词条 | 深圳广信酒店 |
释义 | 深圳广信酒店是一家准三星级酒店,位于深圳市罗湖区最繁华的商业中心地带,交通极其便利,距罗湖海关和火车站仅500米路程,在“广信酒店”站可乘大小巴直达全市各处景点和繁华地段;酒店周围娱乐设施齐全,影剧院、夜总会、桑那按摩中心、国际商场、麦当劳举步即达。 深圳广信酒店房间总数为125间客房.深圳广信酒店1984年10月开业 2005年装修。 基本信息深圳广信酒店 深圳准三星级酒店 英文名称: Guangxin Hotel Shenzhen 地址:深圳市罗湖区人民南路国际商业大厦东座 服务设施和内容餐饮设施:中餐厅 咖啡厅 酒吧 客房送餐服务 休闲设施:歌舞厅 剧院 乒乓球 游泳池 壁球室 健身房 桑拿浴 会议设施:大会议室可容纳120人 小会议室可容纳12-25人 宾馆服务项目: :商务中心、停车场、接受信用卡、外币兑换服务、 IDD电话 DDD电话、 洗衣服务 、照顾儿童服务、 商场 、鲜花店 、医务室 保险箱、 禁烟区 周围环境: 位于金光华商业城对面,斜对面为国贸大厦,旁边有各类各样的茶餐厅. . 地理位置和交通交 通:深圳广信酒店距火车站1000米左右 周围环境: 位于金光华商业城对面,斜对面为国贸大厦,旁边有各类各样的茶餐厅 周边旅游: 深圳南山区景点:欢乐谷,世界之窗,锦绣中华,华侨城,民族村,蛇口海上世界,中山公园,南山跨海大桥,青青世界,野生动物园,南山口岸。 深圳福田区景点:市民中心广场,中信广场,莲花山,邓小平像,科学馆,红树林,华强北商业步行,高尔夫球会,香蜜湖度假村,皇岗口岸。 深圳罗湖区景点:东门商业步行街,国贸商业中心,地王大厦,大剧院,罗湖口岸,香港夜景,仙湖植物园。 深圳盐田区景点:大梅沙海滩,小梅沙海滩,明斯克航母,中英街,东部华侨城,海洋世界,南澳海滩。 深圳宝安区景点:海上田园,光明农场,凤凰山,光明华侨牧场,海上田园,山水田园,石岩湖温泉度假村。 深圳龙岗区景点:园山风景区,西冲三门岛南澳海滨,东涌沙滩,西涌沙滩,大亚湾核电站金沙湾海滩,七娘山。 酒店预订和入住第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订. 第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认. 第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可. 第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金; 注意事项: 1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整; 2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。 3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。 酒店相关条款: 付款方式:前台支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金)。 房费包含酒店服务费,不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。 通常酒店的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,均需酌情加收一定费用。 信 用 卡: 国际信用卡万事达(Master)、国际信用卡威士(VISA)、国际信用卡运通(AMEX)、国际信用卡大来(Diners Club)、国际信用卡JCB、中国银行长城卡、中国工商银行牡丹卡、中国交通银行太平洋卡、中国农业银行金穗卡、中国建设银行龙卡 ◆温馨提示◆ 办理入住:入住酒店须凭有效证件登记,一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金,作为您在酒店 内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金,退房时凭押金单结清费用后退回,押金的多少视各酒店 规定。 缴费:预订酒店时请留心您约定的收费方式。一般情况有两种:1、客人自行前台现付;2、订房部与客人约定预收房费。 服务宗旨一个宗旨:顾客是上帝、回头客。 二个态度:用心、微笑。 三让、三轻:让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻。 四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。 五净:工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。 六到:客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。 六个一样:外客和内客一个样,生客与熟客一个样,闲时与忙时一个样,检查与不检查一个样,领导在场与不在场一个样,宾客态度不同服务一个样。 七声:欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。 八服务:站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。 九规范:服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。 十主动:主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为宾客服务、主动推销、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求宾客意见。 |
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