公司简介

服务内容(1、网络工程Network project 2、视频会议Video conference 3、门禁考勤 Checking attendance 4、IT服务 IT service 5、监控系统 Monitoring system)

企业文化

公司简介

上海天苑信息科技有限公司总公司位于上海，分别在北京、长沙、郑州、乌鲁木齐、广州等设立办事处。上海天苑信息科技有限公司主要从事于计算机及网络维护、综合布线、网络工程的设计与安装、系统集成服务、弱电承包、机房建设、监控系统、程控电话系统、视频会议、安防监控、报警系统、多媒体系统、门禁考勤系统、IT外包服务、KTV系统、酒店系统、erp软件、一卡通工程等相关服务,我们为客户提供高性价比的信息服务,增加客户的价值与效率. 为迎合商业企业高端应用需求，公司作为一个“现代化企业信息网络服务商”， 致力于开发并提供企业对企业、企业对客户的业务平台，向中小型企业提供应用服务。

上海天苑信息科技有限公司作为在INTERNET信息服务提供者，长期以来，一直与中国网通，中国电信，AMP，NEC，松下，以及国内各大服务商直接合作，以最优质的服务和高性能的产品推荐给广大客户。我们向客户承诺我们的服务和价格优势是同行中的佼佼者。专业一体化提供企业信息化解决方案，使企业可以在低成本、高效率、强保障的前提下建立自己的上网平台，从而大大降低了企业信息化的门槛。

上海天苑信息科技有限公司推出的每一项服务，都本着客户至上的原则，每一个前进的脚步，都充分体现了对客户的尊重与关怀。正因为如此，我们才能赢得客户，赢得将来。 在新世纪里，我公司将会在现有的软硬件基础上，为客户提供更全面、更优质的电子商务服务，为中国互联网走向世界作出自己的微薄之力！

上海天苑信息科技有限公司以一流IT企业为目标，本着“为客户创造价值”、“为社会创造进步”的经营理念，致力于为广大客户提供及时、周到、专业、优质、一流的产品、技术和服务。公司重视提供完整的解决方案，重视和客户建立长久的合作，始终把满足和超越满足客户要求作为每个员工竭力实现的目标。

服务内容

计算机及网络维护、综合布线、网络工程的设计与安装系、统集成服务、弱电承包、机房建设、监控系统、程控电话系统、视频会议、安防监控、报警系统、多媒体系统、门禁考勤系统、IT外包服务、KTV系统、酒店系统、erp软件、办公软件

1、网络工程Network project

综合布线系统（Premises Distributed System，简称PDS）是一种集成化通用传输系统，它采用标准化的语音、数据、图像、监控设备，各线综合配置在一套标准的布线系统上，统一布线设计、安装施工和集中管理维护。为楼宇和园区提供了先进、可靠的布线方式，它是通讯、计算机网络以及智能大厦的基础。

服务内容：

一、中小型企业网络布线

二、工业园区厂房网络布线

三、智能大厦布线工程

四、无线网络布线系统

五、校园网的组建

六、监控、报警等安防布线

2、视频会议Video conference

视频会议系统，又称会议电视系统，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一房间内沟通。

我们的视频会议系统能为您带来以下优点：

节省成本

为公司节省大量的差旅费和通讯费，同时为您与客户之间建立起一种无需任何费用，既方便又快捷的沟通方法。

提高效率

不受地点约束，随时随地开展视频会议，更快的做出决策，更快地投入市场，为公司赢得效率。

高清视讯

清晰的画面质量、同步音效和最低延时帮助与会者保持注意力并提供高效、高质量的视频会议体验，保证全身心地投入到即将召开的会议中。

灵活简便

视频会议系统可实现任意两点、四点、八点、十六点、等会场的连接。会场场景的近程和远程控制、任意会场的切换、广播、控制、会场图片资料、电子文档、音像资料的传递与交流、系统具备很强的扩充性可接入局域网、操作简单、维护方便。

