词条 | 商业圈 |
释义 | 商业圈概念商业圈,也即商圈,是指商店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单地说,也就是来店顾客所居住的区域范围。无论大商场还是小商店,它们的销售总是有一定的地理范围。这个地理范围就是以商场为中心,向四周辐射至可能来店购买的消费者所居住的地点。 零售商店的销售活动范围通常都有一定的地理界限,也即有相对稳定的商业圈。不同的商店由于所在地区、经营规模、经营方式、经营品种、经营条件的不同,使得商圈规模、商圈形态存在很大差别。同样一个零售商店在不同的经营时期受到不同的因素的干扰和影响,其商圈也并不是一成不变的,商圈规模时大时小。 核心商业圈:占顾客总数的55%~70%, 次级商业圈:占顾客总数的占15%~25%, 边缘商业圈:其余。 商业圈分析是百货商店选址的一重大步骤,也是重要的基础工作。商场在选址时,首先要明确商圈范围,了解服务对象,确定经营范围,评估经营效益,然后确定大致地点和商店规模。 商业圈的设定方法一、商业圈经验设定法1.根据业态设定商圈范围 百货店:30万~100万人口, 大型购物中心:商圈可包括周边的几个城市, 超市:人口7万~12万人,约为10分钟。 超级市场:人口3.5~5万人。不足2公里, 服装、化妆品、家具、耐用消费品购物距离:为4~5公里。 2.据零售店所处位置设定商圈范围 都市中的超级市场商圈 小 城郊的超级市场的商圈 大 社区型超市 社区范围 便利店 没有边缘商圈的顾客 商业中心区类店铺 核心商业圈的顾客较少,次级和边缘商业圈的较多,商圈范围较大 表5-4 日本超级市场位置与商圈范围 位置 徒步商圈范围 自行车商圈范围 小汽车 都市 300--500米 700--800米 ------- 郊外 500米 1500米 3公里 3.据零售店市场规模设定商圈范围 表5-5 超级市场规模与商圈范围 规模 面积(平方米) 商圈范围 小型超市 120--399 步行10分钟之内 中型超市 400-2499 步行10分钟或开车5分钟 大型超市 2500 驱车20分钟左右 4.根据顾客购物出行方式设定商圈范围 例如, 日本情况,郊外超级市场的徒步商圈范围为500米,自行车为1500米,而小汽车达3000米。 5.根据顾客购物频率设定零售店商圈范围 顾客购买的频率越高,商圈范围越小;反之,则越大。 表5-6 超市顾客购买频率与超市商圈范围 位置 每天购买 每周3-4次 每周1次 都市 300米 500米 700-800米 郊外 500米 700-800米 1500米 二、商业圈测量法1. 赖利法则 例:城市B10万人口,城市A 90万人口,两座城市相距20英里A与B相比,能吸引3倍远处的顾客。较大城市的无差异点为15英里远处,而较小城市则为5英里远处。 赖利1929年提出的商圈描绘方法被称为零售引力的赖利法则 (Reilly's law of retail gravitation) 该法的目的在确定两个城市或社区之间的无差异点,进而分别确定商圈。 式中: Dab为城市(或社区)A商圈的范围(以英里计,以与城市或社区B的边界处为基准); d为城市(或社区)A和B主要干道之间的距离(以英里计); Pa为城市(或社区)A的人口数量;Pb为城市(或社区)B的人口数量。 2.科亨.阿普波姆法则( 创新性:一是把两地的销售场地面积作为影响因素之一,舍弃了人口方面的影响因素;二是将两地间距离换算为小汽车行使时间。。 式中:Da ——a地到商圈分界点的时间距离(小汽车行使时间); Db ——b地到商圈分界点的时间距离(小汽车行使时间); Pa —— a地的销售面积; Pb —— b地的销售面积。 3.凯恩的吸引力法则 内容:通过比较两个都市间的人口比、到第三地的时间比和卖场面积比来决定两都市间的商圈分界线。 例如:A城有35000人,卖场面积为2400平方米,到第三地C城的距离需行车5分钟,B城有8000人,卖场面积为600平方米,到C城的距离需行车10分钟。那么可以计算出: 人口、卖场面积与吸引力是正相关关系,而距离是负相关关系,因此,A城与B城距离比应为2比1,将三个比例数相加为10.4比1,这个比例就是A与B两城商圈分界点。实际上是两都市实现的销售额的比率,是推算市场占有率的方法。 4.哈夫概率法则Huff's Law) 哈夫概率法则的最大特点是更接近于实际,他将过去以都市为单位的商圈理论具体到以商店街、百货店、超级市场为单位,综合考虑人口、距离、零售面积规摸等多种因素,将各个商圈地带间的引力强弱、购物比率发展成为概率模型的理论。 其内容是:“在整个商业聚集区集中于一地的场合,居民利用哪一个商业聚集区的概率,系由商业聚集区的规模和居民到商业聚集区的距离决定的。” 三、问卷调查商业圈设定法在实际运作中,零售店可以通过问卷调查的方法来进一步确定商圈。确定步骤如下: 1.顾客调查 调查项目:住址、来店频率、竞争店利用频度。 2.绘制商圈 3.计算商圈内的住户 4.预算销售额 5.划分商圈层次 表5-7 商圈层次划分 商圈层次 市场占有率 占本店销售额 第一商圈 30% 以上 70% 第二商圈 10%——30% 25% 第三商圈 5%——10% 5% |
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