上海龙华殡仪馆，地处上海市西南角，占地面积4.4万平方米，建筑面积1.4万平方米，绿化面积2.1万平方米。年殡殓量高达2.7万具，为世界最大殡仪馆之一。龙华殡仪馆前身为龙华公墓,始建于1952年，1954年经市府批准正式成立龙华火葬场。她的兴建成为上海市全面推行火葬的一个历史性标志。1984年更名为上海龙华殡仪馆。

简介

接尸车辆的情况

业务接洽：

特色服务(一、服务项目分类 二、出殡乐队演奏曲目)

简介

该馆是一所能提供各项配套殡殓服务的大型综合殡仪馆，为满足不同层次丧事的需求，本馆逐步新建和改造了馆内的设施设备。目前馆内设大厅一座，西式特色礼厅二座（永乐厅、安乐厅），中式特色礼厅三座（瞻苑厅、觉苑厅、净苑厅）和其它类型礼厅十七座。共有二十二座礼厅。五大特色厅不仅可以开追悼会，还提供通宵守灵服务，内有家属守灵休息室，卫生间、卧室及冷暖空调等完善的设备设施。解决了一些丧家住房小、守灵不便之困难。

该馆备有凯迪拉克、红旗、桑塔纳等各款接尸车辆40余部； 目前馆内配有能同时存放二百七十六具遗体的大型冰库二组，以及若干单体冰柜；一幢能存放五万个骨灰盒的骨灰寄放楼。 该馆本着“丧家至上，服务第一”的宗旨，力争为丧家提供优质、便捷、满意的服务，开通了 24小时接运遗体热线电话。该馆还聘用优秀化妆师提供当厅更衣化妆服务，开办通宵守灵服务、骨灰撒海活动、免费上门咨询服务、预定丧席、代理宗教悼念仪式服务、专车出殡服务、刊登讣告服务、港澳台同胞土葬服务、承接国际体运尸殡仪服务和承办知名人士、重大丧事等一系列的"亲情服务"。本馆还配备了各类丧葬用品、提供丧宴、照相、摄影摄像等服务项目，以满足不同层次的需求。

随着市场经济的深入，本馆转变观念，改革体制，逐步建立了新的工作体系和工作秩序，本馆现有员工199人，10%的员工接受过高等教育，每一岗位都经专业培训合格后方能上岗服务。本馆用于员工技能培训、知识更新方面的费用每年都有显著的增加。并逐步引进本馆迫切需要的高新技术人才，以加强本馆的综合服务力量，满足不断发展的需要。目前本馆整体改建工程正在紧锣密鼓地开展中，未来五年内在保证正常工作不受影响的前提下对本馆进行总体改建。改建后的本馆富有现代气息和时代特征。各礼厅风格迥异，富有文化气息和民族风俗韵味；各种花卉、草坪、假山、水池、雕塑、树木构成一个丰富多彩的典雅花园；各业务功能区全部实行计算机网络化管理；改建后本馆将绿树成荫，曲桥流水，长廊花圃，四季鲜花常开，为丧家提供一个舒适、幽雅的环境。充分体现人性化服务的需要。

该馆将完善管理机制，积极参与市场竞争，提供一流服务，加强和同行之间的信息交流，让任何一个需要我们服务的人在第一时间内了解我馆的动态；开发新一代高性能的OA集成系统，通过互联网主动提供服务，开展电子商务；根据各地风俗习惯，开辟包括适应港澳台同胞在内的多种追悼礼仪形式，包括宗教礼仪形式，配备出殡司仪服务；推出业务人员上门为丧家服务；开辟华东六省一市服务网点，办理涉外丧事；推出："人生后保险"业务和服务等。 该馆将坚持"高起点，跨大步，新飞跃，争一流"的指导思想，做到管理高效率，服务高质量，以争一流为手段，以创优良效益为目标，以讲究文化为内涵，保持龙华殡仪馆在同行业中的领先地位。

接尸车辆的情况

我馆现配备了凯迪拉克、别克、金杯面包车等多种车款共五十余辆，用以接、送遗体，车后厢内设置了专门的灵柩，体现了接运遗体中的高档、稳当和清洁、卫生。

业务接洽：

我馆业务办公室现包括了接尸登记、业务洽谈、收银、样品陈列、收衣接待等功能区，目前已实行计算机网络化管理。为了给丧家营造一个安静、舒适的洽谈环境，洽谈处采用了包厢式隔断，内部还配备沙发等多种设施。

追悼仪式各类礼厅：

我馆现有大小礼厅共 19个，且风格各异。净苑、觉苑中式特色礼厅承袭了浓郁的中国传统建筑风格，其一梁一栋充分体现了独特的民族文化氛围，庭院内还设有铸铁火香炉、无名碑以及供家属休息的古式长椅，同时配备相同风格的休息室，室内设有卫生间、卧室，可供前来祭拜的亲友休憩之用；而永乐、安乐西式特色厅具有鲜明的欧式教堂风格，精美的天使雕塑、具有立体感的锣马柱营造了一种安静祥和的殡仪氛围，厅内配有升降式电子屏幕、西式吊灯、悼词台等。