3、门禁考勤 Checking attendance

门禁系统按设计原理可分为以下两类：

1．控制器自带读卡器（识别仪）

这种设计的缺陷是控制器须安装在门外，因此部分控制线必须露在门外，内行人无须卡片或密码可以轻松开门。

2．控制器与读卡器（识别仪）分体的

这类系统控制器安装在室内，只有读卡器输入线露在室外，其它所有控制线均在室内，而读卡器传递的是数字信号，因此，若无有效卡片或密码任何人都无法进门。

这类系统应是用户的首选。

门禁系统按与微机通讯方式可分为以下两类：

1．单机控制型

这类产品是最常见的，适用与小系统或安装位置集中的单位。通常采用RS485通讯方式。它的优点是投资小，通讯线路专用。缺点是一旦安装好就不能方便地更换管理中心的位置，不易实现网络控制和异地控制。

2．网络型

这类产品的技术含量高，目前还不多见，只有少数几个公司的产品成型。它的通讯方式采用的是网络常用的TCP/IP协议。这类系统的优点是控制器与管理中心是通过局域网传递数据的，管理中心位置可以随时变更，不需重新布线，很容易实现网络控制或异

地控制。

适用于大系统或安装位置分散的单位使用。这类系统的缺点是系统的通讯部分的稳定需要依赖于局域网的稳定。

4、IT服务 IT service

服务特点

上海天苑信息科技公司作为COMPAQ公司长期的产品代理及系统集成服务商、HP的增值业务伙伴、 CISCO公司的高级认证代理及HUBBELL和BELDEN布线产品的中国区总代理，在计算机产品、局域网络建设及维护方面积累了相当丰富的技术及实施 经验，同时作为目前“惠普Wintel平台专业服务合作伙伴”更可为各类企业提供全面的计算机及网络系统的服务解决方案。

服务介绍

　天苑提出全面“无忧”服务，只要您的企业与我们签订计算机系统维护服务合同。我们就会以全心的热忱，提供您全面无忧的服务。我们专业的系统维护服务团队将随时准备为您的企业解决各类问题，提供长期、有效、稳定的计算机系统维护服务。省去企业为人员流失、技术补充等带来的人员招聘的各种麻烦及问题。

服务模式

　天苑将依据服务合同的规定，向服务客户提供相应级别的客户响应中心（CRC）热线服务，建立服务客户与上海天苑统一的联系点。当客户遇到任何系统问题和故障，可以通过服务热线寻求技术支持,在记录用户服务申请，并分配、通知相关工程师后，8个工作小时内如无任何与此次服务申请有关的文档及记录返回，客户响应中心（CRC）将负责了解并联络相关的人员，了解用户问题或故障的

处理情况及进度，同时与用户保持沟通.

5、监控系统 Monitoring system

监控系统方案设计

监控系统方案设计是监控系统实施的第一个也是最重要的环节，监控方案设计的优劣直接决定了整套监控系统水平的好坏。不专业、不科学的方案轻则造成成本的增加、效果达不到要求和后期维护和扩建的难度增加，重则在安防体系中留下漏洞，为不法分子留下可乘之机，给人身和财产安全带来隐患。

天苑作为专业的监控解决方案提供商，为各个行业如制造业、金融、国防、政府机关等，各种环境如写字楼、厂区、住宅小区等都提供过解决方案，能为您提供最科学、最完善的解决方案。

监控工程施工

监控系统的效果和寿命很大程度上取决与监控工程的施工质量，相信频繁的误报、大量的干扰、和时不时的故障会让任何一个安防负责人头痛不已。要避免这种情况，就必须选择经验丰富的施工队和服务商。

天苑在给各个行业提供监控系统施工服务的过程中，积累了大量的经验，对监控系统中的常见问题有深刻的理解和丰富的应对方案，辰迈拥有的一支经验丰富的施工团队是辰迈工程质量的保证。

监控系统维护

监控系统在应用中必须不断对其进行维护才能使整个系统一直监控的运转。监控摄像头的清晰度、线路的保养和信号干扰、硬盘录像机的录像模式和保存周期等都会对监控效果造成影响。

天苑的工程师经验丰富，能对任何突发故障予以判断和排除，并且辰迈拥有一整套售后和维护解决方案，让您不用烦心就能拥有一个高效的监控系统。

企业文化

天苑愿景 以IT技术推动社会发展，成为有价值的一流IT公司

天苑使命 为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造回报、为社会创造进步

天苑的核心价值观 客户价值、踏实诚信、以人为本、创业创新

天苑企业文化建设目标 上海天苑以创建有价值的一流IT公司为目标，建设具有价值导向作用，被广大员工所普遍认知、认同，对内具有高度凝聚力，对外具有广泛影响力，与企业战略目标相互促进的优秀企业文化