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词条 深圳万事达酒店洪湖店
释义

深圳万事达酒店洪湖店简介

酒店英文名:Master Hotel酒店星级:准三星级

酒店介绍:

深圳万事达酒店洪湖店1994年开业,2004年7月重新装修,楼高15层,共有客房总数132间套,是集住宿、饮食、娱乐、商务为一体的综合性三星级商务酒店。万事达酒店洪湖店地处人民北路繁华商业地段,靠近东门步行街及沃尔玛购物中心,人民公园、儿童公园、洪湖公园环绕四周,地理位置优越,交通十分便利,是客人旅游度假、商务会议的理想之选。

深圳万事达酒店(洪湖店)客房种类齐全,格调高雅,温馨舒适,商务套房可宽频上网,设备先进。豪港海鲜酒楼位于一、三楼,拥有大小、风格各异的贵宾厅、标准房、卡拉ok厅房和富丽堂皇的大堂。酒店拥有桑拿休闲中心、酒吧、茶艺馆、美容美发厅。银行、证券、商务中心、停车场等一应俱全,使客人足不出户都能感受到住在深圳万事达酒店十分方便、顺心如意。

多功能会议室介绍:

深圳万事达酒店(洪湖店)多功能会议室面积约200平米,可容纳150人,并配备现代化音响及多媒体投影设备,适合举办各种商务会议和活动。

酒店房型介绍

标准房

房型说明:床型:大/双;床面积:1.8*2、1.35*2;宽带免费; 能收看电视。 不含早餐

高级房

房型说明:床型:大/双;床面积:1.35*2;宽带免费;能收看电视。 不含早餐

豪华房

房型说明:床型:大/双;床面积:1.8*2、1.35*2;宽带免费; 能收看电视。 不含早餐

娱乐设施: 足浴

餐饮设施: 酒店设有中餐厅,大堂吧,客房送餐服务。

服务设施: 酒店拥有大、中、小型多个会议厅。设计灵活,可以满足不同的会议需求,并配有现代化音响及多媒体投影设备,是举办各类商务会议和活动的理想场所。

交通: 深圳万事达酒店洪湖店离深圳宝安机场45公里,离深圳罗湖口岸、罗湖火车站3公里,离深圳会展中心13公里,离深圳华强北商业区10公里

地址: 深圳市罗湖区人民北路3146号

所属地区: 罗湖区

酒店条款

预订流程:

第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订.

第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认.大床房

第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.

第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金;

注意事项:

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;

2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

温馨提示◆

办理入住:入住酒店须凭有效证件登记,一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金,作为您在酒店 内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金,退房时凭押金单结清费用后退回,押金的多少视各酒店 规定。

周边景点

深圳南山区景点:欢乐谷 世界之窗 锦绣中华 华侨城 民族村 蛇口海上世界 中山公园 南山跨海大桥 青青世界 野生动物园 南山口岸

深圳福田区景点:市民中心广场 中信广场 莲花山 邓小平像 科学馆 红树林 华强北商业步行 高尔夫球会 香蜜湖度假村 皇岗口岸

深圳罗湖区景点:东门商业步行街 国贸商业中心 地王大厦 大剧院 罗湖口岸 香港夜景 仙湖植物园

深圳盐田区景点:大梅沙海滩 小梅沙海滩 明斯克航母 中英街 东部华侨城 海洋世界 南澳海滩

深圳宝安区景点:海上田园 光明农场 凤凰山 光明华侨牧场 海上田园 山水田园 石岩湖温泉度假村

酒店管理层

(1)服务员操作层

酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。因此,服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等,是酒店提高服务质量的重要条件。总之,服务人员要根据岗位责任制的规定,明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识,向主管(领班)负责。

(2)督导层

主管(领班)主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管(领班)还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候,或是服务人员缺少的情况下,领班要亲自参加服务工作,因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧,是本班服务员的榜样,是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责,领班对主管负责。

(3)部门经营管理层

部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力,熟悉掌握部门的服务标准、服务程序,同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。

(4)总经理决策层

酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针,确定和寻找酒店的客源市场和发展目标,同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外,还要选择、培训高素质的管理人员,负责指导公关宣传和对外的业务联系,使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。

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更新时间:2025/2/25 19:47:55