决方案,包括软件产品开发与销售、技术服务和相应的系统集成。

2. 公司全资子公司新媒传信是移动互联网运维支撑的专业公司,提供全方位的移动互联网运维领域的技术产品开发、运维支撑服务;控股子公司泰岳通信技术专业从事面向电信主设备厂商和各运营商提供无线网络优化服务。

3. 公司2009年前三季度主要财务指标:每股收益2.15(元),每股净资产17.26(元),净资产收益率8.90%,营业收入501724322.03(元),同比增减55.3125%;归属上市公司股东的净利润194149928.45(元),同比增减178.3416%。 [1]

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更新时间:2024/12/23 9:39:03