社区物流概念

社区物流的意义

社区物流的发展建议(政府指导社区物流建设 市场主导社区物流发展 社会参与社区物流)

社区物流的困惑

社区物流概念

社区物流是以社区为单元，以家庭为结点，以生活用品为核心，以定制服务为特征的物流集约化行为。社区物流是直接面向城市社区商业和社区居民，将商品从供应商运送到社区店铺或居民的末端物流形式，是物流中的‘真正的最后100米’。如家具家电的采购、运送、回收；食品、蔬菜、肉制品、水果的采购、加工、配送；图书、报刊等文化用品的订阅、配送、回收等，都属于社区物流范畴。

社区物流的意义

发展社区物流是一件人性化、社会化的事情，是当前以人为本、和谐发展、科学发展很重要的举措。物流从大的方面讲，一方面面向生产者，一方面面向消费者，而实际上服务最终将落实到社区上。现代物流特别是社区物流与人们的日常生活是息息相关的，对于促进社会和谐、提高老百姓的生活水平，社区物流将作出很大的贡献。当前是需求经济时代，体现最多的是民生的需要，是人的需要。而社区正是体现人的最终需求的场所。发展好社区物流，也即更好地满足了民生的需求，是一件利国利民的大好事。

社区物流的发展建议

政府指导社区物流建设

省、市、区、县、街道、乡镇各级政府都要把老百姓的事当作大事来抓。要加快制定社区物流规划，整合社区物流资源，做到统一管理，改变目前老旧小区乱摆地摊、各自为战、嘈杂无度以及新社区设施设备缺乏、壁垒森严、百姓生活物流不便的状况。

市场主导社区物流发展

物流服务要引入企业竞争机制，切实做到诚信可靠、价格合理、服务到位。

社会参与社区物流

社区里老百姓的事，自然需要街道、居委会、业主委员会的参与，同时争取规划、商务、工商、银行、税务、医疗、环保等基层政府组织的支持、协调、配合，把好事办好。

社区物流的困惑

从社区服务及社区商业本身的特点来看，社区传统的配送模式、居民已有的消费心理与消费习惯，居民需求的个性化、少量化、高频率化、多样化特点等决定了社区商业物流的操作难度较高；社区商业物流配送主体分散、需求规模较小、环节程序复杂、服务要求较高等特点，也对物流企业的转型提出了较高的要求。作为“社区商业物流”源头的广大农村地区，大量的生产仍处于自发状态，没有形成产业聚集效应，也缺乏沟通供与求的信息平台。以供销社系统、连锁商超及社区便利店形成的强大的竞争系统，也足以让任何一个新进入者感到压力。

与此同时，以零担配送业态为主的物流企业原有的装备设施、信息网络、管理理念、技术人才等方面都一直处于粗放的运作方式中，很难完全适应社区物流的复杂、精益化要求。