上海绿草装潢有限公司成立于2007年3月。公司分为设计部、业务部、材料部、质监部、售后服务部、财务部，共计六个部门。“让客户满意”是我们的职责，更是“绿草人”永恒的追求。绿草装潢力争将最好的服务，高品位的人居空间文化带给千家万户。

公司简介

发展情况

公司业务流程

业务范围

创始人简介(金光宇)

公司简介

有一种绿草，很温暖，它到处生长，生命顽强，意志坚定，风吹不倒，雨打不弯；同时，绿草代表环保， 不断创造更加环保的人居空间是绿草装潢永恒的课题。材料层层把关，绝不以次充好，是“绿草”对客户永远的承诺。

发展情况

上海绿草艺术装潢有限公司嘉定店于2010年6月开业。位于福海路706号的新店，地处嘉定新城，周边楼盘密集，当保利选择了嘉定，它也成为了许多家装公司的最佳选址。

绿草装潢成立于2007年，在松江起家，在金融危机中走出了一条上升通道。董事长金光宇先生反复强调的“换位思考”，在以服务业自居的装饰行业中实属难得。在服务平庸的年代里，绿草曾在一个社区中完成百户装修的傲人业绩，换位思考、真诚服务，为绿草赢来了口碑和效益。

公司业务流程

1、业务洽谈咨询

【1】在线咨询，网上留言，我们在第一时间与您取得联系

【2】了解您的人员结构，功能去向，风格爱好，推荐合适的设计师为您服务。

【3】参观在建工程 公司随时为客户免费提供看房专车，参观工地，专人讲解。

【4】上门测量 在与您预约的时间内，方案设计师准时到达现场为客户量房及现场交流。（上门测量不收取任何定金）

2、免费设计图纸

【1】自量房3天内为您绘制出平面方案、效果图和预算书，然后邀请您与我们见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。

【2】方案修改、认定 我们会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。

【3】绘制详细图纸 合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。

3、签定合同

【1】签订施工合同（2006版）

我们与客户签定订的合同一式两份，客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附 件、报价单、图纸等资料应装订成册。

4、设计现场交底

【1】进场时，业主、设计师、施工监理、施工队长到现场，对各种工序进行详尽交底。

施工负责人，采取一对一跟踪负责，全过程形成监理、业主、设计师三方考评，将质量、安全、服务渗透在整个过程中。（工程绝无转包）

5、开工：材料进场、验收

【1】工程监理填写“进场材料验收记录单”，并询问设计师是否有特殊材料，如有必须有设计师签名。

【2】客户自购材料时，由设计师陪同，为客户把好选材关，提供参考意见，尽可能节省预算

【3】材料进入工地经过业主验收后，施工工人到位，按公司工作制度及施工标准开始施工；

6、 中期施工验收与监督

施工过程中逐项验收分段付款、验收满意后付款

【1】隐蔽工程验收：隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。由监理填写隐蔽工程验收记录单，隐蔽工程验收记录单须有客户 及工程监理签字。验收合格签字后交付第一批工程款，提供隐蔽工程现场数码照片VCD

【2】木工泥瓦工工程验收：油漆工场之前，木工基层、泥瓦工工程结束，总体验收，验收合格后在验收单上签字确认，验收合格签字后交付第二笔工程款，油漆工进场

【3】油漆工工程验收：油漆验收合格后在验收单上签字确认，验收合格签字后交付第三笔工程款

【4】自检：在整体验收前3-5天，由质检员和工程监理进行自检，从而确保家装工程通过最终验收；抽检：每周由工程部总经理、项目经理、材料部经理、设计师组成的特别小组对所有工地进行抽检，发现问题追究到相关责任人；电话回访：每周由售后服务部电话回访业主，询问工程进行中的相关问题，并协助解决；网络监督：客服人员不定期询问工程进展情况，并协助解决工程中出现的问题；

【5】总体验收：工程结束，由业主、工程监理、施工技术员和质检员四方参与，对工程材料、工艺质量进行整体验收，合格后业主及工程监理签字。整体验收合格后，交付尾款。

7、 开质量保修单

施工完成后的保修服务：保修二年、隐蔽工程保修五年、终身维护保修期内，由客服务部安排设计师电话回访客户一次，质检员电话回访客户一次，客服员每三个月电话回访客户一次。

业务范围

上海绿草装潢有限公司目前主要接受松江区和嘉定区的业务，绿草已经在松江三湘四季，御上海，泰晤士小镇等多个高档小区都有业务。绿草提供设计装潢一条龙服务。

创始人简介

金光宇

金光宇，上海绿草装潢有限公司董事长，全面负责本公司的策略规划、定位和管理。

金光宇先生早年留学日本，于2007年回国创办了上海绿草装潢有限公司，在服务平庸的年代里，绿草曾在一个社区中完成百户装修的傲人业绩，换位思考、真诚服务，为绿草赢来了口碑和效益，因而在2010年6月又在嘉定开设了分店。金光宇先生的理念就是“换位思考”，处处替客户着想。金光宇先生认为“现在往往顾客的装修满意度下降，与我们对家具成品的无法控制有关系。我想以后的家装公司会尝试多种经营，像成立一个家具公司，来保证家具与装潢的配合，及时送达、品质保证，这样装修的被投诉风险也可以减小一些。精装房制度出现之前我们打出品牌，让开发商来找我们装修。”