公司介绍

公司宣言

公司介绍

深圳市兆方投资控股股份有限公司、是从深圳市兆方投资发展有限公司改制而来的。属国内经营进口汽车的龙头企业之一，并且在2004年获得了省政府授予的“广东省百强民营企业”和深圳市政府授予的“深圳市50强民营企业”称号。

公司下属四个全资子公司：深圳市兆方机电设备有限公司、深圳市兆方汽车服务有限公司和深圳市兆方丰田汽车销售服务有限公司、深圳市兆方联丰汽车销售服务有限公司，注册资本共一亿三千四百万元。员工人数达400多人，具有本科学历以上及高级职称的员工约占全员比例的26.5%。

公司自创立伊始就致力于经销进口汽车业务，至今已有近15年的行业经验，经营过奔驰、奥迪、宝马、保时捷、丰田及大宇等品牌进口车，其中首批大宇MATIZ、现代H100及马来西亚PROTON即由兆方进口至中国。

兆方集团下属的深圳市兆方机电设备有限公司是德国大众旗下的捷克斯柯达汽车公司直接授权的中国区总经销商，是面向全国市场以斯柯达汽车整车、零配件、技术支援为一体的运营公司，其销售服务网络已覆盖全国所有中心城市，全国现已建立了50余家斯柯达汽车3S服务中心，已形成完善、系统的销售体系，该公司是集团公司的奠基者。

深圳市兆方汽车服务有限公司，前身是深圳市斯柯达汽车销售服务有限公司，主营深圳地区的斯柯达汽车销售和售后服务，其幽雅的购车环境、完善的导购服务、一流的专业维修铸造了斯柯达在深圳5000多台保有量的辉煌业绩。目前主营上海大众国产的斯柯达品牌“明锐”、“晶锐”、“昊瑞”等系列轿车。

兆方集团下属另一公司——深圳市兆方丰田汽车销售服务有限公司是以丰田汽车在深圳地区的销售及售后服务为主的运营公司，公司成立初期就斥巨资建立了营业面积达万余平米的标准4S中心。以最先进的硬件设施、最优秀的销售团队，一举取得了丰田汽车深圳地区销售的佳绩。

兆方联丰汽车销售服务有限公司是集团公司内最年轻的一个，它成立于2006年1月13日，注册资本1200万元。在集团公司所在地侨香西路兆方汽车广场的北侧，专门建设了占地达6000m的联丰4S店，这也是集团公司的第三座大楼，与集团公司的本部大楼和兆方丰田大楼成鼎足之势，构成了一个中高端汽车的营销商圈。该公司是广州丰田汽车有限公司首批授权的深圳地区4S经销店，销售的首款车型为征战全球所向披靡的凯美瑞（CAMRY）轿车。兆方联丰决心以“矢志以顾客为本、致力为顾客提供诚心而尊贵的产品服务与惊喜”为服务理念，倾力打造全新的丰田汽车服务模式。

公司宣言

一次服务 一份关注

即要求公司全体员工在每一次为顾客服务当中都倾注高度的热心和激情，让顾客体会到没有“新老”的区别。在介绍商品车辆、宣传服务和听取评价诉求时，每位员工都应该具备最大的耐心，同时更细心地体味顾客的需求，以达到100%客户满意为出发点提供高质量的服务。我们要让顾客知道，我们高度重视他的意见，我们正给予他一份全心的关注。

一种精神 一生朋友

即要求公司全体员工坚持一种“从心服务”的精神，以坚持良好的习惯（如5 S运动等）为自身准则，以对客户的高度责任感为服务准则，将培养更多的忠诚客户作为长远目标，牢记自己的言行时时刻刻代表了兆方的形象，坚持从打动客户的心做起，让客户从内心感觉到兆方是一生的可靠朋友。