简介

公司荣誉

公司地图

业内资格

公司组织及管理说明(公司组织说明)

简介

品质保证 上海中康国际旅行社是经上海市工商局登记，上海市旅游委审批合法注册的股份制公司.注册资金壹百万元人民币，并已足额缴纳旅游质量保证金。经营许可证编号：L-SH-00966

公司宗旨 上海中康国际旅行社为中康旅游集团旗下的核心企业，立足繁华上海，致力于服务民生，发展中康。公司秉承“服务至上、规范、专业、创新”的企业经营理念，为上海的企事业单位和个人出行、会务、休闲度假提供便利，同时亦为外地来沪、苏、杭人士商务、旅行、会务、休闲观光提供优质服务。

组织结构 公司下设业务部、专线部、市场开发部、网络部、外联部，拥有一批专业素质高、服务态度好、事业心强的员工队伍，拥有一大批训练有素的优秀导游，与上海及全国数百家酒店、景点、优秀地接社等供应商保持了良好的合作关系。

联络方式 公司总部位于上海繁华街区常德路1211号，毗邻上海火车站，静安寺，地铁七号线长寿路站，交通便捷。同时，公司承诺在上海全市范围内，可上门签约或采用网上支付、网上签约等便捷的方式。公司设24小时服务热线、免费电话及充分运用网络平台与客户互动。

自公司成立以来，我们优质高效的服务已得到了广大客户的一致好评。展望未来，我们将继续秉承公司一贯的经营理念，客户满意的微笑，就是我们最诚挚的追求。

Guarantee of quality

Shanghai Zhongkang International Travel Agency, which is operated by shareholding system, is registered by the industrial and commercial bureau of Shanghai and examined and approved by travel commission of Shanghai. Our registered capital is BMB 1 million, and we have paid the guarantee money for the quality of traveling. The number of our business certificate is L-SH-00966

Tenet of our company

As the key company of Zhongkang Travel Agency Group, Shanghai Zhongkang International Travel Agency is located in prosperous metropolitan—Shanghai and our pursuit is to service people, as well as develop ourselves. “Service paramount; Standard; Profession; Innovation” are our operation principles. We will make all of our efforts to provide convenience of traveling, meeting, and enjoying holiday for enterprises and individuals, at the same time we will do our best to treat people come from other places to Yangtze river delta cordially with high-quality service during business trip, traveling, meeting, and sightseeing.

Organization structure

Our company is composed by ministry of business, ministry of exclusive line, ministry of market development, ministry of Internet, and ministry of communication. Our staff has professional knowledge, sincere attitude, and strong ambition. We have a team of excellent guides who have been trained well. For a long time, our company has kept harmonious partnership with hundreds of hotels, view spots, local travel agencies and many other outstanding suppliers.

Contact information

Besides the Shanghai railway station, Jing’an temple, and Changshou station of the subway line 7, the headquarters of our company is located in No.1211, Changshou Road, Putuo District Shanghai. We promise that we will supply the service of signing the contract by the way of door to door within the whole city and you can also contract and pay the expenses by Internet. We have set up 24 hours hot-line telephone for free and we will make full use of Internet to communicate with our customers.

Since the establishment of our company, our qualified and efficient work has been received well by our customers. Looking forward the future, we will continue to take the consistent operation principles and the smiles with satisfaction of our customers are our sincere pursuit.

公司荣誉

上海市旅游行业安全综合管理评比中荣获安全综合奖

上海市旅行社协会理事单位

上海市普陀区优秀旅行社

中国2010年上海世界博览会“文明观博旅游团队创建活动”先进称号

我公司导游员王秀秀荣获：中国2010年上海世界博览会“文明观博示范导游员”称号

公司地图

业内资格

中康旅游集团核心企业

中国康泰旅游品牌大联盟核心成员

龙之旅全国旅游协作网会员

同程网诚信录会员 同程旅行连锁企业

公司组织及管理说明

公司组织说明

上海中康国际旅行社有限公司是以总经理负责制，副总经理分管制的管理方式，对各部门、各项目直接管理，统一调度，统一把控，很好地把握公司的全局。而且强调各部门都以项目为中心，所有工作聚焦旅游的统一目标，充分利用公司资源优势，直接、有力地支持每个旅游项目。

公司运行机制概括地说：

1、强有力的原动力

公司从成立开始，将企业文化精髓，溶入到管理工作的每个细节中。我们一直坚定地认为，一个优秀企业的塑造要靠每位员工的共同努力，只有创造了良好的工作氛围才能调动员工的积极性，才能有好的执行力，只有有好的执行，才能有好的结果。

2、聚焦旅游，给旅游项目以强大的“支撑力”

旅游项目是企业发展的根源。我们要求，每个部门都要以项目为中心开展工作，以项目的需求为工作的侧重点。为更好掌握项目的进展情况，我们实行每周例会制度和各部门随时协助支持项目的机制，以保证项目的整体服务水平。

3、锻炼过硬的干部和员工队伍，提升整体综合服务水平

公司在优化人力资源配置，强调规模发展的同时，始终以人力资源开发为重点，十分注重人员的各项培训，特别制定了详细的人员培训体系――“两个时间段（岗前、岗上），多种专业技能（管理、操作）”的系统培训，以达到公司、项目的人才需求。

4、塑造企业品牌，增强客户的认同感

公司注重品牌建设，杜绝短期行为，用自己长期持续的努力工作去赢得客户的信任。我们认为，只有优质服务才能取得客户的认可，才能达到口碑相传的目的。所以，公司把各项工作的重点放在了基础服务的夯实，特色服务的创新上，以服务好客户，创造“优秀旅游品牌”。

“中康”商标已于2009年9月成功通过国家商标局注册，使我司成为上海为数不多拥有专属商标的旅行社之一。