帝豪酒店坐落在深圳特区的交通要道上，距离火车站只有十分钟车程 ，酒店内现代化之设施， 168间豪华客房和套房，装饰华丽，格调非凡。在餐饮方面更是别具特色，有美食乐园佳肴荟萃，豪集潮菜之精粹；欧陆西餐厅，让您品尝到西欧各式西餐大菜，且有东南亚特色风味的美味佳肴，别有一翻异国情调；饮胜吧，位于大堂一侧，聆听着美妙的琴声，慢慢品味着各式饮品，乐在其中，回味无穷。酒店还具有深圳唯一的室内冷暖水游泳池，并有健身、美容，巴黎夜总会、卡拉OK各种修仙设施同时还提供票务服务、租车服务、洗衣服务等多种服务。

酒店简介

酒店房型介绍

周边旅游:

预订流程及注意事项：

深圳帝豪酒店管理分为四个层次：

酒店图片

酒店简介

深圳帝豪酒店

深圳三星级酒店(按三星级标准建造)

地址：深圳市罗湖区宝安北路一号

周围环境：东门商业步行街

地区查询：罗湖地区 周围打折商家

深圳帝豪酒店简介

1995年开业 2005年装修

深圳帝豪酒店详细介绍

交　通：距市中心:1 公里、 距离火车站：3公里、距离飞机场：28公里

餐饮设施：中餐厅、欧陆西餐厅、日本料理

会议设施：会议室可容纳40人

休闲设施：游泳池、棋牌室、健身房、夜总会服务设施：会议室、票务中心、租车服务、洗衣服务、停车场信 用 卡：Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金

上网情况：除标准房型不能上网,其他房型可以免费宽带上网

酒店房型介绍

标准房

房型说明：床型:大/双;床面积:1.8*2、1.35*2;宽带免费; 能收看电视。 早餐情况 有早餐

高级房

房型说明：床型:大/双;床面积:1.35*2;宽带免费;能收看电视。 有早餐

周边旅游:

深圳南山区景点：欢乐谷 世界之窗 锦绣中华 华侨城 民族村 蛇口海上世界 中山公园 南山跨海大桥 青青世界 野生动物园 南山口岸

深圳福田区景点：市民中心广场 中信广场 莲花山 邓小平像 科学馆 红树林 华强北商业步行 高尔夫球会 香蜜湖度假村 皇岗口岸

深圳罗湖区景点：东门商业步行街 国贸商业中心 地王大厦 大剧院 罗湖口岸 香港夜景 仙湖植物园

深圳盐田区景点：大梅沙海滩 小梅沙海滩 明斯克航母 中英街 东部华侨城 海洋世界 南澳海滩

深圳宝安区景点：海上田园 光明农场 凤凰山 光明华侨牧场 海上田园 山水田园 石岩湖温泉度假村

预订流程及注意事项：

第一步: 选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订.

第二步: 在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认.大床房

第三步：在收到我方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可.

第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金；

注意事项：

　1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；

2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

◆温馨提示◆

　办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店 规定。

相关条款

　付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金）。

房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。

通常酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均需酌情加收一定费用。

酒店预订规则和须知：

早餐价： 西式早餐价147/份。

入住时间是中午十二点以后、晚上十八点前，可视当天入住情况适当延长到晚上20点，推迟入住请通知酒店保留房间；

预订的房费已包含酒店服务费。

通常酒店的入店时间为12：00，离店时间为退房当天的正午12：00。如酒店同意可提前入住或推迟离店，如房间紧张情况下，可能酌情加收一定的费用。

深圳帝豪酒店管理分为四个层次：

（1）服务员操作层

酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。

（2）督导层

主管（领班）主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管（领班）还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。

（3）部门经营管理层

部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。

（4）总经理决策层

酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责

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