特色服务

上门一条龙

我馆业务员上门服务，根据丧家要求预定服务项目，可代为布置灵堂，购买丧葬用品等。丧家只需追悼会当天到殡仪馆办理火化手续，省却了丧家来回奔波之苦，免收上门服务费。

礼仪出殡

礼仪出殡是殡葬文化中的重要部分，是尊重逝者，亲情惜别的表现形式。追悼会结束后，在礼仪出殡员的护送和家属的陪伴下为遗体举行隆重的送灵仪式。

一、服务项目分类

1、馆内礼仪出殡

馆内出殡是指追悼会结束后，由六名礼仪出殡员在乐队的伴奏下，盖上殓盒盖，庄严而隆重地抬起载着遗体的殓盒，迈着正步，从礼厅缓缓地将遗体送上等候的灵车的仪式。

2、馆外礼仪出殡

馆外出殡是指由六名礼仪出殡员随殡仪车至火化地点后，从灵车中将载着遗体的殓盒缓缓地抬出，并在乐队的伴奏下，迈着正步，庄严地将殓盒抬送到指定地点的仪式。

二、出殡乐队演奏曲目

1、盖棺：《真 的 好 想 你》（男）

《世上只有妈妈好》（女）

2、抬棺：《葬 礼 进 行 曲》

3、送棺：《好人一生平安》

注：以上曲目皆可根据家属要求更换。

夜间守灵

中国传统习俗要为死去的亲人搭设灵堂，守候灵柩，以此表示对逝去 亲人的哀思与怀念，俗称守灵。我馆为满足家属要求，解决丧家在家守灵 不便的困难，开设了中西式特色礼厅守灵服务，还可代办灵堂布置。守灵 厅内设家属休息室、卫生间、卧室等，还配备冷暖空调、净水等服务设施， 营造出温馨般家的氛围。

当厅化装

特色化妆服务，是根据逝者家属的特殊要求，在家属面前对逝者进行 现场化妆的服务。特色化妆依逝者的性别而配备相应的中、高级整容、化 妆技师。特色化妆是在特定的环境中进行，使用指定的整容化妆用具及材 料，文明操作。化妆师具有高尚的职业道德、丰富的专业知识和实践经验， 充分体现了龙华殡仪馆“丧主至上，服务第一”的服务理念。

一、化妆设备设施

1、专用化妆室（内有冷暖空调）

2、配有遗体擦洗工具。

3、室内配备桌椅、茶几、净水等。

4、化妆专用操作工具车、化妆材料及现代美发用品。

5、工作人员一次性隔离衣、帽、手套、口罩。

二、服务内容

1、遗体消毒、擦面、清理污物。

2、梳理发髻、整理衣裤等。

3、当厅化妆。（打底色、勾唇线、化眉、化眼睫毛、口眼加垫充实物等）

4、修剪指甲。

5、家属要求的其它服务项目。

佛事超度

我馆为满足信奉佛教的家属的特殊要求，特邀上海名寺法师、出家僧 人为往生者超度亡灵，让逝者永脱生死轮回，也使生者身心安康，冥阳两 利。

1、礼厅出租

佛事： 3.5小时/场。

厅费： 1000元/场。

龙华殡仪馆具有解释权。

2、超度

· 夜间： 18：30 — 23：00

内容：诵佛经：“亡灵永脱轮回，往生极乐。”

瑜施食焰口

人员及费用：

a、三名法师加一名香公，共四人…………1500元/场

b、五名法师加一名香公，共六人…………2100元/场

c、七名法师加一名香公，共八人…………2700元/场

d、九名法师加一名香公，共十人…………3300元/场

e、十一名法师加一名香公共十二人………3900元/场

f、十三名法师加一名香公共十四人………4500元/场

（ 2）白天：时间由丧家定，上、下午皆可。

内容：诵佛经：《诵地藏本愿功德经》外加《金刚般若密经亡灵大供》

人员及费用：同上

（ 3）通宵守灵：礼厅出租费与超度费价格面议

追思乐队

追悼会过程中，乐队演奏曲目表示对亲人的追思。演奏曲目可由家属选定。

做七

在传统殡葬文化中，殡葬习俗受宗教影响较大，按照佛教的说法，逝 者的亡灵要在七七四十九天的时间里等待转生的机缘。亲友们若能在此期 间斋僧济贫，大作功德，则对超度逝者转生大有好处。道教也认为，人死 之后以七日为一忌，至七七四十九日则七魄散尽。所以，在中国的殡葬民 俗中，在亲人去世四十九日之内，都要请僧、道作法事，以超度亡灵。

在殡仪馆内面对逝者做法事，清净庄严，了却心愿，又不扰民，是一 件善事。

“做七”特色礼厅简介

龙华殡仪馆推出的“做七”特色礼厅共有四间，中式两间，西式两间。 每一间又跟据不同的信仰和风俗进行了独具风格的装潢，身临其境，使人 感受到浓郁的民族风情与氛围。

一、礼厅分类与介绍

2、西式礼厅

安乐厅、永乐厅具有着鲜明的欧式教堂风格，精美的天使雕塑、罗马柱，营造了一种安静祥和的殡仪氛围。在现代铁艺围成的庭院内，竹林密布，错落有致，犹如天堂的后花园。厅内配有升降式电子屏幕、西式吊灯、悼词台等。

四间特色礼厅均备有卧室、休息室等，是举行守灵、“做七”活动的最佳场所。龙华殡仪馆还将其它十五个礼厅对外开放，满足丧家守灵之需。

1、中式礼厅

觉苑厅、净苑厅承袭中国传统建筑风格，其一梁一栋充分体现了独特的民族文化氛围。庭院内设有铸铁火香炉和名碑，以及供家属休息的古式长椅。礼厅同时配备相同风格的休息室，室内设有木制桌椅、茶几，卫生间及休息室，可供前来祭拜的亲朋好友休憩之用。