上海彩瀚是一家集研发、生产、系统集成为一体的高科技企业，公司目前业务体系包括四大事业部门，分别是会议产品事业部、CTI产品事业部、调度产品事业部、系统集成事业部。自有知识产权的产品创新和方案创新是彩瀚不断前进的动力，目前公司的产品被大量的应用于政府、企业等领域，大大提升了用户的生产效率和管理水平。

会议产品事业部产品包括：彩瀚视频会议系统、彩瀚电话会议系统、会议直播系统、彩瀚远真远程教育系统、美国lifesize视频会议系统、彩瀚视频会议一体机。

CTI产品事业部产品包括：彩瀚电话录音系统、彩瀚客户管理系统、彩瀚企业一体化通讯服务器、彩瀚电话举报自动受理系统、彩瀚电话语音通知语音催缴系统、彩瀚传真系统。

调度产品事业部产品包括：彩瀚电话调度系统、彩瀚综合指挥调度系统、彩瀚外勤人员GPS定位调度考勤系统、彩瀚车载调度系统、彩瀚单兵调度系统。