公司介绍

四大宗旨

产品及特点

创友的作风

公司介绍

创友商务成立于2008年，是一家专业提供小型、经济型服务式办公室租赁及增值服务提供的商务管 理机构。

公司现拥有五家独立运营分公司：

1. 2008年创友第一家商务中心正式运营，地处天安数码城天祥大厦，经营面积720平方米，服务 客户48家；

2. 2009年8月，创友第二家商务中心开业，地处泰然工贸园中心地段，经营面积超过1000平方米 ，服务客户92家；

3. 2010年6月，创友第三家商务中心开业，地区福田CBD区域中银大厦，经营面积1068平方米，服 务客户82家；

4.2011年初，创友第四家商务中心开业，地处南山中心区南油金晖大厦，经营面积2800平方米， 服务客户近150家；

5.2012年初，创友第五家商务中心开业在即，地处南山中心区，经营面积1800平方米，预计服务客 户近120家；

6. 预计2012年底，创友将走出深圳，开设驻外第一家商务中心…..我们秉承服务、共赢、发展的 理念，不断的积累并前进，相信有你的加入，创友的发展将更加精彩。

四大宗旨

1. 服务（service）

服务是我们提供给客户的最直观的经营内容，我们坚持以优质服务作为自己经营的主旨，但如果没有你的帮助，我们的经营就会失去色彩。请记住，要经常检查你所提供的服务，如果发现自己的服务有需要提升的地方，请不断的自我完善并告诉你的主管，提示公司是否应该做相关培训计划。

2. 高效（excellent）

没有效率的工作是浪费生命，我们的专业价值必须体现出高效优质的内容，因此请记住在我们的工作中，高效是创造价值的首要标准，只有我们不断的提升效率，才能够实现自己、工作和企业的最高价值； 3. 价值（value）

物有所值是客户的基本要求，物超所值是客户的内在愿望，如何去实现客户对于价值的愿望，这要靠你、我、大家的共同努力。请记住一点，客户的认可和评价都来源于我们为他/她创造的价值。

4. 微笑（smile）

微笑是传递友好和善意的桥梁，是良好合作的起始点。请每位同事都牢记：礼貌不难做到，只要以自己希望别人对待自己的态度去对待每一个人尤其是顾客就OK。也许客户会因为各方原因没有选择我们的产品，但是客户会因你的微笑而认可我们的服务，正因为有你的微笑，创友的经营才更加精彩。

产品及特点

1. 我们的产品：

创友在做的是一个新兴的行业，全称为“服务式办公室租赁及增值商务服务解决方案提供商”；

“服务式办公室”是指全装全配的一个办公室、办公楼层，或者整栋大楼，由专业的公司管理，并将单独的办公室出租给其他公司使用，即租即用，入驻无需花费时间装修和布置；

“增值商务服务解决方案”是指为入驻客户、企业提供配套的商务服务，包含工商注册、年检、前台接待、打印复印、收发邮件、网络、电话接入等服务，可以说在商务服务范畴之内的，客户需要的，我们都将尽力提供；

2. 我们的特点：

万事俱备，只欠东风：全套配套办公设备，静待客户入驻；

灵活机动，丰俭由人：房型齐全，客户可选性多；

成本低廉，节约资金：花一份租房的钱，办公司全套的事；

“服务式办公室租赁及增值商务服务解决方案提供商”在国外已经形成了完整的市场体系，但是在国内还属于新兴的行业，因此，我们在不停的摸索、前进，集思广益和群策群力是创友对工作伙伴的期望，请不要吝惜你的才能，让我们共同发展。

创友的作风

创友的作风是由公司要求的系列行为标准，它描述了我们如何通过共同工作去达到、目标。以团队合作为工作核心，可以使我们超过现有成绩，达到更高标准。

1. 注重整体利益，当你做每一件事情时，都应考虑它会如何影响整个公司的利益。例如，当你为顾客提供优秀的服务后，客户就会将公司的服务告诉给他身边的朋友，从而带来口碑和品牌的效益。

2. 群策群力，在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于一个人，整个团队的力量就更强大了。例如，每一名工作伙伴都可以提出使顾客满意的建议。此外它还意味着当其他团队成员遇到困难时，应及时提供帮助。

3. 在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩如果团队取得了成绩，那么我们应当肯定每一名成员的贡献。没有所有人员的参与，你不可能获得成功。

4. 通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题只有主动地表达不同看法，才能有效地解决问题。提不出问题，也就无法解决问题。只有当每个人都关注问题时，才能解决问题。例如，把你对优质服务障碍的看法分享给大家，就可以使工作伙伴更有效地工作。

5. 积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致有效沟通可以明确表达自己的想法，并聆听他人意见。你应该与团队中的成员进行沟通。例如，假若在提到一个程序问题时，通过聆听团队其他成员的意见，可以为你带来新的思路。此外，你还应做到言行一致。

6. 百分之百地支持决定在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后，团队应该作出决定，对决定，每一个成员都必须遵循并予以支持。请想象一下，如果在工作中中，员工就同一问题给顾客不同的答案，会造成什么样的混乱情景。作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。