百科名片

凯曼简介

董事长致辞

凯曼品质管理

凯曼技术服务

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深圳凯曼光电有限公司是专业从事LED显示屏及LED照明产品开发、生产和销售的综合型高新技术企业。深圳凯曼光电有限公司成立于2007年, 公司总部和生产基地位于深圳市宝安区，生产经营面积达8000㎡，经通过ISO9000体系、CE及RoHS体系认证，远销30多个国家和地区，广泛应用于银行、证券、交通、体育场馆、娱乐、广告以及租赁等场所。

凯曼简介

深圳凯曼光电有限公司是专业从事LED显示屏及LED照明产品开发、生产和销售的综合型高新技术企业。深圳凯曼光电有限公司成立于2007年, 公司总部和生产基地位于深圳市宝安区，生产经营面积达3000㎡，经通过ISO9000体系、CE及RoHS体系认证，远销30多个国家和地区，广泛应用于银行、证券、交 通、体育场馆、娱乐、广告以及租赁等场所。

公司主要生产经营：户外LED大屏幕、LED电子显示屏、户外LED显示屏、半户外显示屏、室内全彩LED显示屏、单双色LED显示屏、异型屏、模组及大功率LED等各种规格的系列产品,可以全面满足市场的不同需求。综合行业特点使我司致力于成为LED显示屏一体化综合运营服务商,即集单个方案设计、产品制作、安装调试、维护维修于一体的全程近距离服务。

专业化、标准化、规模化的制造流程、健全的质量保证体系和先进的自动化生产设备，使稳定产品品质、优化产品性价比得到了保障。我们坚持以“技术领先、质量为本、服务为根、最优化性价比”为经营理念；以“诚信、专业、共赢”为核心价值观，不断创新、进取，创造多彩绚丽的新视界。“米粒之光，显想世界”，凯曼光电--您身边的显示屏生产厂家。

董事长致辞

欢迎您加入凯曼光电，在这里我们为您提供友善、合作、开放、积极的工作环境 。我们确信所有凯曼员工能够愉快而有尊严的工作；同时，我们也确信各位具有 的忠诚与 具备的技能， 必定能帮助公司解决及排除所有困难，使公司在国内乃至世界制造业同行中获得良好的声誉。在公司发展的过程中，各位自身能获得经 验和成长，若能如此，您们将是凯曼光电公司最大的财富和光荣。我们以您成为公司的一份子而高兴，并期望我们能长期共事，为公司的不断发展而努力。祝您开心地生活！愉快地工作！因为您快乐，所以我们都快乐着！

凯曼品质管理

凯曼光电严格的全流程的质量控制，从来料管理到生产的过程的各个环节，保证LED系列产品的高品质。

品质是企业的生命，凯曼公司深信，产品是最有效的推销员；公司通过IS09001：2000体系认证，产品通过CE认证和RoHS、UL等其它认证。

拥有先进的LED电子显示屏生产管理技术积累的彩源，仍不断进行技术革新融汇最新的工业设备、技术、优化生产过程的每一个环节，不断推出高品质的LED大屏幕新产品。

将优质、安全、节能、耐用作为产品考虑的首要因素，并通过良好的产销体系和完善的售后服务，不断为客户提供品质桌越的LED电子显示屏系列产品。

凯曼光电严格的全流程的质量控制，从来料管理到生产的过程的各个环节，保证产品的高品质，凯曼光电采用全过程控制的LED电子显示屏企业，深受广大客户的赞誉，产品已经成功销往北美、欧洲及中东各地区等海外市场，如瑞典、 英国、意大利、德国、罗马尼亚、塞尔维亚、波兰、土耳其、以色列、西班牙、葡萄牙、美国、卡特尔、俄罗斯、加拿大、新加坡等近70个国家和地区。

凯曼技术服务

LED大屏幕项目服务宗旨：

用户为中心，服务为根本。

“以用户为中心，服务为根本”是我们一贯的服务宗旨。在构建市场销售网络的同时，我们便积极推进顾客服务网络的建设。公司每年还拔出巨额资金作为服务专用经费，严格执行国家三包规定，并为用户提供高于国家三包规定的服务承诺，不断提高LED大屏幕服务质量，让每位凯曼光电产品消费者买得放心、用得称心。

服务理念：

有问必复、有诉必应，服务用户，从优从速。针对与LED大屏幕的售前、售中、售后，做好一体系的服务方针。

服务目标：

您能想到的，我们已经做到。

“您能想到的，我们已经做到。”这是我们对自己的期望和努力的目标，我们不求做到最好的完美，我们的目标是为您解除一切后顾之忧，当您发现问题的时候，我们让您满意的解决方案已经摆在您面前。

更快捷、更周全、更专业----您身边的LED大屏幕厂家。更贴切的满足您对LED大屏幕价格和质量的需求。

我们的客户人员会根据问题予以直接回答，或者转接服务部门或者技术部门，同时进行跟踪问题，直到为客户完全解决问题，并做记录备份。

工程建设流程：

1、安装前：现场勘察、方案设计LED大屏幕

2、安装中：安装调试、效果确认

3、安装后：使用维护培训、及时快速的技术问题解决。（请联系客服人员索取培训服务内容）

附：保修售后服务保障内容

一、期内售后服务情况

1、质保期：1年；终身维护。

2、质保期内免费解决质量问题，保证LED大屏幕正常运作。在任何时候，不会免除因货物本身的缺陷所应付的责任。

3、响应时间：接到用户通知，保证24小时不间断售后技术服务支持；修复时间：24小时。

4、免费保修（包括人工和材料）：质保期内免费保修，质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。

5、免费培训：免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训，保证使用方人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法，以及小故障的判断与解决。

二、保修期后售后服务

质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。

三、售后维护和培训项目

1、电话回访：保修期内每月公司售后服务部会电话联系使用单位，了解全彩LED大屏幕的运行情况，随时发现问题解决问题。

2、控制软件操作培训：为使用单位培训3-5名能熟练掌握系统的操作人员。

3、备品、备件：显示屏出厂前已经为使用单位准备了必需的备件/备品。

4、软件升级：终生持续性维护系统，并不断完美系统功能和软件方面的升级。